Retarus Cloud Fax for Salesforce - perfekt integriert

Q: Lässt sich Retarus Cloud Fax mit weiteren Business-Applikationen nutzen?

Ohne Probleme. Wir bieten entwicklerfreundliche Fax-APIs , die sich in nahezu jede Geschäftsanwendung integrieren lassen, einschließlich EHR- und andere Gesundheitsanwendungen.

Entdecken Sie die Fax-Lösung, die wie für Salesforce gemacht ist. Versenden Sie Ihre Dokumente einfach, sicher und DSGVO-konform – und erfüllen Sie dabei weitere Datenschutzvorgaben wie HIPAA.

Salesforce Core trifft auf Cloud Fax

Nutzen Sie unsere native App, um Faxe aus Sales Cloud, Service Cloud oder Health Cloud zu versenden. Richten Sie Faxübertragungen direkt in Salesforce ein, indem Sie Konto-, Kontakt- oder Kampagnendaten verwenden.
Finden Sie es im Salesforce AppExchange

Flexible Versandoptionen

Versenden Sie einzelne Dokumente und Faxkampagnen direkt aus Salesforce oder nutzen Sie unsere fertigen Flows, um automatische Übertragungen einzurichten. Fügen Sie demselben Auftrag mehrere Dokumente hinzu und hängen Sie verschiedene Dateitypen an.

Detaillierte Berichte

Behalten Sie einen detaillierten Überblick über alle Ihre Faxe. Erhalten Sie detaillierte Statusbenachrichtigungen für jeden Faxauftrag, greifen Sie auf das Reporting direkt in Salesforce zu oder nutzen Sie unsere Self-Service-Web-UI für tiefere Einblicke.

Verwalten von Fax-Kampagnen in Salesforce

Ihre Vorteile

Nahtlose Integration

Integrieren Sie Cloud Fax ganz einfach in Salesforce-Core-Anwendungen mit unserer nativen App – verfügbar
in AppExchange.

Vollständiges Portfolio

Wir bieten Ihnen ein breites SaaS-Portfolio von Fax über SMS und E-Mail bis zu EDI und intelligenter Dokumentenverarbeitung.

Der richtige Partner

Vertrauen Sie auf unsere 30+ Jahre Erfahrung mit Messaging-Lösungen und Tausenden von angeschlossenen Systemen.

Das sagen unsere Kunden

“We send more than a million faxes every year, so we were looking for a service provider who could reliably handle our high fax volumes, even at peak times such as the run-up to Mother’s Day. Retarus met every single one of these requirements.”
Customer Story lesen Marc Ober, IT Director, Interflora France

“We will eliminate all of Austrian Post’s remaining fax servers step by step replacing them with the appropriate Retarus services.”
Customer Story lesen Reinhard Knie, Head of Solution Management CEE , Atos

“Retarus is named a Leader in the IDC MarketScape Worldwide Digital Fax 2024 Vendor Assessment.”
Den vollständigen Report lesen IDC MarketScape: Worldwide Digital Fax 2024 Vendor Assessment

“Smooth document transmission via fax is crucial in our operation with dealers.”
Customer Story lesen Christoph Bungert, SAP Customer Service Center, Honda Motor Europe (North) GmbH

“Email-to-Fax has not only saved us valuable time, but it also provides us with a fast and reliable way to communicate with our partners and insurance companies”
Customer Story lesen Stefan Bode, Director Information Technology, Avis SAP Customer Service Center

Features

Einfacher Versand

Fax-Kampagnen ohne Beschränkung

Automatisierung und Personalisierung

Transparentes Reporting

Senden Sie Faxe schnell und unkompliziert an Ihre Kontakte. Greifen Sie direkt in Salesforce auf „Fax senden“ zu und übertragen Sie Dokumente mit wenigen Klicks. So erreichen Sie zuverlässig auch Kontakte, die per E-Mail nicht erreichbar sind.

Erstellen Sie Fax-Kampagnen direkt aus Ihren bestehenden Accounts, Kontakten und Salesforce-Kampagnen. Versenden Sie Dokumente mühelos auch an sehr große Empfängerlisten – ganz ohne Durchsatzlimits oder Drosselung. Die App prüft automatisch, welche Datensätze eine Faxnummer enthalten, und überspringt alle anderen.

Nutzen Sie unsere vorkonfigurierten Salesforce-Flows der Cloud-Fax-App, um automatisierte Fax-Aufträge und personalisierte Dokumente schnell und einfach einzurichten.

Behalten Sie jederzeit den Status aller Fax-Übertragungen im Blick. Korrigieren Sie fehlgeschlagene Faxe mit wenigen Klicks und senden Sie sie erneut – etwa zur Aktualisierung einer ungültigen Nummer.

Warum Retarus Cloud Fax?

Zuverlässige Infrastruktur

Retarus Cloud Fax ist HITRUST e1-zertifiziert Fax und auf maximale Zuverlässigkeit ausgelegt. Die robuste Infrastruktur umfasst sechs von uns selbst betriebene Rechenzentren weltweit sowie eine redundante Netzwerkinfrastruktur, Verbindungen und Carrier.

Sicherheit und Compliance

Wir arbeiten nach einem umfassenden, jährlich geprüften Sicherheits-Framework. Zu unseren Zertifizierungen gehören SOC1, SOC2, ISO27001 und HITRUST. Wir bieten Faxlösungen in Übereinstimmung mit den wichtigsten Vorschriften wie HIPAA, FERPA und DSGVO.

Weitere Informationen

Erstklassige Performance

Modernste Carrier-grade-Technologie, erstklassige Tier-1-Netzpartner und aktives Carrier-Management – kombiniert mit jahrzehntelanger Erfahrung – garantieren weltweit höchste Übertragungsraten.

Reporting und Administration

Unser benutzerfreundliches Webportal ermöglicht es IT-Teams, die Dienste effizient und präzise zu bedienen und zu konfigurieren. Verfolgen Sie den Status einzelner Faxe mit detaillierten Reports in Echtzeit.

Migration und Implementierung

Ihr zuständiger Projektmanager und das Team begleiten Sie von den ersten Tagen der Projektplanung bis zur Implementierung und der Inbetriebnahme. Individuelle Anwendungsintegrationen werden von einem professionellen Serviceteam oder unserem bewährten Partnernetzwerk unterstützt.

Exzellenter Service

Wir nehmen Kundenservice persönlich. Sprechen Sie direkt mit unseren Experten – nicht mit Callcentern oder Chatbots – und erleben Sie selbst, warum wir eine Erstlösungsquote von 95 % haben. Analysten erwähnen uns, Kunden bewerten uns hervorragend, und viele der weltweit größten Unternehmen setzen auf unsere Lösungen.

Wie geht es weiter?

Kontakt aufnehmen

Sie möchten mehr erfahren oder Cloud Fax for Salesforce live sehen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir beraten Sie gerne persönlich.

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Mehr erfahren

Einen detaillierten Überblick über die Retarus Cloud Fax App for Salesforce finden Sie in Salesforce AppExchange.

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Erfahren Sie mehr über Retarus Cloud Fax

Cloud Fax

Erfahren Sie, warum Retarus Cloud Fax die bevorzugte Lösung für Marktführer in zahlreichen Branchen ist.

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Weitere Integrationen

Wir bieten auch Cloud Fax APIs und Gateways für die Integration in Geschäftsanwendungen und E-Mail-Clients.

Analysten-Berichte

Finden Sie heraus, was führende internationale Analystenfirmen wie Gartner und IDC über uns sagen.

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Product Documentation Center

Technische Details und Benutzerhandbücher für Cloud Fax for Salesforce finden Sie in unserem Product Documentation Center.

Retarus Doc Center

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich weitere Informationen zur Integration von Retarus-Cloud-Lösungen in Salesforce?

Mehr zu unseren umfassenden Integrationslösungen für unsere Messaging-Services in Salesforce lesen Sie im Retarus Product Documentation Center.

Ist Retarus Cloud Fax datenschutzkonform (DSGVO, HIPAA)?

Wir arbeiten nach einem umfassenden, jährlich geprüften Sicherheitsrahmen. Zu unseren Zertifizierungen gehören SOC1, SOC2, ISO27001 und HITRUST. Wir bieten Faxlösungen in Übereinstimmung mit den wichtigsten Vorschriften wie HIPAA, FERPA und DSGVO.

Lässt sich Retarus Cloud Fax mit weiteren Business-Applikationen nutzen?

Ohne Probleme. Wir bieten entwicklerfreundliche Fax-APIs, die sich in nahezu jede Geschäftsanwendung integrieren lassen, einschließlich EHR- und andere Gesundheitsanwendungen.

Können wir Retarus Cloud Fax for Salesforce in Aktion sehen?

Wir stellen Ihnen unsere Produkte gerne persönlich vor, bieten Testkonten an oder richten PoCs ein. Kontaktieren Sie uns, unser Team setzt sich umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Wo kann ich mehr über Retarus Cloud Fax erfahren?

Besuchen Sie unsere Übersichtsseite zu Cloud Fax. Lesen Sie unsere Case Studies und Analysten-Reports. Informieren Sie sich über unseren Corporate Blog und buchen Sie eine Demo. Wir sind gerne für Sie da.