Optimieren Sie Ihre Prozesse mit Retarus Cloud Fax for SAP

Cloud Fax for SAP

Senden und empfangen Sie Faxe direkt über Ihre SAP-Anwendungen – flexibel skalierbar und absolut zuverlässig.

Cloud Fax, perfekt abgestimmt auf Ihre SAP-Prozesse

Egal, ob Sie Rechnungen, Bestellungen, persönliche Informationen oder andere sensible Dokumente faxen: Mit Retarus Cloud Fax für SAP gelangen stets die richtigen Daten zur richtigen Person.

Legacy-Infrastruktur ablösen

Ersetzen Sie Ihre bestehende Fax-Infrastruktur und konsolidieren Sie die Fax-Kommunikation unterschiedlicher Anwendungen, Abteilungen oder Niederlassungen in einer zentral gemanagten SaaS-Lösung.

Startklar für Ihre Digitalstrategie

Cloudifizierung, Effizienz, Transformation – modernisieren Sie Ihre Faxkommunikation jetzt mit leistungsstarken APIs.

Ihre Vorteile

Der richtige Partner

Vertrauen Sie auf unsere über 30-jährige Erfahrung mit Messaging-Lösungen und Tausenden von angeschlossenen Systemen. Wir sind ein SAP Silver Partner.

Flexible Integrationen

Alle passenden Cloud-Fax-Konnektoren für hybride SAP-Landschaften und für Nicht-SAP-Anwendungen.

Vollständiges Portfolio

Ihr globaler, umfassender SaaS-Anbieter mit einem breiten Portfolio von Fax, SMS, E-Mail, EDI und intelligenter Dokumentenverarbeitung.

Das sagen unsere Kunden

“Retarus and Symtrax provided us with a turnkey solution, so that we could immediately test it under real production conditions. Within two days the service was ready to use productively.”

Customer story lesen Jean-Michel Brégeat, Head of Sales, Aigle

“An exceptional and strong services performance proven by many years of nearly flawless delivery of agreed services, processes and KPIs.”

Read full review Head Of Platforms And Technologys, Industry: Banking

“Retarus is the technological leader for electronic enterprise communications. That means that we are excellently advised and equipped to deal with all future technological developments.”

Customer story lesen Willi Geißdörfer, Senior Manager Sales Services, Adidas

“In Retarus we have found a partner with which setting up and operating a scalable, cloud-based desktop SMS, fax and SAP fax solution functions very smoothly.”

Customer story lesen Öner Durmaz, Project Leader and Systems Consultant, Robert Bosch GmbH

“A+ Product, Reliability, And Service From Retarus”

Read full review Sr. Director, Enterprise Operations, Industry: Finance

Features

Real-Time Monitoring
Dynamische Deckblätter
Abrechnungs-Codes
NeverBusy-Technologie
Rendering-Engine

Neben detaillierten Reports für ein- und ausgehende Faxe erhalten Administratoren auch Live-Einblicke in die Fax-Kommunikation ihres Unternehmens.

Vollständige Übersicht über alle Faxe, die gerade übertragen werden

Die wichtigsten Fakten zu jeder einzelnen Sendung auf einen Blick

Drilldown-Option für noch mehr Informationen

Vollständige Übersicht über alle Faxe, die gerade übertragen werden

Die wichtigsten Fakten zu jeder einzelnen Sendung auf einen Blick

Drilldown-Option für noch mehr Informationen

Erstellen und laden Sie Ihre eigenen Deckblattvorlagen hoch. Abteilungen, Benutzergruppen oder Benutzern können unterschiedliche Deckblätter zugewiesen werden. Legen Sie ein Standard-Deckblatt fest oder wählen Sie eines pro Faxauftrag.

Ihr Logo oder andere grafische Elemente hinzufügen

Dynamische Felder für Empfängerinformationen

Automatisches Ausfüllen von Absender- und Übertragungsinformationen

Nutzen Sie dynamische Felder, um individuelle Anwendungsfälle flexibel umzusetzen.

Verwenden Sie mehrseitige Deckblätter

Ihr Logo oder andere grafische Elemente hinzufügen

Dynamische Felder für Empfängerinformationen

Automatisches Ausfüllen von Absender- und Übertragungsinformationen

Nutzen Sie dynamische Felder, um individuelle Anwendungsfälle flexibel umzusetzen.

Verwenden Sie mehrseitige Deckblätter

Kennzeichnen Sie einzelne Fax-Übertragungen mit Abrechnungs-Codes, um detaillierte Berichte und Rechnungsaufschlüsselungen zu ermöglichen.
Abrechnungs-Codes lassen sich im zentralen Verwaltungsportal eingerichten oder einzelnen Fax-Übertragungen über API-Parameter dynamisch zuweisen.

Aufschlüsselung von Volumen und Kosten nach Abrechnungscode

Berichte nach Abrechnungscode sortieren und filtern

Aufschlüsselung von Volumen und Kosten nach Abrechnungscode

Berichte nach Abrechnungscode sortieren und filtern

Mehrere Benutzer, Abteilungen oder Anwendungen senden Faxe? Die von uns entwickelte NeverBusy-Technologie sorgt dafür, dass niemals zwei Faxe gleichzeitig an denselben Empfänger gesendet werden. Dies vermeidet Besetztzeichen, verbessert die Zustellungsraten und sorgt für reibungslose Abläufe.

Sie benötigen eine Rendering-Engine, die für die unterschiedlichsten Anforderungen ausgelegt ist? Unsere kann problemlos verschiedene Dokumentenlayouts, Schriftarten, Sprachen, Textformate und Dateitypen wie TXT, HTML, XSLX, DOCX, PDF, Bilddateien und vieles mehr verarbeiten.

RGB wird in kontraststarke Graustufen umgewandelt, sodass farbige Elemente wie Logos klar und visuell unverändert bleiben.

Unterstützung verschiedener Schriftarten und Sprachen

Unterstützung von RTL-Sprachen

Unterstützung von Tabellen

QR-Codes und Strichcodes

Unterstützung von Konturen

Auch Elemente, die über die Seitenränder hinausgehen, werden gerendert

RGB wird in kontraststarke Graustufen umgewandelt, sodass farbige Elemente wie Logos klar und visuell unverändert bleiben.

Unterstützung verschiedener Schriftarten und Sprachen

Unterstützung von RTL-Sprachen

Unterstützung von Tabellen

QR-Codes und Strichcodes

Unterstützung von Konturen

Auch Elemente, die über die Seitenränder hinausgehen, werden gerendert

Warum Retarus Cloud Fax?

Zuverlässige Infrastruktur

Retarus Cloud Fax ist HITRUST e1-zertifiziert Fax und auf maximale Zuverlässigkeit ausgelegt. Die robuste Infrastruktur umfasst sechs von uns selbst betriebene Rechenzentren weltweit sowie eine redundante Netzwerkinfrastruktur, Verbindungen und Carrier.
Retarus Data Centers

Sicherheit und Compliance

Wir arbeiten nach einem umfassenden, jährlich geprüften Sicherheits-Framework. Zu unseren Zertifizierungen gehören SOC1, SOC2, ISO27001 und HITRUST. Wir bieten Faxlösungen in Übereinstimmung mit den wichtigsten Vorschriften wie HIPAA, FERPA und DSGVO.

Erstklassige Performance

Modernste Carrier-grade-Technologie, erstklassige Tier-1-Netzpartner und aktives Carrier-Management – kombiniert mit jahrzehntelanger Erfahrung – garantieren weltweit höchste Übertragungsraten.

Reporting und Administration

Das benutzerfreundliche Webportal ermöglicht IT-Teams, die Dienste effizient und präzise zu bedienen und zu konfigurieren. Verfolgen Sie den Status einzelner Faxe mit detaillierten Echtzeitberichten.

Migration und Implementierung

Von der ersten Anforderungsdefinition bis zur erfolgreichen Umsetzung und Skalierung in die Produktion stehen Ihnen Ihr Projektmanager und ein erfahrenes Team zur Seite. Individuelle Integrationen realisieren wir gemeinsam mit unserem professionellen Serviceteam oder zuverlässigen Partnern.

Exzellenter Service

Wir nehmen Kundenservice persönlich. Sprechen Sie direkt mit unseren Experten – nicht mit Callcentern oder Chatbots – und erleben Sie selbst, warum wir eine Erstlösungsquote von 95 % haben. Analysten berücksichtigen uns in ihren Reports, Kunden bewerten uns hervorragend, und viele der weltweit größten Unternehmen setzen auf unsere Lösungen.

Verbesserung der Geschäftsprozesse mit Cloud Fax Add-Ons

Optical Character Recognition

Automatischer Empfang von Faxen als durchsuchbare PDF-Dokumente zur Vereinfachung nachgelagerter Arbeitsabläufe.

Mehr erfahren

Barcode- und QR-Code-Erkennung

Automatisches Lesen oder Drucken von Barcodes auf Faxe, Weiterleitung eingehender Dokumente an bestimmte Nummern, E-Mail-Adressen oder Ordner auf der Grundlage von Barcode-Informationen.

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Archivierung

Bewahren Sie gesendete und empfangene Faxe einschließlich Metadaten in unserem Speicher auf oder lassen Sie sie automatisch in Ihr eigenes Archiv kopieren.

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Fax Auto Reply

Richten Sie automatische, anpassbare Antworten auf empfangene Faxe ein.

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Fax Addons

Ihr nächster Schritt

Cloud Fax Integrationen über SAP hinaus

Wir bieten verschiedene Lösungen für individuelle Cloud-Fax-Integrationen. Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten.

Lesen Sie mehr

Einer der weltweit führenden Anbieter von Cloud Fax

Wir sind stolz darauf, im IDC MarketScape 2024 für weltweites digitales Fax als "Leader" eingestuft zu sein.

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Unsere Erfahrung, Ihr Erfolg

Lesen Sie, wie ein Luftverkehrskonzern über unsere Fax- und SMS-Services zuverlässig mit Crews, Lieferanten und Partnern kommuniziert.

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Weitere SAP-Lösungen

Neben Cloud Fax bieten wir eine Reihe weiterer Messaging-Solutions an, die nahtlos in SAP integriert sind.

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Häufig gestellte Fragen

Können wir Retarus Cloud Fax für SAP ausprobieren?

Ja, natürlich. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir besprechen Ihre spezifischen Anforderungen für einen Proof of Concept.

Welche Schnittstellen und Konnektoren gibt es für die Integration von Cloud Fax in SAP?

Wir bieten die folgenden Cloud-Fax-Schnittstellen und Konnektoren für SAP an:

  • * einen Cloud-Fax-Konnector für die SAP BTP Integration Suite;
  • * Konnektoren für S/4HANA über BC-SMTP und RFC, sowie
  • * Integration Flows für das Cloud-Fax-Reporting über die SAP BTP Integration Suite
Weitere Details zu allen unseren Konnektoren und Schnittstellen finden Sie in unserem Documentation Center.  

Die Umstellung auf eine neue Fax-Lösung ist riskant, da wir über diesen Kanal geschäftskritische Kommunikation abwickeln. Wie gewährleisten Sie einen reibungslosen Übergang zu Cloud Fax?

Mit über 30 Jahren Erfahrung haben wir unzähligen Unternehmen geholfen, ihre Kommunikationsinfrastruktur nahtlos auf unsere cloudbasierten SaaS-Lösungen umzustellen. Unsere engagierten Projektmanager führen jede Implementierung mit sorgfältiger Planung, klarer Kommunikation und enger Zusammenarbeit mit Ihrem technischen Team zum Erfolg. Um das Risiko gering zu halten, können wir Ihre Fax-Kommunikation auch schrittweise migrieren, sei es nach Anwendung, Prozess oder Standort.

Welche Reporting-Funktionen erhalten wir mit Retarus Cloud Fax?

Wir bieten erweiterte Reporting- und Monitoring-Funktionen mit Drilldown-Optionen für jede einzelne Fax-Übertragung in unserem Administratorportal. Darüber hinaus können detaillierte Statusberichte zu ausgehenden Fax-Aufträgen in die SAP-Anwendung zurückgeschickt werden, aus der sie stammen, oder, z. B. bei fehlgeschlagenen Übertragungen, per Webhook direkt in Service- und Support-Anwendungen.

Wo kann ich mehr darüber erfahren?

Besuchen Sie unsere Übersichtsseite zu Cloud Fax. Lesen Sie unsere Case Studies und Analysten-Reports. Informieren Sie sich über unseren Corporate Blog und bevorstehende Webinare, und buchen Sie eine Demo. Wir helfen Ihnen immer gerne weiter.