Kosten senken und Prozesse optimieren mit Cloud Fax for Multi-Function Printers

Q: Wo kann ich mehr darüber erfahren?

Besuchen Sie unsere Übersichtsseite zu Cloud Fax . Lesen Sie unsere Case Studies und Analysten-Reports . Informieren Sie sich über unseren Corporate Blog und bevorstehende Webinare , und buchen Sie eine Demo . Wir helfen Ihnen immer gerne weiter.

Verbessern Sie Ihre Geschäftskommunikation mit vertrauten Geräten. Die Benutzerakzeptanz ist kein Problem. Cloud Fax macht Ihre Multifunktionsdrucker besser.

Aktualisieren Sie Ihre Geräte

Lassen Sie Multifunktionsdrucker nahtlos über die Cloud faxen. Modernisieren und verbessern Sie die Unternehmenskommunikation, ohne bestehende Arbeitsabläufe zu beeinträchtigen.

Kosten senken

Eliminieren Sie teure Faxserver, Telekommunikationsleitungen und Hardware vor Ort. Senken Sie die Kosten für Wartung und Fehlerbehebung mit einer robusten Faxlösung.

Geräteflotten optimieren

Verschaffen Sie sich durch ausführliche Berichte einen klaren Überblick über den Faxverkehr in Ihrem gesamten Unternehmen. Identifizieren und eliminieren Sie ungenutzte Geräte, um noch mehr zu sparen.

Effizienz steigern

Stellen Sie Cloud Fax auf allen Geräten bereit, unabhängig von Standort oder Marke. Verwalten Sie die Kommunikation zentral und vereinfachen Sie den IT-Aufwand immens.

Ihre Vorteile

Einfache Einrichtung

Verbinden Sie Ihre Multifunktionsdrucker mit Retarus Cloud Fax innerhalb weniger Minuten. Keine speziellen Kenntnisse erforderlich.

Keine Software erforderlich

Integrieren Sie Retarus Cloud Fax mit den Standardfunktionen der meisten Geräte. Eine Internetverbindung ist alles, was Sie brauchen.

Standard-Integrationen

Verlassen Sie sich auf gebrauchsfertige Verbindungen zu Output-Management-Lösungen wie PaperCut, LRS und Actfax.

Das sagen unsere Kunden

“We send more than a million faxes every year, so we were looking for a service provider who could reliably handle our high fax volumes, even at peak times such as the run-up to Mother’s Day. Retarus met every single one of these requirements.”
Customer Story lesen Marc Ober, IT Director, Interflora France

“We will eliminate all of Austrian Post’s remaining fax servers step by step replacing them with the appropriate Retarus services.”
Customer Story lesen Reinhard Knie, Head of Solution Management CEE , Atos

“Smooth document transmission via fax is crucial in our operation with dealers.”
Customer Story lesen Christoph Bungert, SAP Customer Service Center, Honda Motor Europe (North) GmbH

“Email-to-Fax has not only saved us valuable time, but it also provides us with a fast and reliable way to communicate with our partners and insurance companies”
Customer Story lesen Stefan Bode, Director Information Technology, Avis SAP Customer Service Center

“We did not face any particular challenges when integrating Retarus Cloud Fax into our Outlook/Exchange with additional LDAP synchronization.”
Customer Story lesen Stefan Cloidt, Application Manager, BIG direkt gesund

Features

Abrechnungs-Codes

Reporting und Monitoring

Zentralisierte Verwaltung

Empfangsdaten

Anpassbarer Statusbericht

Kennzeichnen Sie Faxübertragungen mit Abrechnungscodes, um ein detailliertes Reporting und eine Aufschlüsselung der Rechnungen nach Abrechnungscode zu ermöglichen.
Abrechnungscodes können für Benutzer, Geräte und Gruppen im zentralen Verwaltungsportal eingerichtet oder einzelnen Faxübertragungen zugewiesen werden.

Eine detailliertere Übersicht über die Aufschlüsselung des Faxvolumens nach Abrechnungscodes auf Ihrer Rechnung finden Sie hier in einer Beispielrechnung für Cloud Fax.

Screenshots of assigning billing codes in the Cloud Fax admin UI and viewing invoices and reports grouped by billing code

Aufschlüsselung von Volumen und Kosten nach Abrechnungs-Code

Berichte nach Abrechnungs-Code sortieren und filtern

Aufschlüsselung von Volumen und Kosten nach Abrechnungs-Code

Berichte nach Abrechnungs-Code sortieren und filtern

Administratoren erhalten einen detaillierten Einblick in den Datenverkehr ihrer Organisation mit einer Drill-Down-Option für jede einzelne Faxübertragung. Anpassbare Live-Dashboards geben auf einen Blick einen Überblick über Volumen, Erfolgsraten und Spitzenzeiten.

retarus_screen_cloud_fax_dashboard_report_comp

Spezielle Berichte für eingehende und ausgehende Übertragungen

Anpassen von Berichten und Speichern von benutzerdefinierten Ansichten zur späteren Verwendung

Detaillierte Metadaten zu jeder einzelnen Faxübertragung

Berichte als .csv- oder .xlsx-Dateien exportieren

Schlüsselinformationen einschließlich Erfolgsquote auf einen Blick

Daten für ein benutzerdefiniertes Intervall anzeigen

Erkennen von Mustern oder Anomalien auf einen Blick mithilfe von Balken- oder Liniendiagrammen

Getrennte Dashboards für den Austausch eingehender und ausgehender Dokumente

Auto-Refresh-Option ermöglicht Einblicke in Echtzeit

Spezielle Berichte für eingehende und ausgehende Übertragungen

Anpassen von Berichten und Speichern von benutzerdefinierten Ansichten zur späteren Verwendung

Detaillierte Metadaten zu jeder einzelnen Faxübertragung

Berichte als .csv- oder .xlsx-Dateien exportieren

Schlüsselinformationen einschließlich Erfolgsquote auf einen Blick

Daten für ein benutzerdefiniertes Intervall anzeigen

Erkennen von Mustern oder Anomalien auf einen Blick mithilfe von Balken- oder Liniendiagrammen

Getrennte Dashboards für den Austausch eingehender und ausgehender Dokumente

Auto-Refresh-Option ermöglicht Einblicke in Echtzeit

Behalten Sie die volle Kontrolle über alles, was für Ihre Faxkommunikation relevant ist. Von Nummern und Kostenstellen bis hin zu Statusberichten. Über Ihr gesamtes Unternehmen und alle Geräte hinweg.

A screenshot of a Cloud Fax adminstration interface showing various service and user configuration options

Verwenden Sie ein mehrstufiges Verwaltungssystem, um Einstellungen für Benutzer oder Geräte zu verwalten. Die Verwendung von Gruppen ermöglicht Massenkonfigurationen für Abteilungen, Standorte und andere Organisationseinheiten.

Legen Sie Standardeinstellungen für Ihre gesamte Organisation fest und passen Sie diese bei Bedarf individuell an.

Anpassen von Statusberichten

Dynamische Deckblätter einrichten und konfigurieren

Verwenden Sie ein mehrstufiges Verwaltungssystem, um Einstellungen für Benutzer oder Geräte zu verwalten. Die Verwendung von Gruppen ermöglicht Massenkonfigurationen für Abteilungen, Standorte und andere Organisationseinheiten.

Legen Sie Standardeinstellungen für Ihre gesamte Organisation fest und passen Sie diese bei Bedarf individuell an.

Anpassen von Statusberichten

Dynamische Deckblätter einrichten und konfigurieren

A document received via Cloud Fax with a ribbon on its side showing sender and recipient information and the time of receipt

Informationen zur Übertragung

Informationen zum Absender

Informationen für den Empfänger

Informationen zur Übertragung

Informationen zum Absender

Informationen für den Empfänger

Erhalten Sie einen detaillierten Statusbericht für jedes gesendete Fax. Konfigurieren Sie die Berichte so, dass sie direkt am Gerät gedruckt oder per E-Mail an den Absender oder eine bestimmte Adresse gesendet werden.

An email showing the status report including metadata and the fax document for a fax sent via Email-to-Fax

Empfangen Sie Ihr Faxdokument mit dem Statusbericht

Logo und andere grafische Elemente

Detaillierte Metadaten zu Ihrer Faxübertragung

Übersichtlicher Statusbericht, der den Versandzeitpunkt Ihres Faxes bestätigt.

Empfangen Sie Ihr Faxdokument mit dem Statusbericht

Logo und andere grafische Elemente

Detaillierte Metadaten zu Ihrer Faxübertragung

Übersichtlicher Statusbericht, der den Versandzeitpunkt Ihres Faxes bestätigt.

Warum Retarus Cloud Fax?

Zuverlässige Infrastruktur

Retarus Cloud Fax ist HITRUST e1-zertifiziert und auf höchste Verfügbarkeit ausgelegt. Möglich macht das eine global verteilte, redundant ausgelegte Infrastruktur mit sechs selbst betriebenen Rechenzentren sowie mehrfach abgesicherten Netz- und Carrier-Verbindungen.

Sicherheit und Compliance

Wir arbeiten nach einem umfassenden, jährlich geprüften Sicherheitsrahmen. Zu unseren Zertifizierungen gehören SOC1, SOC2, ISO27001 und HITRUST. Wir bieten Faxlösungen in Übereinstimmung mit den wichtigsten Vorschriften wie HIPAA, FERPA und DSGVO.

Weitere Informationen

Erstklassige Performance

Modernste Carrier-grade-Technologie, erstklassige Tier-1-Netzpartner und aktives Carrier-Management – kombiniert mit jahrzehntelanger Erfahrung – garantieren weltweit höchste Übertragungsraten.

Reporting und Administration

Unser benutzerfreundliches Webportal ermöglicht es IT-Teams, die Dienste effizient und präzise zu bedienen und zu konfigurieren. Verfolgen Sie den Status einzelner Faxe mit detaillierten Reports in Echtzeit.

A web portal showing a report of all faxes sent by an organization via Cloud Fax, with various sorting and filtering options

Migration und Implementierung

Ihr zuständiger Projektmanager und das Team begleiten Sie von den ersten Tagen der Projektplanung bis zur Implementierung und der Inbetriebnahme. Individuelle Anwendungsintegrationen werden von einem professionellen Serviceteam oder unserem bewährten Partnernetzwerk unterstützt.

Exzellenter Service

Wir nehmen Kundenservice persönlich. Sprechen Sie direkt mit unseren Experten – nicht mit Callcentern oder Chatbots – und erleben Sie selbst, warum wir eine Erstlösungsquote von 95 % haben. Analysten erwähnen uns, Kunden bewerten uns hervorragend, und viele der weltweit größten Unternehmen setzen auf unsere Lösungen.

Cloud-Fax Add-ons, die Ihre Prozesse smarter machen

Texterkennung

Empfangen Sie Faxe automatisch als durchsuchbare PDF-Dateien – für reibungslose Folgeprozesse.

Barcode- und QR-Code-Erkennung

Lassen Sie Faxe automatisch mit Barcodes versehen oder eingehende Faxe basierend auf Barcode-Informationen gezielt an Rufnummern, E-Mail-Adressen oder Ordner weiterleiten.

Archivierung

Bewahren Sie gesendete und empfangene Faxe einschließlich Metadaten in unserem Kurzzeitarchiv auf oder lassen Sie sie automatisch in Ihr eigenes Archiv kopieren.

Fax Auto Reply

Richten Sie automatische, anpassbare Antworten auf empfangene Faxe ein.

GraphQL Reporting API

Greifen Sie auf automatisierte Echtzeit-Reporting-Daten für unsere Cloud Fax-Produkte zu.

Ihr nächster Schritt

Kontakt aufnehmen

Möchten Sie mehr erfahren oder Cloud Fax in Aktion sehen? Kontaktieren Sie uns und wir arbeiten direkt mit Ihnen zusammen oder stellen Sie einem unserer zuverlässigen Partner vor.

Kontaktieren Sie uns

Mehr erfahren

In unserem Product Documentation Center finden Sie technische Informationen und Produkthandbücher.

Möchten Sie mehr erfahren über Retarus Cloud Fax?

Analysten-Berichte

Finden Sie heraus, was internationale Analystenfirmen wie Gartner und IDC zu folgenden Themen zu sagen haben Retarus

Cloud Fax für Unternehmen

Finden Sie heraus, was die Retarus Cloud Fax zur vertrauenswürdigen Wahl für Branchenführer auf der ganzen Welt macht

Von veraltet zu hochmodern

Messaging-Experten von SoftwareOne und Retarus geben in diesem On-Demand-Webinar einen Einblick in die heutige Kommunikationslandschaft.

Häufig gestellte Fragen

Sind unsere Multifunktionsdrucker mit Cloud Fax kompatibel?

Die meisten modernen Multifunktionsdrucker unterstützen die Integration mit Cloud-Fax-Diensten. Geräte, die mit Faxserver-, Cloud-Fax- oder Fax-Gateway-Modi ausgestattet sind, können über Standardfunktionen problemlos Faxe versenden. Für den Empfang von Faxen ist die Integration einfach, wenn Ihre Geräte E-Mails empfangen können oder über eine „Mail-to-Print“-Funktion verfügen. Zusätzlich können Output-Management-Anwendungen diesen Prozess erleichtern. Wir empfehlen, Ihre genauen Anforderungen mit einem unserer technischen Experten zu besprechen.

Können wir Faxe über die Cloud senden und empfangen?

Unbedingt. In der Regel empfehlen wir, Faxe über Fax-to-E-Mail direkt im Posteingang Ihrer Benutzer zu empfangen und nicht über Multifunktionsdrucker. Es ist jedoch möglich, eingehende Faxe über Mail-to-Print-Funktionen oder Output-Management-Lösungen in die Geräte zu integrieren. Um den besten Ansatz für Ihre Bedürfnisse zu finden, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.

Wo kann ich mehr über Integrationen in Papercut, LRS und Actfax erfahren?

Ausführliche Informationen zur Integration mit PaperCut, LRS und Actfax finden Sie in unserem Documentation Center. Dort finden Sie umfassende Anleitungen und Ressourcen zur Unterstützung dieser Integrationen.

Wo kann ich mehr darüber erfahren?

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