Vereinfachen Sie die Kommunikation mit Email-to-Fax and Fax-to-Email

Q: Wo kann ich mehr darüber erfahren?

Besuchen Sie unsere Übersichtsseite zu Cloud Fax . Lesen Sie unsere Case Studies und Analysten-Reports . Informieren Sie sich über unseren Corporate Blog und bevorstehende Webinare , und buchen Sie eine Demo . Wir helfen Ihnen immer gerne weiter.

Die Cloud-Faxlösung, mit der Sie bereits vertraut sind. Email-to-Fax and Fax-to-Email ermöglicht das Senden und Empfangen von Faxen mit minimalem Aufwand.

Leistungsstarker Faxversand per Mail

Genießen Sie den Komfort von E-Mail kombiniert mit der Interoperabilität und Sicherheit des Fax. Greifen Sie über Ihren E-Mail-Client auf die leistungsstarke Cloud-Fax-Infrastruktur von Retarus zu.

Umfassende Verwaltung

Konfigurieren Sie die Einstellungen einfach für einzelne Benutzer, Benutzergruppen oder systemweit. Sie können die Verwaltung auch in Ihre ITSM-Anwendung integrieren.

Flexible Konfigurationen

Einfach genug für sporadische Nutzer, mit Optionen für Power-User, um ihre Statusbenachrichtigungen, das Papierformat, Deckblätter und mehr anzupassen.

Einfaches Versenden von Faxen per E-Mail

Detaillierte Statusmeldung für jede Faxübertragung

Empfangen Sie Faxe als PDF- oder TIFF-Dateien direkt per E-Mail

Ihre Vorteile

Dokument-Anpassung

Umfangreiche Anpassungsoptionen für Faxe, einschließlich mehrseitiger Deckblätter mit dynamischen Feldern und mehr.

Einfacher Einsatz

Keine Downloads, keine Einrichtung von Konten, keine Schulungen: Registrieren Sie einfach die E-Mail-Adressen Ihrer Benutzer und lassen Sie sie Faxe verschicken.

Transparenz und Kontrolle

Benutzer erhalten detaillierte Statusberichte für alle ihre Faxe, IT-Teams erhalten detaillierte Einblicke in den gesamten Datenverkehr Ihres Unternehmens.

Das sagen unsere Kunden

“We send more than a million faxes every year, so we were looking for a service provider who could reliably handle our high fax volumes, even at peak times such as the run-up to Mother’s Day. Retarus met every single one of these requirements.”
Customer Story lesen Marc Ober, IT Director, Interflora France

“We will eliminate all of Austrian Post’s remaining fax servers step by step replacing them with the appropriate Retarus services.”
Customer Story lesen Reinhard Knie, Head of Solution Management CEE , Atos

“Smooth document transmission via fax is crucial in our operation with dealers.”
Customer Story lesen Christoph Bungert, SAP Customer Service Center, Honda Motor Europe (North) GmbH

“Email-to-Fax has not only saved us valuable time, but it also provides us with a fast and reliable way to communicate with our partners and insurance companies”
Customer Story lesen Stefan Bode, Director Information Technology, Avis SAP Customer Service Center

“We did not face any particular challenges when integrating Retarus Cloud Fax into our Outlook/Exchange with additional LDAP synchronization.”
Customer Story lesen Stefan Cloidt, Application Manager, BIG direkt gesund

Features

Versenden von Faxen

Empfangen von Faxen

Betreffzeilen-Befehle

Anpassbarer Statusbericht

Empfangsdaten

Verwaltung

Senden Sie ein Fax an einen oder mehrere Empfänger, indem Sie einfach eine E-Mail an faxnumber@domain adressieren.

Betreff und E-Mail-Text können dem Deckblatt hinzugefügt werden

Anhängen fast aller Dokumenttypen, einschließlich PDF, DOCX, PPTX, PNG, JPEG, XSLX und viele mehr

Senden Sie ein Fax an einen oder mehrere Empfänger, indem Sie einfach eine E-Mail an faxnumber@domain adressieren.

Betreff und E-Mail-Text können dem Deckblatt hinzugefügt werden

Anhängen fast aller Dokumenttypen, einschließlich PDF, DOCX, PPTX, PNG, JPEG, XSLX und viele mehr

Empfangen von Faxen als PDF und/oder TIFF

Detaillierte Metadaten für jedes empfangene Fax

Empfangen von Faxen als PDF und/oder TIFF

Detaillierte Metadaten für jedes empfangene Fax

Erlauben Sie Anwendern, einzelne Faxsendungen ganz unkompliziert über einfache Befehle im Betrefffeld anzupassen.

Eine vollständige Liste der Betreffzeilenbefehle finden Sie in unserem Documentation Center.

Zu den Befehlen gehören das Hinzufügen eines bestimmten Deckblatts, das Versenden einer Kopie des Statusberichts an zusätzliche E-Mail-Adressen, die Verknüpfung der Übertragung mit einem Rechnungscode und vieles mehr

Für jedes mit Retarus Email-to-Fax gesendete Fax wird ein detaillierter Statusbericht an den Absender (oder eine andere von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse) gesendet. Sowohl das Layout als auch die in den Statusberichten angezeigten Informationen können angepasst werden.

Empfangen Sie Ihr Faxdokument mit dem Statusbericht

Logo und andere grafische Elemente

Detaillierte Metadaten zu Ihrer Faxübertragung

Übersichtlicher Statusbericht, der den Versandzeitpunkt Ihres Faxes bestätigt.

Empfangen Sie Ihr Faxdokument mit dem Statusbericht

Logo und andere grafische Elemente

Detaillierte Metadaten zu Ihrer Faxübertragung

Übersichtlicher Statusbericht, der den Versandzeitpunkt Ihres Faxes bestätigt.

Informationen zur Übertragung

Informationen zum Absender

Informationen für den Empfänger

Informationen zur Übertragung

Informationen zum Absender

Informationen für den Empfänger

Behalten Sie die volle Kontrolle über alles, was für Ihre Kommunikation relevant ist. Von Zahlen und Kostenstellen bis hin zu Statusberichten.

Mit der kaskadierenden Verwaltung können Sie die Einstellungen sowohl für Ihr gesamtes Unternehmen als auch für Ihre Benutzergruppen und einzelne Benutzer bearbeiten.

Legen Sie Standardeinstellungen für Ihre gesamte Organisation fest und passen Sie diese bei Bedarf individuell an.

Mit der kaskadierenden Verwaltung können Sie die Einstellungen sowohl für Ihr gesamtes Unternehmen als auch für Ihre Benutzergruppen und einzelne Benutzer bearbeiten.

Legen Sie Standardeinstellungen für Ihre gesamte Organisation fest und passen Sie diese bei Bedarf individuell an.

Warum Retarus Cloud Fax?

Zuverlässige Infrastruktur

Retarus Cloud Fax ist HITRUST e1-zertifiziert und auf höchste Verfügbarkeit ausgelegt. Möglich macht das eine global verteilte, redundant ausgelegte Infrastruktur mit sechs selbst betriebenen Rechenzentren sowie mehrfach abgesicherten Netz- und Carrier-Verbindungen.

Sicherheit und Compliance

Unsere Faxlösungen basieren auf einem umfassenden Sicherheits-Framework, das jährlich auditiert wird. Retarus ist unter anderem nach SOC 1, SOC 2, ISO 27001 und HITRUST zertifiziert. Wir unterstützen die Einhaltung zentraler Vorschriften wie HIPAA, FERPA und DSGVO.

Weitere Informationen

Erstklassige Performance

Modernste Carrier-grade-Technologie, erstklassige Tier-1-Netzpartner und aktives Carrier-Management – kombiniert mit jahrzehntelanger Erfahrung – garantieren weltweit höchste Übertragungsraten.

Reporting und Administration

Unser benutzerfreundliches Webportal ermöglicht es IT-Teams, die Dienste effizient und präzise zu bedienen und zu konfigurieren. Verfolgen Sie den Status einzelner Faxe mit detaillierten Reports in Echtzeit.

Migration und Implementierung

Ihr zuständiger Projektmanager und das Team begleiten Sie von den ersten Tagen der Projektplanung bis zur Implementierung und der Inbetriebnahme. Individuelle Anwendungsintegrationen werden von einem professionellen Serviceteam oder unserem bewährten Partnernetzwerk unterstützt.

Exzellenter Service

Wir nehmen Kundenservice persönlich. Sprechen Sie direkt mit unseren Experten – nicht mit Callcentern oder Chatbots – und erleben Sie selbst, warum wir eine Erstlösungsquote von 95 % haben. Analysten erwähnen uns, Kunden bewerten uns hervorragend, und viele der weltweit größten Unternehmen setzen auf unsere Lösungen.

Cloud-Fax Add-ons, die Ihre Prozesse smarter machen

Optical Character Recognition

Empfangen Sie Faxe automatisch als durchsuchbare PDF-Dateien – für reibungslose Folgeprozesse.

Barcode- und QR-Code-Erkennung

Lassen Sie Faxe automatisch mit Barcodes versehen oder eingehende Faxe basierend auf Barcode-Informationen gezielt an Rufnummern, E-Mail-Adressen oder Ordner weiterleiten.

Archiving

Bewahren Sie gesendete und empfangene Faxe einschließlich Metadaten in unserem Kurzzeitarchiv auf oder lassen Sie sie automatisch in Ihr eigenes Archiv kopieren.

Fax Auto Reply

Richten Sie automatische, anpassbare Antworten auf empfangene Faxe ein.

Ihr nächster Schritt

Kontakt aufnehmen

Möchten Sie mehr über unsere Lösungen erfahren oder Email-to-Fax and Fax-to-Email live erleben? Kontaktieren Sie uns – wir unterstützen Sie direkt oder stellen den Kontakt zu einem unserer zuverlässigen Partner her.

Kontaktieren Sie uns

Mehr erfahren

In unserem Product Documentation Center finden Sie technische Informationen und Produkthandbücher.

Möchten Sie mehr über Email-to-Fax and Fax-to-Email erfahren?

Cloud Fax for Outlook

E-Mail-Faxversand über Outlook - noch einfacher und intuitiver

Cloud Fax

Erfahren Sie, was Retarus Cloud Fax so erstklassig macht

Rendering

Warum das Rendern von Faxen schwieriger ist, als Sie denken

Corporate Blog

Lesen Sie über Produktentwicklungen, Marktnachrichten und andere Neuigkeiten von Retarus

Häufig gestellte Fragen

Welche Dokumentenformate lassen sich über E-Mail-to-Fax versenden?

Email-to-Fax unterstützt unter anderem die Faxübertragung von DOC(X), XSL(X)-, HTML-, JP(E)G-, PNG-, PDF- und PPT(X)-Dateien. Eine vollständige Liste der unterstützten Dokumentformate finden Sie in unserem Documentation Center.

Welche Formatoptionen gibt es für den Empfang von Faxen über Fax-to-E-Mail?

Faxe können als PDF, PDF/A-1b, TIFF, TIFFG4 oder Einzelseiten-TIFF empfangen werden. Zusätzlich ermöglicht unser OCR-Add-on den Empfang von durchsuchbaren PDF-Dokumenten.

Können wir E-Mail-zu-Fax und Fax-zu-E-Mail in Aktion sehen?

Wir stellen Ihnen gerne unsere Produkte vor, bieten Testkonten an oder richten PoCs ein. Kontaktieren Sie uns einfach und erfahren Sie mehr.

Der Fax-Versand per E-Mail funktioniert bei mir nicht. Welche anderen Möglichkeiten gibt es, Cloud Fax zu nutzen?

Wir bieten viele Optionen zum Senden und Empfangen von Faxen, darunter ein Web-Portal, eine Windows-Anwendung und APIs. Sehen Sie sich unsere Cloud-Fax-Seite an, um mehr zu erfahren, oder kontaktieren Sie uns, um Ihre speziellen Anforderungen zu besprechen.

Wo kann ich mehr darüber erfahren?

Besuchen Sie unsere Übersichtsseite zu Cloud Fax. Lesen Sie unsere Case Studies und Analysten-Reports. Informieren Sie sich über unseren Corporate Blog und bevorstehende Webinare, und buchen Sie eine Demo. Wir helfen Ihnen immer gerne weiter.