Retarus Enterprise SMS: Die zuverlässige Messaging-Lösung

Retarus SMS

Senden und empfangen Sie Textnachrichten weltweit von Ihrem Arbeitsplatz oder einer beliebigen Geschäftsanwendung aus mit hervorragender Qualität und umfassender Konnektivität.

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Retas Pro-Tipp

Verbinden Sie herausragende Technologie mit praktischen Lösungen, um die Kundenkommunikation zu verbessern.

Erleben Sie unsere SMS Lösungen in der realen Welt

Enterprise-SMS mit weltweiter Reichweite

Ihre Benutzer sind mit 99 % aller Mobilfunknetze weltweit verbunden. Retarus stellt Rufnummern unter Einhaltung regionaler und internationaler Vorschriften global bereit.

Zwei-Wege-SMS leicht gemacht

Schaffen Sie einen schnelleren und effizienteren Kontakt zu Kunden, Partnern und Mitarbeitern. Senden und empfangen Sie Kurznachrichten über alle Anwendungen hinweg mit unbegrenzter Kapazität.

Unübertroffene Qualität

Schnellstmögliche Zustellung mit einer Zustellrate von 99,9 %. Wir wählen aus unserem Netz von Aggregatoren genau den Carrier aus, der Ihre Anforderungen erfüllt. Keine grauen Routen.

Umfassende Integrationen

Zu allen Systemen, von allen Systemen: SAP, MS Teams, Salesforce, ServiceNow, Web- oder E-Mail-Clients. Unterstützung von APIs (REST, SOAP, HTTP/XML, SMPP, SMTP).

Enterprise-SMS-Data-Flow

Verschlüsselte Übertragungsprotokolle

HTTPS, SFTP, SMTP, SNC, VPN

Carrier

Öffentliches Telekommunikationsnetz
MNO oder Anbieter
(RCS MAAP, AS/IMS)

Verzeichnisdienste

DirSync
Provisioning-API

Verschlüsselte Übertragungsprotokolle

HTTPS, SFTP, SMTP, SNC, VPN

Carrier

Öffentliches Telekommunikationsnetz
MNO oder Anbieter
(RCS MAAP, AS/IMS)

Verzeichnisdienste

DirSync
Provisioning-API

Für wen eignet sich Retarus Cloud SMS?

Unternehmen benötigen aus verschiedenen Gründen besonders leistungsfähige Textnachrichten. Ob zur Steigerung der Kundenbindung, zur Anwendungsintegration oder für spezielle Anforderungen, Retarus Cloud SMS Services sind für Unternehmen die ersten Wahl.

Large Enterprises

Große Unternehmen

Große, unterschiedliche Verteiler und Kommunikationspräferenzen, komplexe Geschäftsabläufe und ein geografisch verteiltes Publikum können eine SMS-Lösung schnell überfordern. Mit unseren SMS-Services erhalten Sie eine benutzerfreundliche, hoch skalierbare Lösung, mit der Sie Ihre Empfänger weltweit erreichen.

Kritische Prozesse

Unternehmen, die kritische Informationen wie Zustellungsbenachrichtigungen, 2FA-Tokens oder zeitkritische Benachrichtigungen senden oder empfangen, können sich keine Verzögerungen leisten, geschweige denn SMS bei der Übertragung verlieren. Strenge Compliance-Vorschriften wie die DSGVO zwingen Unternehmen dazu, eine zuverlässige, sichere SMS Lösung zu finden.

Flexible Integrationsszenarien

Die nativen APIs und Gateways von Retarus ermöglichen eine globale SMS mit 99-prozentiger Mobilfunknetz-Konnektivität. Sie bieten hohe Sicherheit, Skalierbarkeit, DSGVO-Konformität und nahtlose Anwendungsintegration. Zu den Funktionen gehören REST/SOAP-Protokolle, Zwei-Wege-SMS, Unicode-Unterstützung, anpassbare Absender-IDs sowie Überwachung und Berichterstattung in Echtzeit.

Das sagen unsere Kunden

“Like samedi, Retarus places great importance on data protection and compliance. Modern programming interfaces made it easy to integrate the services into our platform and they were up and running quickly and reliably.”

Customer story lesen Michael Siebert, Chief Principal Engineer (CPE), samedi GmbH

“The Retarus Cloud Fax Services, in combination with the Datanet CTO tool, enable the automated provisioning and billing of our fax users. At the same time, we have been able to reduce our monthly fax costs considerably in comparison to our previous, server-based solution – especially with respect to maintenance, operation and licenses.”

Customer story lesen Siegfried Ocklenburg, Cluster IS Infrastructure Manager, ABB

“The exemplary technical support and high service quality impressed us right from the very beginning of the project. Very little effort was required to incorporate the Retarus SMS services into our infrastructure.”

Customer story lesen Helmut Haunerdinger, Network Manager, Sixt AG

Warum sollten Sie sich für Retarus Cloud SMS entscheiden?

Bringen Sie SMS auf Enterprise-Niveau

Wir gewährleisten höchste Zuverlässigkeit und Serviceverfügbarkeit (mehr als 99,9 %) durch aktives Rechenzentrumsmanagement. Unser aktives Carrier-Management sorgt zudem für nahtlose Konnektivität und optimale Leistung. Versenden Sie ganz einfach Nachrichten mit bis zu 10.000 Zeichen, um optimal mit Ihren Kunden zu kommunizieren – mit maximaler Transaktionssicherheit, verschlüsselter Verarbeitung zum Schutz sensibler Daten und ohne Einschränkungen bei der Wahl des Mobilfunknetzes.

Unsere Priorität ist der Kundenerfolg

Die SMS-Services von Retarus sind auf die spezifischen weltweiten Kommunikationsanforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten. Wir bieten eine 10-DLC-Registrierung (10-stelliger Langcode), die die Einhaltung der Anforderungen der Netzbetreiber gewährleistet und die Zustellung von Nachrichten optimiert. Dank Unicode-Unterstützung bieten wir auch arabische, asiatische und kyrillische Zeichensätze an. Für Zeichen, die nicht im Standardzeichensatz enthalten sind, bieten wir automatische Ersetzungen an, um eine nahtlose Nachrichtenübermittlung zu gewährleisten.
Damit die Nutzer den richtigen Empfänger zur richtigen Zeit erreichen, können sie Sende- und Sperrzeiten mit optionaler Sendepriorisierung und minutengenauen Gültigkeitszeiträumen vordefinieren. Unser Dienst umfasst auch automatische Sperrlisten, z. B. für eingehende Stop-SMS, um eine reibungslose Kommunikation und Compliance zu gewährleisten.

Flexibel und hochgradig skalierbar

Mit Retarus können Sie sich auf eine praktisch unbegrenzte Bandbreite verlassen, die sicherstellt, dass ihre Kommunikationsbedürfnisse jederzeit ohne Einschränkungen erfüllt werden. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Schnittstellen, Funktionen, Leistung, Transparenz und kompetenter Beratung aus aller Welt, die es zu einer vielseitigen Lösung für Unternehmen macht. Ob über APIs, Gateways, Portale oder Konnektoren, wir sorgen dafür, dass SMS nahtlos integriert werden kann und so ein robustes und effizientes Kommunikationssystem entsteht.

Transparenz und Überwachung

Die Benutzer erhalten automatisch eine Statusmeldung für jede gesendete SMS. Mit dieser Funktion können sie genau verfolgen, wann ihre Nachrichten den Mobilfunkanbieter erreichen und wann sie beim Empfänger ankommen. Wir bieten auch ein benutzerfreundliches Web-Portal für eine einfache Verwaltung und Berichterstattung, das detaillierte Statistiken und Zustellungsbestätigungen liefert. Native Berichte sind in den angeschlossenen Anwendungen und Ökosystemen von Drittanbietern verfügbar, was die Flexibilität und Integration des Dienstes erhöht.

Umfassendes Service-Management

Services lassen sich in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden aktivieren, was eine schnelle und effiziente Einrichtung gewährleistet. Unser fachkundiger Implementierungs-Support steht zur Verfügung, um selbst komplexeste Integrationen schnell und einfach zu bewältigen und den Prozess nahtlos zu gestalten. Ein dediziertes Service-Management stellt sicher, dass die Nutzer das Beste aus ihrem SMS-Service herausholen, indem es ihnen fortlaufende Unterstützung und Optimierung bietet, um sämtliche Bedürfnisse zu erfüllen.

Echte Menschen, echte Unterstützung

Keine Callcenter oder Chatbots. Sie profitieren von Experten, die sich bestens auskennen und Ihnen bei jedem Schritt mit persönlicher, praktischer Unterstützung zur Seite stehen. Vom Umfang über die Migration bis hin zur Produktion und Inbetriebnahme.

Die richtige Enterprise-SMS-Lösung SMS ist da

Retarus Cloud SMS

SMS für Geschäftsanwendungen

Senden und empfangen Sie SMS über SAP, Salesforce und mehr. Leichte Integration in bestehende Arbeitsabläufe. Vollständige Verbindung von Kontakten mit Active-Directory-Synchronisierung.

Mehr erfahren

SMS über die gesamte IT-Landschaft hinweg

SMS direkt über SMTP, SMPP, SOAP oder REST. Keine Hardware- oder Software-Installation und keine GSM-Infrastruktur erforderlich.

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SMS für digitale Arbeitsplätze

Sende und empfangen Sie SMS innerhalb von Microsoft Office und Teams. Schalten Sie leistungsstarke Kampagnenfunktionen direkt über den Webbrowser des Benutzers frei.

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Häufig gestellte Fragen

Ist Retarus Enterprise SMS mit verschiedenen Systemen kompatibel?

Ja. Retarus Enterprise SMS unterstützt alle Arten von Geschäftsanwendungen. Microsoft, SAP, Salesforce und mehr. Eine vollständige Liste finden Sie hier.

Ist die Migration zu Enterprise SMS schwierig?

Nicht mit Retarus. Unternehmen haben oft komplizierte Anforderungen oder kritische Prozesse, die nicht unterbrochen werden dürfen, aber wir haben Erfahrung aus Tausenden von erfolgreichen Migrationen und Onboardings mit vielen der weltweit führenden Unternehmen.

Wo kann ich mehr darüber erfahren?

Lesen Sie unsere Case Studies und Analysten-Reports. Informieren Sie sich über unseren Corporate Blog und bevorstehende Webinare, und buchen Sie eine Demo. Wir helfen Ihnen immer gerne weiter.