Erhöhen Sie Zustellraten und Leistung mit Transactional Email for Salesforce
Erschließen Sie das volle Potenzial Ihres E-Mail-Marketings mit der Integration von Retarus Transactional Email mit Salesforce. Damit kommen Ihre Transaktions-E-Mails auf eine Zustellrate von 98,67 % – weit über dem Marktdurchschnitt.
E-Mail aus Salesforce leicht gemacht
Verwalten Sie die E-Mail-Verarbeitung in Salesforce, einschließlich Bounces, erweiterte Sicherheitsfunktionen, aktives Reputation Management und Notfall-Fallback-Umgebungen.
Maximale Durchsatzraten
Garantierte Verarbeitungskapazität und dauerhaft hohe Durchsatzraten. Trennung von transaktionalen und Marketing-E-Mails. Einfache Verarbeitung von Multi-Empfänger-Aufträgen mit gleichzeitig integrierter Kampagnenunterstützung.
Optimierte Workflow-Optionen
Legen Sie fest, wie Salesforce mit Nachrichten umgeht, indem Sie die Details, den Workflow, die Absender und die Empfänger über eine intuitive grafische Benutzeroberfläche festlegen.
Ihre Vorteile
Vielfältige Service-Optionen
Reputation Management
Smarte Zustelloptimierung
Das sagen unsere Kunden
“Retarus helps us to lower the risk of blacklisting, spams and get the e-mails (invoices) to the customer - reliable, fast and compliant! Great reporting engine and they are vey open for suggestions!”
Read full review IT Services
“Retarus reacted swiftly to our enquiry, understood our needs and professionally implemented the project within a very short space of time.”
Customer story lesen Patrick Brandner, Application Hosting Service Delivery Manager, Solvay SA
“The collaboration with the team at Retarus was uncomplicated, and within a few weeks we had access to the interface from the Swiss data center. The integration was extremely easy for my team.”
Customer story lesen Riccardo Trombini, CTO, Starmind AG
“Like samedi, Retarus places great importance on data protection and compliance. Modern programming interfaces made it easy to integrate the services into our platform and they were up and running quickly and reliably.”
Customer story lesen Michael Siebert, Chief Principal Engineer (CPE), samedi GmbH
“Retarus and Symtrax provided us with a turnkey solution, so that we could immediately test it under real production conditions. Within two days the service was ready to use productively.”
Customer story lesen Jean-Michel Brégeat, Head of Sales, Aigle
Features
Retarus Transactional Email bietet CSA-zertifizierte (Certified Senders Alliance) IPs an, die Sie sofort nutzen können. Retarus unterstützt auch während der IP-Aufwärmphase (schrittweise Erhöhung des Mail-Volumens mit einer dedizierten IP-Adresse).
Mit der Funktion Ziel-Relay können Sie einen benutzerdefinierten Ziel-Mailserver (oder ein Relay) definieren, anstatt die E-Mail an die Empfängerdomäne zu senden
Das Umschreiben von Absenderadressen für ausgehende E-Mails vereinfacht die Umsetzung unternehmensinterner Richtlinien, wenn unternehmensinterne Domänen nicht für externe Kommunikation verwendet werden sollen. Wir bieten die Möglichkeit, Ihre Envelope-From-Adresse für ausgehende E-Mails automatisch umzuschreiben, sodass alle Antworten direkt an einen speziellen Posteingang weitergeleitet werden können.
Verschlüsseln Sie die Dateien, die Sie an Ihre ausgehenden E-Mails anhängen möchten. Um den bestmöglichen Schutz für Ihre Empfänger zu gewährleisten, wird dieser Service zusammen mit unserem AntiVirus MultiScan angeboten.
Mit ein detailliertes Monitoring lässt sich der Status einer gesendeten E-Mail in Echtzeit überprüfen.
- Statusinformationen über API-Callback (Webhook) oder Non-Delivery Report (NDR)
- Informationen über den Zustellstatus, den Grund für die Unzustellbarkeit, blockierte E-Mails an Empfänger aus der Suppression List, oder Öffnungs- und Klickraten, etc.
- Detaillierte Informationen über jeden endgültigen SMTP-Status, z. B. Empfänger-MTA, Zeitstempel, Betriebssystem, E-Mail-Client usw.
- Automatisierte Integration von Statusinformationen in Geschäftsprozesse und Anwendungen
- Einfache Stammdatenpflege (Listenhygiene), leichteres Bounce- und Traffic-Management, bessere Domain-Reputation
- Live-Monitoring im EAS-Portal zur Verfolgung von Übertragungsaufträgen in Echtzeit
Bei einem Volumen von mehr als 1.000.000 E-Mails pro Monat können eine oder mehrere Absenderdomänen einer dedizierten IP-Adresse zugewiesen werden. Der E-Mail-Verkehr von verschiedenen Anwendungen, Mutter- oder Tochtergesellschaften kann differenziert werden.
Suchen Sie nach ausgehenden E-Mails anhand von Zeiträumen, Nachrichten-IDs, Absendern und Empfängern und erhalten Sie detaillierte Statusinformationen der letzten 45 Tage. Verfolgen Sie E-Mails in Echtzeit.
Erkennen Sie Trends bei Zustellung, Soft/Hard Bounces und Dropped Messages und leiten Sie entsprechende Gegenmaßnahmen ein.
Warum Retarus Transactional Email?
Höchste Durchsatzraten
Fortgeschrittenes Reputation Management und mehr
- Unübertroffenes Inbox Placement (durchschnittliche Absenderbewertung = 99, Branchendurchschnitt ist 85). Dynamisches IP-Routing nach Absenderdomäne, CSA-Zertifizierung, Bounce-Management. SPF-, DKIM- und DMARC-Implementierung zur Aufrechterhaltung einer hohen Posteingangsplatzierung.
- Vermitteln Sie Vertrauen, bestätigen Sie die Authentizität und erhöhen Sie die Akzeptanz von E-Mails mit Messaging Signing.
Auditierbare Rechenzentren
- Rechenzentren in Europa, den Vereinigten Staaten und der APAC-Region
- Die Retarus Rechenzentren sind selbstbetrieben, autark und redundant.
- Keine Hyperscaler, lokale Datenverarbeitung verfügbar
- Mehrmandantenfähig dank Multi-Domain-Konfiguration. Failover- und Load-Balancing-Optionen verfügbar
- Alle Rechenzentren werden nach den neuesten Standards betrieben und erfüllen strenge Anforderungen: DSGVO, HIPAA, Sarbanes-Oxley, oder PCI DSS, CAN-SPAM, TISAX
Schnelle Implementierung
- Unser erfahrenes Team kümmert sich um jedes Detail des Onboardings und des Go-Live.
- Ein engagiertes Service-Management sorgt dafür, dass Sie das Beste aus Ihrer E-Mail herausholen.
Echte Menschen, echte Unterstützung
- Kein Callcenter und keine Chatbots
- Sie profitieren von Experten, die wissen, was sie tun
- Wir werden Teil Ihres Teams, vom Umfang über die Migration und Produktion bis hin zum Go-Live
Erweitertn Sie Ihre Kommunikation mit Add-ons für Transactional Email
Trace and Recover
Ermöglichen Sie es Mitarbeitern im Service- oder Contact Center, verloren gegangene transaktionale E-Mails schnell zu finden und erneut zu versenden, ohne auf die ursprünglich sendende Geschäftsanwendung zugreifen zu müssen.
Mehr lesenMessage Signing
Signieren Sie E-Mails aus Ihrem SAP-System digital. Die Signatur gewährleistet Vertraulichkeit, Integrität und Authentizität und bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene.
Mehr lesenAntiVirus Multiscan
Wir prüfen Ihre ausgehenden Nachrichten mit den Virenscannern unserer bewährten Retarus Email Security. Wird ein Virus gefunden, löscht unsere Lösung die infizierte E-Mail und Sie erhalten sofort alle diesbezüglichen Statusinformationen.
Mehr lesenDelivery Reliability Features
Mit der Suppression List können Sie den erneuten Versand einer E-Mail an einen Empfänger verhindern, der aus verschiedenen Gründen nicht erreichbar ist. Mittels IP Allowlisting legen Sie explizit fest, welche Anwendungen in Ihrem Netzwerk den Transactional Email Service nutzen dürfen.
Mehr lesenReporting
Mit dem EAS-Portal (Enterprise Administration Services) haben Sie die volle Kontrolle über den E-Mail-Traffic Ihres Unternehmens. Verfolgen Sie live gesendete E-Mails und greifen Sie auf den Status jeder einzelnen Nachricht zu.
Mehr lesen
Wie geht es jetzt weiter?
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In unserem Documentation Center finden Sie technische Informationen und Produkthandbücher.
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Transactional Email im Detail
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Häufig gestellte Fragen
Gibt es eine Dokumentation über Kompatibilität und Funktionsdetails?
Ja. Retarus Transactional Email unterstützt zahlreiche Arten von Geschäftsanwendungen und verfügt über umfangreiche Funktionen. Detaillierte Feature-Übersichten und Dokumentation finden Sie hier.
Ist die Einführung von Transactional Email schwierig?
Nicht mit Retarus. Unternehmen haben oft komplizierte Anforderungen oder kritische Prozesse, die nicht unterbrochen werden dürfen, aber wir haben Erfahrung aus Tausenden von erfolgreichen Migrationen und Onboardings mit vielen der weltweit führenden Unternehmen.
Wo kann ich mehr darüber erfahren?
Besuchen Sie unsere Übersichtsseite zu Transactional Email. Lesen Sie unsere Case Studies und Analysten-Reports. Informieren Sie sich über unseren Corporate Blog und bevorstehende Webinare, und buchen Sie eine Demo. Wir helfen Ihnen immer gerne weiter.