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Servicios de captura inteligente de documentos automatizada y digital

Al utilizar los servicios de captura inteligente de documentos digital de Retarus, las empresas se benefician del software OCR apoyado por IA y del HITL («Human in the loop») más moderno. Las facturas y los pedidos escaneados se capturan e integran en los flujos de trabajo existentes de forma automática. La combinación de una solución basada en la nube de primer nivel con un soporte técnico profesional ininterrumpido convierten al proveedor de soluciones empresariales basadas en la nube, Retarus, en un verdadero agente del cambio.

Comprobantes como soporte de información

En primer lugar, un comprobante no es otra cosa que un soporte de información que da fe de una transacción comercial. De este modo, bajo este término podemos incluir todos los soportes de datos que representan una actividad, un estado o un evento en el contexto comercial. Los pedidos y las facturas pertenecen a la categoría de comprobantes al igual que los recibos y los tickets de caja. Es irrelevante si el soporte de datos es en formato digital o de papel.

Digitalización eficiente de la captura de comprobantes

Los comprobantes son la base de todo el proceso administrativo. Por ello, no solo deben ser correctos, sino que también deben estar fácilmente localizables. Sin embargo, los comprobantes suelen llegar a las empresas en distintos formatos. Para poder categorizarlos y ordenarlos adecuadamente, independientemente de si se han recibido por correo electrónico, fax o correo postal, lo idóneo es que se presenten en un formato digital homogéneo. Para ello, hay que capturar los comprobantes después de escanearlos. La introducción de los documentos en un sistema ERP consume mucho tiempo y es propensa a errores. Existen diversos métodos alternativos para capturar los comprobantes de forma digital:

Captura de datos mediante motores OCR

Una de las formas más extendidas de reconocimiento automático de texto es el denominado OCR (Optical Character Recognition). El reconocimiento óptico de caracteres permite capturar el texto manuscrito o impreso en imágenes y convertirlo en un documento de texto.

Captura de documentos mediante IA y aprendizaje de máquina

La inteligencia artificial desempeña un papel fundamental de acompañamiento en la captura de pedidos y comprobantes, basándose en aprendizaje de máquina. Por ejemplo, las redes neuronales artificiales ayudan al motor de OCR a procesar líneas enteras sin problemas. De este modo, se garantiza una elevada exactitud de la detección de los documentos capturados, que aumenta de forma constante.

Human in the loop

Retarus va un paso más allá y apoya la IA con el modelo «Human in the loop» (HITL). HITL es una rama de la inteligencia artificial que utiliza tanto la inteligencia humana como la artificial. En el caso de la captura de comprobantes, esto significa que hay seres humanos que participan en el ciclo de aprendizaje de máquina y entrenan a la IA. El componente humano ayuda a seguir mejorando el motor de OCR a través de la comprobación y la toma de decisiones en caso de duda.

Cómo funciona la captura de documentos con IDR y reconocimiento óptico de caracteres

La captura de documentos digital con Retarus Intelligent Capture Services se desarrolla al máximo nivel. Los documentos entrantes se capturan automáticamente mediante Intelligent Document Recognition (IDR), una potente tecnología asistida por IA basada en varios motores de OCR. A continuación, los comprobantes se convierten en datos totalmente estructurados y, por tanto, legibles por máquinas. Asimismo, los clientes de Retarus se benefician de la asistencia de HITL. Los documentos manuscritos ilegibles o los documentos escaneados de baja calidad dejan de ser un problema. Gracias a la combinación de motores de OCR, la inteligencia artificial y el modelo «Human in the loop», Retarus logra una tasa de reconocimiento de hasta el 100 %.

Ventajas de la captura digital de comprobantes

Las ventajas de una captura digital de los comprobantes son tan cuantiosas como evidentes. Durante la captura manual, frecuentemente se producen errores que acaban pasando factura. Cuando se automatizan estas tareas repetitivas, se liberan profesionales y recursos valiosos para otros procesos importantes que requieren más dedicación y tiempo. Los propios procesos digitalizados también ahorran tiempo y dinero. Los flujos de trabajo sin papel brindan a las empresas numerosas ventajas en cuanto a funcionalidad, eficiencia operativa y control de calidad.

Registro y procesamiento automatizado de los pedidos

Gracias a Retarus Intelligent Capture Services, la introducción de pedidos puede digitalizarse y automatizarse al máximo nivel.

Ver caso de uso

Digitalización de formularios y automatización de pedidos

Retarus da soporte a un prestigioso grupo cosmético en la automatización completa de los procesos de pedido de sus clientes en todo el mundo.

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Ventajas de Retarus Intelligent Capture Services

Existen numerosos sistemas ERP y proveedores de soluciones para la gestión de documentos en el mercado. La diferencia entre ellos suele estar en el detalle, y apenas es perceptible a primera vista. La mayoría de los proveedores tienen en su cartera software OCR como solución basada en la nube o instalada de forma local, que puede capturar digitalmente facturas y comprobantes. Con su oferta completa, Retarus va mucho más allá.

Más eficiencia y ahorro de costes gracias a la digitalización

El reconocimiento de texto inteligente de Retarus ofrece por sí solo una tasa de reconocimiento de hasta el 98 %. Con el aprendizaje de máquina, que mejora de forma constante el software de reconocimiento de texto, la fiabilidad aumenta aún más. La ayuda del modelo «Human in the loop» permite a Retarus aumentar la tasa de reconocimiento hasta el 100 %.

Introducción automatizada y fiable en los datos maestros

Para disfrutar de un flujo de trabajo fluido, es indispensable que los comprobantes digitales lleguen al destino correcto en el sistema. Con independencia de si se utiliza SAP, Oracle o cualquier otro sistema ERP para visualizar los flujos de trabajo, Retarus introduce, de forma automática y fiable, todos los documentos en los datos maestros de cualquier sistema de destino.

Máxima calidad para procesos críticos

Con Intelligent Capture Services, Retarus ofrece soluciones individuales para todos los procesos de la captura de documentos. Sin embargo, los procesos especialmente críticos requieren una atención especial. Para ello, Retarus aporta un nivel de control humano a la inteligencia artificial.

Disponible las 24 horas del día, 365 días al año

Además del servicio excelente, los clientes de Retarus gozan de asistencia técnica las 24 horas del día. Nuestros expertos están a disposición de los clientes en todo momento, en diferentes niveles de servicio y asistencia. Así se puede mantener un flujo ininterrumpido y fluido.

Estamos a su disposición

¿Tiene preguntas sobre Retarus, nuestros productos y servicios, o desea recibir más información? Su representante de ventas personal le ayudará con cualquier consulta.

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