Servicios en la nube de Retarus: soluciones de comunicación para el «Internet de las cosas»
La digitalización se abre camino en cada vez más fábricas y hogares. Bajo la apariencia de palabras clave como «Industria 4.0» o «Internet de las cosas» (IoT), cada vez se cuenta más con máquinas y dispositivos «inteligentes». Para garantizar que la comunicación electrónica se adapte a esta era digital, se necesitan procesos de mensajería nuevos y fiables.
El desafío
Para que la comunicación electrónica esté a la altura de esta era digital, se necesitan procesos de mensajería nuevos y fiables. Sólo así es posible compartir la información recopilada por componentes y sensores inteligentes, por ejemplo, con usuarios, socios de servicios, fabricantes o proveedores. Los retos van desde el envío de notificaciones automatizadas hasta el procesamiento de calendarios de entrega y trabajo de gran complejidad.
El trasfondo
Para permitir una comunicación vinculante con dispositivos finales muy diferentes, así como con usuarios y socios externos, las empresas necesitan una plataforma de comunicación fiable. Esta debe integrarse en los sistemas IoT existentes de la forma más fluida posible y conectarse a sus propias infraestructuras sin causar interferencias ni interrupciones. Para ello, son fundamentales unas interfaces y API estandarizadas.
La solución
La plataforma de mensajería de Retarus ofrece a las empresas una capa de comunicación flexible para sus ofertas de IoT, sin comprometer la calidad de la entrega ni afectar a las aplicaciones empresariales existentes. Gracias a la Retarus Enterprise Cloud, Retarus garantiza y protege la comunicación en todo el mundo.
Ventajas para el cliente
- Digitalización de todos los procesos de comunicación
- Sin impacto en los sistemas existentes
- Evita la interrupción de los medios
- Conexión sin problemas con los socios comerciales
- Elección flexible de los canales de comunicación
Caso de uso sobre el SMS bidireccional
Al conectarse a Retarus, las empresas ya no dependen de la disponibilidad de su infraestructura interna ni se ven limitadas por capacidades restringidas, incluso cuando se enfrentan a un gran volumen de notificaciones procedentes de aplicaciones de IoT o de hogares inteligentes.
Con Retarus se utiliza siempre el canal de comunicación óptimo, dependiendo del escenario en cuestión. Por ejemplo, Retarus Enterprise SMS sirve para conectar máquinas, vehículos y dispositivos de forma fiable con el entorno IoT directamente a través de la red móvil. Las máquinas o vehículos móviles envían mensajes sobre su estado operativo actual y sus necesidades de servicio a los sistemas centrales de mantenimiento o a las plataformas propias de la empresa. Gracias a la información recopilada de este modo, las necesidades de mantenimiento ya pueden anticiparse antes de que se produzca una avería o un mal funcionamiento.
¿Sabía que…?
Según los analistas, ya se han instalado 230 millones de tarjetas SIM en todo el mundo en el ámbito de la Industria 4.0 o el IoT, sin contar las utilizadas en los teléfonos móviles habituales. Y la tendencia va en aumento.
Estamos a su disposición
¿Tiene preguntas sobre Retarus, nuestros productos y servicios, o desea recibir más información? Su representante de ventas personal le ayudará con cualquier consulta.
Resumen de ventajas
- Operado desde los centros de datos de Retarus de acuerdo con las normativas de protección de datos aplicables a nivel internacional y local
- Alta disponibilidad con ancho de banda escalable para satisfacer las necesidades en todo momento
- Informes transparentes
- Amplio asesoramiento y asistencia, con un gestor de servicios personalizado bajo petición
- Opciones de archivo completas
Más escenarios
Tramitación eficaz de la financiación de vehículos gracias a Retarus Cloud Fax Services
Formularios de registro con firmas legalmente válidas, copias de permisos de conducción, comprobantes de ingresos o cualquier otro documento confidencial… incluso en esta era de digitalización, los documentos en papel siguen siendo fundamentales para tramitar la financiación de un vehículo.
Enviar y recibir notificaciones de recogida por SMS
No importa si se trata de un coche reparado, el procesamiento de una garantía en una tienda de electrónica o recoger unas gafas nuevas.
Recordatorios de pago automatizados por SMS con Retarus SMS for Applications
Prácticamente no existe otro proceso comercial que se encargue de gestionar casos especiales como lo hace el de las cuentas por cobrar de los clientes. Si el proceso de reclamación no surte efecto, estos pagos pendientes pronto tendrán un impacto negativo en la liquidez de la empresa.
