Gardez la confiance dans votre communication avec Cloud Fax for Epic

Q: Où puis-je trouver des informations techniques sur Cloud Fax?

Jetez un coup d'œil à notre Product Documentation Center .

Consacrez plus de temps à ce qui compte. Faxez les données personnelles de manière fiable et sécurisée grâce à la technologie HIPAA. Cloud Fax for Epic.

Réserver une démonstration

Fax for EpicRationalisé, rationalisé

Faxez directement dans Epic via des API modernes. Pas de matériel, pas de tracas. L’époque des temps d’arrêt et des renvois incessants est révolue.

Faire plus avec moins

Remplacez les serveurs de fax et réduisez les coûts sans modifier l’expérience de l’utilisateur. Envoyez des fax à partir d’Epic de manière plus efficace et plus rentable.

Plus les extras

Vous pouvez compter sur des techniciens expérimentés pour la migration et le service, le traitement de données conformes, des capacités de reporting approfondies, et bien plus encore.

L'avantage Retarus

Intégration native

Une intégration éprouvée et testée. Compatible avec tous les modules Epic et disponible dans Epic Showroom

Fixer et Oublier

Conçu pour être évolutif, indépendamment des mises à jour ou des changements apportés à votre instance Epic.

Transmissions sécurisées des PHI

Répond aux normes de sécurité les plus élevées et à la conformité totale avec l’HIPAA. Certifié HITRUST

Évaluations et commentaires des clients

“Retarus and Symtrax provided us with a turnkey solution, so that we could immediately test it under real production conditions. Within two days the service was ready to use productively.”
Lire l’histoire client Jean-Michel Brégeat, Head of Sales, Aigle

“An exceptional and strong services performance proven by many years of nearly flawless delivery of agreed services, processes and KPIs.”
Read full review Head Of Platforms And Technologys, Industry: Banking

“Retarus is the technological leader for electronic enterprise communications. That means that we are excellently advised and equipped to deal with all future technological developments.”
Lire l’histoire client Willi Geißdörfer, Senior Manager Sales Services, Adidas

“In Retarus we have found a partner with which setting up and operating a scalable, cloud-based desktop SMS, fax and SAP fax solution functions very smoothly.”
Lire l’histoire client Öner Durmaz, Project Leader and Systems Consultant, Robert Bosch GmbH

“A+ Product, Reliability, And Service From Retarus”
Read full review Sr. Director, Enterprise Operations, Industry: Finance

Caractéristiques

Contrôle en temps réel

Pages de couverture dynamiques

Codes de facturation

Technologie NeverBusy

Contrôle du rendu

Outre des rapports détaillés sur les entrées et les sorties, nous fournissons également aux administrateurs des informations en direct sur les télécopies de leur organisation pendant leur transmission.

retarus_screen_real_time_monitoring_new_composing

Aperçu complet de tous les fax en cours de transmission

Les faits marquants de chaque transmission en un coup d'œil

Option de recherche pour plus d'informations

Aperçu complet de tous les fax en cours de transmission

Les faits marquants de chaque transmission en un coup d'œil

Option de recherche pour plus d'informations

Créez et téléchargez vos propres modèles de pages de couverture. Différentes pages de couverture peuvent être attribuées à des départements, des groupes d’utilisateurs ou des utilisateurs. Définissez une page de couverture standard ou choisissez-en une par tâche de télécopie.

Ajoutez votre logo ou d'autres éléments graphiques

Champs dynamiques pour les informations sur les destinataires

Remplir automatiquement les informations relatives à l'expéditeur et à la transmission

Utiliser des champs dynamiques pour permettre des cas d'utilisation exceptionnels

Utiliser des pages de couverture multiples

Ajoutez votre logo ou d'autres éléments graphiques

Champs dynamiques pour les informations sur les destinataires

Remplir automatiquement les informations relatives à l'expéditeur et à la transmission

Utiliser des champs dynamiques pour permettre des cas d'utilisation exceptionnels

Utiliser des pages de couverture multiples

Marquez les transmissions de fax d’Epic avec des codes de facturation pour permettre la création de rapports détaillés et la ventilation des factures par code de facturation.

Les codes de facturation peuvent être configurés dans le portail d’administration central ou attribués dynamiquement à des transmissions de fax individuelles par le biais de paramètres API.

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Ventilation des volumes et des coûts par code de facturation

Trier et filtrer les rapports par code de facturation

Ventilation des volumes et des coûts par code de facturation

Trier et filtrer les rapports par code de facturation

Plusieurs utilisateurs, services ou applications envoient des fax ? RetarusLa technologie NeverBusy, propre à l’entreprise, garantit que deux télécopies ne sont jamais envoyées simultanément au même destinataire. Cela permet d’éviter les signaux d’occupation, d’améliorer les taux de livraison et de garantir la fluidité des processus.

Need a rendering engine built for the most diverse requirements? Ours can easily process various document layouts, fonts, languages, text formats and file types including TXT, HTML, XSLX, DOCX, PDF, image files and many more.

La conversion de RVB en niveaux de gris transforme automatiquement les éléments colorés tels que les logos en images noir et blanc très contrastées, tout en préservant la clarté et l'intégrité visuelle.

Différentes polices et langues

Langues de droite à gauche

Tableaux

Codes QR et codes-barres

Formes

Éléments dépassant les marges de la page

La conversion de RVB en niveaux de gris transforme automatiquement les éléments colorés tels que les logos en images noir et blanc très contrastées, tout en préservant la clarté et l'intégrité visuelle.

Différentes polices et langues

Langues de droite à gauche

Tableaux

Codes QR et codes-barres

Formes

Éléments dépassant les marges de la page

Pourquoi choisir Retarus Cloud Fax?

Une infrastructure fiable

Retarus Cloud FaxLe système de gestion des fax, alimenté par le backend de fax certifié HITRUST e1, est conçu pour offrir une fiabilité maximale. Son infrastructure robuste comprend six centres de données dans le monde, ainsi qu'une infrastructure de réseau, des connexions et des transporteurs redondants.

Sécurité et conformité

Nous opérons dans un cadre de sécurité complet qui fait l'objet d'un audit annuel. Nos certifications comprennent SOC1, SOC2, ISO27001 et HITRUST. Nous fournissons des solutions de télécopie conformes aux principales réglementations, notamment HIPAA, FERPA et GDPR.

Performance Premium

L « équipement Ribbon de qualité opérateur dans chaque centre de données, les multiples opérateurs de réseau de niveau 1, la gestion active des opérateurs, ainsi que les innovations et l'expertise acquises au cours de décennies d'expérience garantissent des taux de réussite élevés en matière de transmission à l » échelle mondiale.

Rapports et administration

Notre portail web facile à utiliser permet aux équipes informatiques d'exploiter et de configurer les services de manière efficace et précise. Suivez l'état de chaque fax grâce à des rapports détaillés en temps réel.

Migration et mise en œuvre

Le chef de projet et l « équipe qui vous ont été désignés vous accompagnent dès les premiers jours de la définition du champ d'application, jusqu » à la mise en œuvre et à la mise en production. Les intégrations d'applications personnalisées sont prises en charge par une équipe de services professionnels ou par notre réseau de partenaires éprouvés.

Expérience client

Nous prenons le support client au sérieux. Adressez-vous à nos experts plutôt qu'à des centres d'appels ou à des chatbots et découvrez pourquoi nous avons un taux de résolution au premier appel de 95 %. Les analystes nous reconnaissent, les clients nous apprécient et de nombreuses entreprises parmi les plus importantes au monde nous font confiance.

Améliorer les processus d'entreprise avec Cloud Fax Add-Ons

Optical Character Recognition

Réception automatique des télécopies sous forme de documents PDF consultables pour simplifier les flux de travail en aval.

Barcode and QR Code Recognizer

Lire ou imprimer automatiquement les codes-barres sur les télécopies, acheminer les documents entrants vers des numéros, des adresses électroniques ou des dossiers spécifiques en fonction des informations contenues dans les codes-barres.

Archiving

Conservez les télécopies envoyées et reçues, y compris les métadonnées, dans notre entrepôt ou faites-les copier automatiquement dans vos propres archives.

Fax Auto Reply

Configurer des réponses automatiques et personnalisées aux fax reçus.

Quelle est la prochaine étape ?

En savoir plus sur Retarus Cloud Fax for Epic en consultant notre fiche dans Epic Showroom.

Consultez notre centre de documentation pour trouver des informations techniques et des guides de produits.

Vous voulez en savoir plus sur Retarus Cloud Fax?

Epic EMR Faxing avec Retarus

En savoir plus sur l'envoi de fax pour le DME Epic avec Retarus

Connecteur Epic et guide d'installation

Trouvez nos informations techniques et notre guide d'installation sur le connecteur Epic.

En savoir plus sur l'HIPAA

Découvrez comment Retarus permet de faxer dans le respect de la loi HIPAA.

Retarus Cloud Fax

Découvrez ce qui fait l'excellence Retarus Cloud Fax excellent ici

Questions fréquemment posées

Comment fonctionne la télécopie par Epic avec Retarus?

Il s'intègre par le biais du connecteur Epic (voir Epic Showroom), vous permettant d'envoyer des fax directement depuis Epic grâce à une API éprouvée. Vous recevrez également des notifications d'état en temps réel directement dans votre instance Epic.

Est-ce que Retarus Cloud Fax est conforme à la loi HIPAA ?

Oui. Nous sommes conformes à la HIPAA et certifiés HITRUST, protégeant les données au sein de nos services conformément aux conditions contractuelles couvertes par un BAA (Business Associate Agreement).

Le site Retarus comprend-il le secteur de la santé aux États-Unis ?

Oui. Nous avons plus de dix ans d'expérience dans le secteur de la santé aux États-Unis, qu'il s'agisse de grands réseaux hospitaliers, d'assureurs, de prestataires de services médicaux ou de laboratoires. Qu'il s'agisse de la mise à l'échelle de grands réseaux ou de la création de solutions personnalisées pour des fournisseurs spécialisés, nous avons tout fait.

Peut-on Retarus Cloud Fax peut-il s’intégrer à d’autres applications de DSE ?

Facilement. Nous fournissons des API de télécopie conviviales qui s'intègrent à presque toutes les applications commerciales, y compris les DSE et autres applications de soins de santé.

Où puis-je trouver des informations techniques sur Cloud Fax?

Jetez un coup d'œil à notre Product Documentation Center.

Où puis-je trouver plus d’informations ?

Visitez notre Cloud Fax page de présentation. Lisez nos études de cas et nos rapports d'analyse. Consultez notre blog d'entreprise et nos prochains webinaires, et n'hésitez pas à réserver une démonstration. Nous sommes toujours heureux de vous aider.