Rationaliser les flux de travail avec Retarus Cloud Fax for SAP

Cloud Fax for SAP

Envoyez et recevez des fax via vos applications SAP. Bénéficiez de l'évolutivité et de la fiabilité que méritent vos communications.

Cloud Fax Qui s'adapte à vos processus SAP

Qu’il s’agisse de télécopier des factures, des commandes, des informations personnelles ou d’autres documents sensibles : transmettez les bonnes données à la bonne personne grâce à . Retarus Cloud Fax for SAP.

Supprimer l'infrastructure de télécopie

Remplacez l’infrastructure existante et regroupez les communications par fax pour différentes applications, départements ou filiales au sein d’une solution SaaS à gestion centralisée.

Soutenir les initiatives stratégiques

Moderniser l’infrastructure pour soutenir les stratégies de cloudification, de réduction des coûts et de transformation. Utilisez des API modernes pour numériser votre fax dès maintenant.

L'avantage Retarus

Le bon partenaire

Faites confiance à notre expérience de plus de 25 ans en matière de solutions de messagerie SAP, avec des milliers de systèmes connectés. Nous sommes un partenaire SAP Silver.

Intégrations flexibles

Tous les bons connecteurs Cloud Fax pour les paysages SAP hybrides et les applications non SAP.

Portefeuille complet

Fournisseur mondial de solutions de communication SaaS avec un large portefeuille de services allant de la télécopie à l’EDI en passant par SMS et le traitement intelligent des documents.

Évaluations et commentaires des clients

“Retarus and Symtrax provided us with a turnkey solution, so that we could immediately test it under real production conditions. Within two days the service was ready to use productively.”

Lire l’histoire client Jean-Michel Brégeat, Head of Sales, Aigle

“An exceptional and strong services performance proven by many years of nearly flawless delivery of agreed services, processes and KPIs.”

Read full review Head Of Platforms And Technologys, Industry: Banking

“Retarus is the technological leader for electronic enterprise communications. That means that we are excellently advised and equipped to deal with all future technological developments.”

Lire l’histoire client Willi Geißdörfer, Senior Manager Sales Services, Adidas

“In Retarus we have found a partner with which setting up and operating a scalable, cloud-based desktop SMS, fax and SAP fax solution functions very smoothly.”

Lire l’histoire client Öner Durmaz, Project Leader and Systems Consultant, Robert Bosch GmbH

“A+ Product, Reliability, And Service From Retarus”

Read full review Sr. Director, Enterprise Operations, Industry: Finance

Caractéristiques

Contrôle en temps réel
Pages de couverture dynamiques
Codes de facturation
Technologie NeverBusy
Contrôle du rendu

Outre des rapports détaillés sur les entrées et les sorties, nous fournissons également aux administrateurs des informations en direct sur les télécopies de leur organisation pendant leur transmission.

Aperçu complet de tous les fax en cours de transmission

Les faits marquants de chaque transmission en un coup d'œil

Option de recherche pour plus d'informations

Aperçu complet de tous les fax en cours de transmission

Les faits marquants de chaque transmission en un coup d'œil

Option de recherche pour plus d'informations

Créez et téléchargez vos propres modèles de pages de couverture. Différentes pages de couverture peuvent être attribuées à des départements, des groupes d’utilisateurs ou des utilisateurs. Définissez une page de couverture standard ou choisissez-en une par tâche de télécopie.

Ajoutez votre logo ou d'autres éléments graphiques

Champs dynamiques pour les informations sur les destinataires

Remplir automatiquement les informations relatives à l'expéditeur et à la transmission

Utiliser des champs dynamiques pour permettre des cas d'utilisation exceptionnels

Utiliser des pages de couverture multiples

Ajoutez votre logo ou d'autres éléments graphiques

Champs dynamiques pour les informations sur les destinataires

Remplir automatiquement les informations relatives à l'expéditeur et à la transmission

Utiliser des champs dynamiques pour permettre des cas d'utilisation exceptionnels

Utiliser des pages de couverture multiples

Marquez les transmissions de fax d’Epic avec des codes de facturation pour permettre la création de rapports détaillés et la ventilation des factures par code de facturation.

Les codes de facturation peuvent être configurés dans le portail d’administration central ou attribués dynamiquement à des transmissions de fax individuelles par le biais de paramètres API.

Ventilation des volumes et des coûts par code de facturation

Trier et filtrer les rapports par code de facturation

Ventilation des volumes et des coûts par code de facturation

Trier et filtrer les rapports par code de facturation

Plusieurs utilisateurs, services ou applications envoient des fax ? RetarusLa technologie NeverBusy, propre à l’entreprise, garantit que deux télécopies ne sont jamais envoyées simultanément au même destinataire. Cela permet d’éviter les signaux d’occupation, d’améliorer les taux de livraison et de garantir la fluidité des processus.

Besoin d’un moteur de rendu conçu pour le les exigences les plus diverses ? La nôtre peut facilement diverses mises en page de documents, polices, langues, formats de texte et fichiers y compris TXT, HTML, XSLX, DOCX, PDF, fichiers images et bien d’autres encore.

La conversion de RVB en niveaux de gris transforme automatiquement les éléments colorés tels que les logos en images noir et blanc très contrastées, tout en préservant la clarté et l'intégrité visuelle.

Différentes polices et langues

Langues de droite à gauche

Tableaux

Codes QR et codes-barres

Formes

Éléments dépassant les marges de la page

La conversion de RVB en niveaux de gris transforme automatiquement les éléments colorés tels que les logos en images noir et blanc très contrastées, tout en préservant la clarté et l'intégrité visuelle.

Différentes polices et langues

Langues de droite à gauche

Tableaux

Codes QR et codes-barres

Formes

Éléments dépassant les marges de la page

Pourquoi choisir Retarus Cloud Fax?

Une infrastructure fiable

Retarus Cloud FaxLe système de gestion des fax, alimenté par le backend de fax certifié HITRUST e1, est conçu pour offrir une fiabilité maximale. Son infrastructure robuste comprend six centres de données dans le monde, ainsi qu'une infrastructure de réseau, des connexions et des transporteurs redondants.
Retarus Data Centers

Sécurité et conformité

Nous opérons dans un cadre de sécurité complet qui fait l'objet d'un audit annuel. Nos certifications comprennent SOC1, SOC2, ISO27001 et HITRUST. Nous fournissons des solutions de télécopie conformes aux principales réglementations, notamment HIPAA, FERPA et GDPR.

Performance Premium

L « équipement Ribbon de qualité opérateur dans chaque centre de données, les multiples opérateurs de réseau de niveau 1, la gestion active des opérateurs, ainsi que les innovations et l'expertise acquises au cours de décennies d'expérience garantissent des taux de réussite élevés en matière de transmission à l » échelle mondiale.

Rapports et administration

Notre portail web facile à utiliser permet aux équipes informatiques d'exploiter et de configurer les services de manière efficace et précise. Suivez l'état de chaque fax grâce à des rapports détaillés en temps réel.

Migration et mise en œuvre

Le chef de projet et l « équipe qui vous ont été désignés vous accompagnent dès les premiers jours de la définition du champ d'application, jusqu » à la mise en œuvre et à la mise en production. Les intégrations d'applications personnalisées sont prises en charge par une équipe de services professionnels ou par notre réseau de partenaires éprouvés.

Expérience client

Nous prenons le support client au sérieux. Adressez-vous à nos experts plutôt qu'à des centres d'appels ou à des chatbots et découvrez pourquoi nous avons un taux de résolution au premier appel de 95 %. Les analystes nous reconnaissent, les clients nous apprécient et de nombreuses entreprises parmi les plus importantes au monde nous font confiance.

Améliorer les processus d'entreprise avec Cloud Fax Add-Ons

Optical Character Recognition

Réception automatique des télécopies sous forme de documents PDF consultables pour simplifier les flux de travail en aval.

En savoir plus

Barcode and QR Code Recognizer

Lire ou imprimer automatiquement les codes-barres sur les télécopies, acheminer les documents entrants vers des numéros, des adresses électroniques ou des dossiers spécifiques en fonction des informations contenues dans les codes-barres.

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Archiving

Conservez les télécopies envoyées et reçues, y compris les métadonnées, dans notre entrepôt ou faites-les copier automatiquement dans vos propres archives.

En savoir plus

Fax Auto Reply

Configurer des réponses automatiques et personnalisées aux fax reçus.

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Fax Addons

Quelle est la prochaine étape ?

Cloud Fax Intégrations au-delà de SAP

Nous proposons diverses solutions pour l'intégration personnalisée de Cloud Fax. Pour en savoir plus, consultez les pages correspondantes.

Plus de rouge

Leader mondial du fax numérique

Nous sommes fiers d'être reconnus comme leader dans le MarketScape 2024 d'IDC pour le fax numérique mondial.

En savoir plus

Étude de cas

Retarus gère les communications critiques par fax et SMS dans SAP pour une grande compagnie aérienne.

En savoir plus

Plus de solutions SAP

Au-delà de Cloud Fax, nous offrons une gamme d'autres produits de communication sécurisés, intégrés de manière transparente dans SAP.

En savoir plus

Questions fréquemment posées

Pouvons-nous essayer la solution Retarus’Cloud Fax pour SAP ?

Bien entendu. Prenez contact avec nous et nous discuterons de vos besoins spécifiques pour une démonstration de faisabilité.

Quelles sont les interfaces et les connecteurs disponibles pour intégrer Cloud Fax dans SAP ?

Nous proposons les interfaces et connecteurs Cloud Fax suivants pour SAP :

  • Un connecteur Cloud Fax pour la suite d'intégration SAP BTP
  • Connecteurs pour S/4HANA via BC-SMTP et RFC
  • Flux d'intégration pour le reporting Cloud Fax via SAP BTP Integration Suite
Vous trouverez plus de détails sur tous nos connecteurs et interfaces dans notre centre de documentation.  

La migration vers une nouvelle solution de fax est risquée car nous traitons des communications critiques via ce canal. Comment assurer une transition en douceur vers Cloud Fax?

Avec plus de 30 ans d'expérience, nous avons aidé d'innombrables entreprises à faire passer en douceur leur infrastructure de communication à nos solutions SaaS basées sur le cloud. Nos chefs de projet dévoués mènent chaque implémentation au succès grâce à une planification minutieuse, une communication claire et une collaboration étroite avec votre équipe technique. Pour limiter les risques, nous pouvons migrer vos communications par fax étape par étape, que ce soit par application, par processus ou par site.

Quelles sont les possibilités d’établissement de rapports offertes par Retarus Cloud Fax?

Notre portail d'administration offre des fonctionnalités avancées de reporting et de surveillance avec des options de drill-down pour chaque transmission de fax. En outre, des rapports d'état détaillés sur les travaux de fax sortants peuvent être renvoyés dans l'application SAP d'origine ou, par exemple dans le cas de transmissions infructueuses, directement dans les applications de service et de support par le biais d'un crochet Web.

Où puis-je trouver plus d’informations ?

Visitez notre Cloud Fax page de présentation. Lisez nos études de cas et nos rapports d'analyse. Consultez notre blog d'entreprise et nos prochains webinaires, et n'hésitez pas à réserver une démonstration. Nous sommes toujours heureux de vous aider.