Réduire les coûts et optimiser les processus avec Cloud Fax for Multi-Function Printers

Cloud Fax for MFPs

Améliorez vos communications professionnelles tout en conservant des appareils familiers. L'adoption par les utilisateurs n'est pas un problème. Cloud Fax améliore vos imprimantes multifonctions.

Mettez vos appareils à niveau

Laissez les imprimantes multifonctions télécopier via le cloud de manière transparente. Modernisez et améliorez les communications professionnelles sans toucher aux flux de travail établis.

Réduire les coûts

Éliminez les serveurs de fax coûteux sur site, les lignes téléphoniques et le matériel. Réduisez les frais de maintenance et de dépannage grâce à une solution de fax robuste.

Optimiser les parcs d'appareils

Obtenez des informations claires sur le trafic de télécopies de l’ensemble de votre organisation grâce à des rapports détaillés. Identifiez et éliminez les appareils sous-utilisés pour réaliser des économies supplémentaires.

Augmenter l'efficacité

Déployez notre fax en nuage sur tous les appareils, quel que soit leur emplacement ou leur marque. Gérez les communications de manière centralisée et simplifiez considérablement les efforts informatiques.

L'avantage Retarus

Installation facile

Connectez vos imprimantes multifonctions à Retarus Cloud Fax en quelques minutes. Aucune connaissance spécialisée n’est requise.

Aucun logiciel n'est nécessaire

Intégrer Retarus Cloud Fax en utilisant les fonctionnalités standard de la plupart des appareils. Une connexion internet est tout ce dont vous avez besoin.

Intégrations standard

S’appuyer sur des connecteurs prêts à l’emploi pour les solutions de gestion des sorties telles que PaperCut, LRS et Actfax.

Évaluations et commentaires des clients

“Retarus and Symtrax provided us with a turnkey solution, so that we could immediately test it under real production conditions. Within two days the service was ready to use productively.”

Lire l’histoire client Jean-Michel Brégeat, Head of Sales, Aigle

“An exceptional and strong services performance proven by many years of nearly flawless delivery of agreed services, processes and KPIs.”

Read full review Head Of Platforms And Technologys, Industry: Banking

“Retarus is the technological leader for electronic enterprise communications. That means that we are excellently advised and equipped to deal with all future technological developments.”

Lire l’histoire client Willi Geißdörfer, Senior Manager Sales Services, Adidas

“In Retarus we have found a partner with which setting up and operating a scalable, cloud-based desktop SMS, fax and SAP fax solution functions very smoothly.”

Lire l’histoire client Öner Durmaz, Project Leader and Systems Consultant, Robert Bosch GmbH

“A+ Product, Reliability, And Service From Retarus”

Read full review Sr. Director, Enterprise Operations, Industry: Finance

Caractéristiques

Codes de facturation
Rapports centralisés
Administration centralisée
Ruban entrant
Rapport d'état personnalisable

Marquez les transmissions de fax avec des codes de facturation pour permettre la création de rapports détaillés et la ventilation des factures par code de facturation.

Les codes de facturation peuvent être configurés pour les utilisateurs, les appareils et les groupes dans le portail d’administration central, ou attribués à des transmissions de fax individuelles.

Ventilation des volumes et des coûts par code de facturation

Trier et filtrer les rapports par code de facturation

Ventilation des volumes et des coûts par code de facturation

Trier et filtrer les rapports par code de facturation

Accédez à des fonctionnalités de reporting complètes et intuitives pour l’ensemble de votre organisation et de votre parc d’appareils. Entrants et sortants. Quel que soit le lieu ou le fabricant de l’appareil.

Appliquer des options de filtrage et de tri pour extraire des informations ciblées

Visibilité totale de tous les fax reçus

Ajuster les colonnes et enregistrer des vues personnalisées pour une utilisation ultérieure

Exportation des rapports sous forme de fichiers Excel ou CSV

Vue d'ensemble de tous les fax envoyés

Appliquer des options de filtrage et de tri pour extraire des informations ciblées

Visibilité totale de tous les fax reçus

Ajuster les colonnes et enregistrer des vues personnalisées pour une utilisation ultérieure

Exportation des rapports sous forme de fichiers Excel ou CSV

Vue d'ensemble de tous les fax envoyés

Gardez un contrôle total sur tout ce qui est pertinent pour vos communications par fax. Des numéros et centres de coûts aux rapports d’état. Dans l’ensemble de votre entreprise et sur tous les appareils.

Utilisez un système d'administration à plusieurs niveaux pour gérer les paramètres des utilisateurs ou des appareils. Les groupes d'utilisateurs permettent d'effectuer des configurations en bloc pour les départements, les sites et d'autres unités organisationnelles.

Définissez des paramètres par défaut pour l'ensemble de votre organisation et modifiez-les en fonction de vos besoins.

Personnaliser les rapports d'état

Mettre en place et configurer des pages de couverture dynamiques

Utilisez un système d'administration à plusieurs niveaux pour gérer les paramètres des utilisateurs ou des appareils. Les groupes d'utilisateurs permettent d'effectuer des configurations en bloc pour les départements, les sites et d'autres unités organisationnelles.

Définissez des paramètres par défaut pour l'ensemble de votre organisation et modifiez-les en fonction de vos besoins.

Personnaliser les rapports d'état

Mettre en place et configurer des pages de couverture dynamiques

Inbound Ribbon

Informations sur la transmission

Informations sur l'expéditeur

Informations sur le bénéficiaire

Informations sur la transmission

Informations sur l'expéditeur

Informations sur le bénéficiaire

Recevez un rapport d’état détaillé pour chaque télécopie envoyée. Configurez les rapports pour qu’ils s’impriment directement sur l’appareil ou qu’ils soient envoyés par courrier électronique à l’expéditeur ou à une adresse désignée.

Recevez votre document faxé avec le rapport d'état

Logo et autres éléments graphiques

Métadonnées détaillées sur la transmission de votre fax

Rapport d'état facile à lire, confirmant l'envoi de votre fax

Recevez votre document faxé avec le rapport d'état

Logo et autres éléments graphiques

Métadonnées détaillées sur la transmission de votre fax

Rapport d'état facile à lire, confirmant l'envoi de votre fax

Pourquoi choisir Retarus Cloud Fax?

Une infrastructure fiable

Retarus Cloud FaxLe système de gestion des fax, alimenté par le backend de fax certifié HITRUST e1, est conçu pour offrir une fiabilité maximale. Son infrastructure robuste comprend six centres de données dans le monde, ainsi qu'une infrastructure de réseau, des connexions et des transporteurs redondants.
Retarus Data Centers

Sécurité et conformité

Nous opérons dans un cadre de sécurité complet qui fait l'objet d'un audit annuel. Nos certifications comprennent SOC1, SOC2, ISO27001 et HITRUST. Nous fournissons des solutions de télécopie conformes aux principales réglementations, notamment HIPAA, FERPA et GDPR.

Performance Premium

L « équipement Ribbon de qualité opérateur dans chaque centre de données, les multiples opérateurs de réseau de niveau 1, la gestion active des opérateurs, ainsi que les innovations et l'expertise acquises au cours de décennies d'expérience garantissent des taux de réussite élevés en matière de transmission à l » échelle mondiale.

Rapports et administration

Notre portail web facile à utiliser permet aux équipes informatiques d'exploiter et de configurer les services de manière efficace et précise. Suivez l'état de chaque fax grâce à des rapports détaillés en temps réel.

Migration et mise en œuvre

Le chef de projet et l « équipe qui vous ont été désignés vous accompagnent dès les premiers jours de la définition du champ d'application, jusqu » à la mise en œuvre et à la mise en production. Les intégrations d'applications personnalisées sont prises en charge par une équipe de services professionnels ou par notre réseau de partenaires éprouvés.

Expérience client

Nous prenons le support client au sérieux. Adressez-vous à nos experts plutôt qu'à des centres d'appels ou à des chatbots et découvrez pourquoi nous avons un taux de résolution au premier appel de 95 %. Les analystes nous reconnaissent, les clients nous apprécient et de nombreuses entreprises parmi les plus importantes au monde nous font confiance.

Améliorer les processus d'entreprise avec Cloud Fax Add-Ons

Optical Character Recognition

Réception automatique des télécopies sous forme de documents PDF consultables pour simplifier les flux de travail en aval.

En savoir plus

Barcode and QR Code Recognizer

Lire ou imprimer automatiquement les codes-barres sur les télécopies, acheminer les documents entrants vers des numéros, des adresses électroniques ou des dossiers spécifiques en fonction des informations contenues dans les codes-barres.

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Archiving

Conservez les télécopies envoyées et reçues, y compris les métadonnées, dans notre entrepôt ou faites-les copier automatiquement dans vos propres archives.

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Fax Auto Reply

Configurer des réponses automatiques et personnalisées aux fax reçus.

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Fax Addons

Quelle est la prochaine étape ?

Vous voulez en savoir plus sur Retarus Cloud Fax?

Rapports d'analyse

Découvrez ce que des cabinets d'analystes internationaux tels que Gartner et IDC ont à dire à propos de Retarus

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Cloud Fax pour les entreprises

Découvrez ce qui fait de Retarus Cloud Fax le choix de confiance des leaders de l'industrie dans le monde entier

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De l « état vétuste à l » état de l'art

Les experts en messagerie de SoftwareOne et de Retarus se penchent sur le paysage des communications d'aujourd'hui dans ce webinaire à la demande.

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Questions fréquemment posées

Nos imprimantes multifonctions sont-elles compatibles avec Cloud Fax?

La plupart des imprimantes multifonctions modernes permettent l'intégration avec des services de fax en nuage. Les appareils équipés d'un serveur de fax, d'un fax en nuage ou d'une passerelle de fax peuvent facilement envoyer des fax à l'aide des fonctionnalités standard. Pour la réception de fax, si vos appareils peuvent recevoir des courriers électroniques ou disposent d'une fonction « mail to print », l'intégration est simple. En outre, les applications de gestion des sorties peuvent faciliter ce processus. Nous vous recommandons de discuter de vos besoins exacts avec l'un de nos experts techniques.

Peut-on envoyer et recevoir des fax via le cloud ?

Absolument. Nous recommandons généralement de recevoir les fax via Fax-to-Email directement dans les boîtes de réception de vos utilisateurs plutôt que par l'intermédiaire d'imprimantes multifonctions. Cependant, il est possible d'intégrer les fax entrants dans les appareils en utilisant des fonctionnalités « mail to print » ou des solutions de gestion des sorties. Afin d'adapter la meilleure approche à vos besoins, veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques.

Où puis-je en savoir plus sur les intégrations dans Papercut, LRS et Actfax ?

Pour obtenir des informations détaillées sur l'intégration avec PaperCut, LRS et Actfax, veuillez consulter notre centre de documentation. Vous y trouverez des guides et des ressources complètes pour vous aider à réaliser ces intégrations.

Où puis-je trouver plus d’informations ?

Visitez notre Cloud Fax page de présentation. Lisez nos études de cas et nos rapports d'analyse. Consultez notre blog d'entreprise et nos prochains webinaires, et n'hésitez pas à réserver une démonstration. Nous sommes toujours heureux de vous aider.