Simplifier les communications avec Email-to-Fax and Fax-to-Email

La solution de fax dans le nuage que vous savez déjà utiliser. Email-to-Fax and Fax-to-Email permet d'envoyer et de recevoir des fax avec un minimum d'efforts.

Fax par courriel puissant

Profitez de la commodité de l’email avec l’interopérabilité et la sécurité du fax. Accédez à Retarus’ puissante infrastructure de fax en nuage par le biais de votre client de messagerie.

De larges capacités administratives

Configurez facilement les paramètres de transmission pour des utilisateurs individuels, des groupes d’utilisateurs ou pour l’ensemble du système. Vous pouvez également intégrer l’administration dans votre application ITSM.

Configurations de transmission flexibles

Suffisamment simple pour les utilisateurs sporadiques, il offre aux utilisateurs chevronnés la possibilité de personnaliser leurs notifications d’état, le format du papier, les pages de couverture et bien d’autres choses encore.

Envoyer facilement des télécopies par courrier électronique

Obtenir une notification détaillée de l'état de chaque transmission de fax

Réception de télécopies sous forme de fichiers PDF ou TIFF directement par courrier électronique

L'avantage Retarus

Personnalisation des documents

De nombreuses options de personnalisation pour les télécopies, y compris des pages de couverture multi-pages avec des champs dynamiques, etc.

Facile à déployer

Pas de téléchargements, pas de comptes de provisionnement, pas de formations : Il suffit d’enregistrer les adresses électroniques de vos utilisateurs et de les laisser faxer.

Transparence et contrôle

Les utilisateurs obtiennent des rapports d’état détaillés pour tous leurs fax, les équipes informatiques obtiennent des informations approfondies sur le trafic de l’ensemble de votre organisation.

Évaluations et commentaires des clients

“Retarus and Symtrax provided us with a turnkey solution, so that we could immediately test it under real production conditions. Within two days the service was ready to use productively.”
Lire l’histoire client Jean-Michel Brégeat, Head of Sales, Aigle

“An exceptional and strong services performance proven by many years of nearly flawless delivery of agreed services, processes and KPIs.”
Read full review Head Of Platforms And Technologys, Industry: Banking

“Retarus is the technological leader for electronic enterprise communications. That means that we are excellently advised and equipped to deal with all future technological developments.”
Lire l’histoire client Willi Geißdörfer, Senior Manager Sales Services, Adidas

“In Retarus we have found a partner with which setting up and operating a scalable, cloud-based desktop SMS, fax and SAP fax solution functions very smoothly.”
Lire l’histoire client Öner Durmaz, Project Leader and Systems Consultant, Robert Bosch GmbH

“A+ Product, Reliability, And Service From Retarus”
Read full review Sr. Director, Enterprise Operations, Industry: Finance

Caractéristiques

Sortie

Inbound

Commandes de la ligne d'objet

Rapport d'état personnalisable

Ruban entrant

Administration granulaire

Envoyer une télécopie à un ou plusieurs destinataires en adressant simplement un courriel à faxnumber@domain

L'objet et le corps du message peuvent être ajoutés à la page de couverture

Joindre presque n'importe quel type de document, y compris PDF, DOCX, PPTX, PNG, JPEG, XSLX et bien d'autres encore.

Envoyer une télécopie à un ou plusieurs destinataires en adressant simplement un courriel à faxnumber@domain

L'objet et le corps du message peuvent être ajoutés à la page de couverture

Joindre presque n'importe quel type de document, y compris PDF, DOCX, PPTX, PNG, JPEG, XSLX et bien d'autres encore.

Réception de télécopies au format PDF et/ou TIFF

Métadonnées détaillées pour chaque fax reçu

Réception de télécopies au format PDF et/ou TIFF

Métadonnées détaillées pour chaque fax reçu

Simply let users modify individual fax transmissions with simple commands, added to the subject line.

Find a full list of subject line commands in our documentation center.

Les commandes comprennent l'ajout d'une page de couverture spécifique, l'envoi d'une copie du rapport d'état à des adresses électroniques supplémentaires, l'association de la transmission à un code de facturation, etc.

Nous envoyons un rapport d « état détaillé à l’expéditeur (ou à toute autre adresse électronique que vous indiquez) pour chaque fax envoyé avec Retarus Email-to-Fax. La présentation et les informations affichées dans les rapports d » état peuvent être personnalisées

Recevez votre document faxé avec le rapport d'état

Logo et autres éléments graphiques

Métadonnées détaillées sur la transmission de votre fax

Rapport d'état facile à lire, confirmant l'envoi de votre fax

Recevez votre document faxé avec le rapport d'état

Logo et autres éléments graphiques

Métadonnées détaillées sur la transmission de votre fax

Rapport d'état facile à lire, confirmant l'envoi de votre fax

Informations sur la transmission

Informations sur l'expéditeur

Informations sur le bénéficiaire

Informations sur la transmission

Informations sur l'expéditeur

Informations sur le bénéficiaire

Keep full control over everything that is relevant for your communications. From numbers and cost centers to status reports.

L'administration en cascade vous permet de modifier les paramètres en bloc pour l'ensemble de votre entreprise ou des groupes d'utilisateurs, ainsi que pour des utilisateurs individuels.

Définissez des paramètres par défaut pour l'ensemble de votre organisation et modifiez-les en fonction de vos besoins.

L'administration en cascade vous permet de modifier les paramètres en bloc pour l'ensemble de votre entreprise ou des groupes d'utilisateurs, ainsi que pour des utilisateurs individuels.

Définissez des paramètres par défaut pour l'ensemble de votre organisation et modifiez-les en fonction de vos besoins.

Pourquoi choisir Retarus Cloud Fax?

Une infrastructure fiable

Retarus Cloud FaxLe système de gestion des fax, alimenté par le backend de fax certifié HITRUST e1, est conçu pour offrir une fiabilité maximale. Son infrastructure robuste comprend six centres de données dans le monde, ainsi qu'une infrastructure de réseau, des connexions et des transporteurs redondants.

Sécurité et conformité

Nous opérons dans un cadre de sécurité complet qui fait l'objet d'un audit annuel. Nos certifications comprennent SOC1, SOC2, ISO27001 et HITRUST. Nous fournissons des solutions de télécopie conformes aux principales réglementations, notamment HIPAA, FERPA et GDPR.

Performance Premium

L « équipement Ribbon de qualité opérateur dans chaque centre de données, les multiples opérateurs de réseau de niveau 1, la gestion active des opérateurs, ainsi que les innovations et l'expertise acquises au cours de décennies d'expérience garantissent des taux de réussite élevés en matière de transmission à l » échelle mondiale.

Rapports et administration

Notre portail web facile à utiliser permet aux équipes informatiques d'exploiter et de configurer les services de manière efficace et précise. Suivez l'état de chaque fax grâce à des rapports détaillés en temps réel.

Migration et mise en œuvre

Le chef de projet et l « équipe qui vous ont été désignés vous accompagnent dès les premiers jours de la définition du champ d'application, jusqu » à la mise en œuvre et à la mise en production. Les intégrations d'applications personnalisées sont prises en charge par une équipe de services professionnels ou par notre réseau de partenaires éprouvés.

Expérience client

Nous prenons le support client au sérieux. Adressez-vous à nos experts plutôt qu'à des centres d'appels ou à des chatbots et découvrez pourquoi nous avons un taux de résolution au premier appel de 95 %. Les analystes nous reconnaissent, les clients nous apprécient et de nombreuses entreprises parmi les plus importantes au monde nous font confiance.

Améliorer les processus d'entreprise avec Cloud Fax Add-Ons

Optical Character Recognition

Réception automatique des télécopies sous forme de documents PDF consultables pour simplifier les flux de travail en aval.

Barcode and QR Code Recognizer

Lire ou imprimer automatiquement les codes-barres sur les télécopies, acheminer les documents entrants vers des numéros, des adresses électroniques ou des dossiers spécifiques en fonction des informations contenues dans les codes-barres.

Archiving

Conservez les télécopies envoyées et reçues, y compris les métadonnées, dans notre entrepôt ou faites-les copier automatiquement dans vos propres archives.

Fax Auto Reply

Configurer des réponses automatiques et personnalisées aux fax reçus.

Quelle est la prochaine étape ?

Prendre contact

Vous voulez en savoir plus ou voir Email-to-Fax and Fax-to-Email en action ? Contact et nous travaillerons avec vous directement ou vous présenterons l’un de nos partenaires de confiance.

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Cloud Fax for Outlook

Fax par courriel via Outlook - encore plus simple et plus intuitif

Cloud Fax

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Rendu

Pourquoi le rendu de fax est plus difficile que vous ne le pensez

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Découvrez les développements de produits, les nouvelles du marché et d'autres mises à jour sur le site Retarus.

Questions fréquemment posées

Quels sont les formats de documents qui peuvent être envoyés par email-to-fax ?

Email-to-Fax prend notamment en charge la transmission par fax de fichiers DOC, DOCX, XSLX, HTML, JPEG, JPG, PNG, PDF et PPTX. Pour une liste complète des formats de documents pris en charge, veuillez consulter notre centre de documentation.

Quelles sont les options de format pour la réception de télécopies par fax-to-email ?

Les télécopies peuvent être reçues au format PDF, PDF/A-1b, TIFF, TIFFG4 ou TIFF simple page. En outre, notre module complémentaire OCR permet de recevoir des documents PDF consultables.

Pouvons-nous voir l’échange de courriels contre des télécopies et de télécopies contre des courriels en action ?

Nous sommes heureux de faire des démonstrations de nos produits, de fournir des comptes de test ou de mettre en place des PoC. Il vous suffit de nous contacter pour en savoir plus.

L’envoi de fax par courrier électronique ne fonctionne pas pour moi. Quels sont les autres moyens d’utiliser Cloud Fax?

Nous proposons de nombreuses options pour envoyer et recevoir des fax, notamment un portail web, une application Windows et des API. Consultez notre page Cloud Fax pour en savoir plus ou contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques.

Où puis-je trouver plus d’informations ?

Visitez notre Cloud Fax page de présentation. Lisez nos études de cas et nos rapports d'analyse. Consultez notre blog d'entreprise et nos prochains webinaires, et n'hésitez pas à réserver une démonstration. Nous sommes toujours heureux de vous aider.