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Casa Use Cases Retarus Cloud Services: soluzioni di comunicazione per l’Internet delle cose

Retarus Cloud Services: soluzioni di comunicazione per l’Internet delle cose

La digitalizzazione si sta facendo strada in un numero sempre maggiore di fabbriche e abitazioni private. Con il pretesto di parole chiave come “Industria 4.0” o “Internet degli oggetti” (IoT), le persone contano sempre più su macchine e dispositivi “intelligenti”. Per garantire che la comunicazione elettronica sia adatta a questa era digitale, sono necessari processi di messaggistica nuovi e affidabili.

La sfida

Per garantire che la comunicazione elettronica sia adatta all’era digitale, sono necessari processi di messaggistica nuovi e affidabili. Solo in questo modo è possibile condividere le informazioni raccolte da componenti e sensori intelligenti, ad esempio con utenti, partner di assistenza, produttori o fornitori. Le sfide vanno dall’invio di notifiche automatiche all’elaborazione di programmi di consegna e di lavoro molto complessi.

Il background

Per consentire una comunicazione vincolante con dispositivi finali molto diversi tra loro, nonché con utenti e partner esterni, le aziende hanno bisogno di una piattaforma di comunicazione affidabile. Questa deve essere integrata nel modo più trasparente possibile nei sistemi IoT esistenti e collegata alle proprie infrastrutture senza causare interferenze o interruzioni. Interfacce standardizzate e API sono fondamentali in questo processo.

La soluzione

La Messaging Platform di Retarus offre alle aziende un livello di comunicazione flessibile per le loro offerte IoT, senza compromettere la qualità della consegna e senza alcun impatto sulle applicazioni aziendali esistenti. Basata sul Retarus Enterprise Cloud, Retarus garantisce e protegge la comunicazione in tutto il mondo.

Vantaggi per i clienti

  • Digitalizzazione di tutti i processi di comunicazione
  • Nessun impatto sui sistemi esistenti
  • Nessuna interruzione dei media
  • Connessione senza problemi con i partner commerciali
  • Scelta flessibile dei canali di comunicazione

Caso d’uso per gli SMS bidirezionali

Collegandosi a Retarus, le aziende non dipendono più dalla disponibilità della propria infrastruttura interna, né sono limitate da capacità ridotte, anche in caso di volumi elevati di notifiche provenienti da applicazioni IoT o smart home.

Con Retarus viene sempre utilizzato il canale di comunicazione ottimale, a seconda dello scenario. Con Retarus Enterprise SMS, ad esempio, è possibile collegare in modo affidabile macchine, veicoli e dispositivi con l’ambiente IoT direttamente tramite la rete mobile. Le macchine o i veicoli mobili inviano ai sistemi di manutenzione centrali o alle piattaforme aziendali messaggi relativi al loro stato di funzionamento e alle esigenze di assistenza. Grazie alle informazioni così raccolte, le esigenze di manutenzione possono essere anticipate già prima che si verifichi un guasto o un malfunzionamento.

Lo sapevi che…

Secondo gli analisti, nell’ambito dell’Industria 4.0 o dell’IoT sono già state installate 230 milioni di schede SIM in tutto il mondo, senza contare quelle utilizzate nei normali telefoni cellulari. E la tendenza è in aumento.

Siamo qui per voi!

Avete domande su Retarus, sui nostri prodotti e servizi o desiderate ricevere ulteriori informazioni? Il vostro rappresentante personale vi assisterà per qualsiasi richiesta.

Contattateci

I vantaggi degli SMS bidirezionali in sintesi

  • Gestito dai data center Retarus in conformità con le normative internazionali e locali in materia di protezione dei dati.
  • Elevata disponibilità con larghezza di banda scalabile per soddisfare in ogni momento le esigenze
  • Report trasparenti
  • Consulenza e assistenza complete, su richiesta con un Service Manager personale
  • Opzioni di archiviazione complete

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    Un’azienda sanitaria leader si affida a Retarus Cloud Fax

    Un'azienda sanitaria leader negli USA ha modernizzato i suoi processi di comunicazione con Retarus Cloud Fax.

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  • Notifica di ritiro via SMS

    Che si tratti della riparazione di un’auto, del perfezionamento della garanzia presso un rivenditore di elettronica o del ritiro di un nuovo paio di occhiali, al giorno d’oggi i clienti desiderano essere informati in modo rapido e continuo sullo stato attuale dei lavori e degli ordini in corso e ricevere tempestivamente informazioni sugli orari di ritiro.

    Leggi caso d'uso
  • Sollecito di pagamento via SMS con Retarus SMS for Applications

    Difficilmente esiste un processo in azienda che abbia il compito di gestire casi tanto delicati quanto quello dei crediti, ovvero le interazioni con clienti che non pagano. Se il processo di sollecito fallisce, i mancati pagamenti che ne derivano possono presto avere un impatto negativo sulla liquidità.

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