So profitiert Ihr Unternehmen von Retarus Cloud Fax
Fax ist integraler Bestandteil vieler geschäftskritischer Prozesse. Als bewährte und standardisierte Technologie ist digitales Fax für Anwender einfach zu nutzen und lässt sich in nahezu jede Systemlandschaft integrieren. Fax ist sicher und immun gegen Viren. Fax ist durchgängig nachverfolgbar und rechtlich bindend.
Mit unseren modernen Cloud Fax Services lassen sich bislang analoge Geschäftsprozesse auf Enterprise-Niveau digitalisieren und Workflows nachhaltig optimieren. Die Fax Services von Retarus erleichtern die Umstellung auf All-IP und helfen dabei, die IT-Infrastruktur für die Geschäftskommunikation zu konsolidieren und zu vereinfachen. Einmal an die Retarus Enterprise Cloud angeschlossen, profitieren Sie von passgenauer Skalierbarkeit, maximaler Zuverlässigkeit und höchster Sicherheit. Gleichzeitig senken Sie Ihre Investitions- und Prozesskosten und erzielen dank Cloud Fax eine Ersparnis von bis zu 70 % im Vergleich zu selbst betriebenen Fax-Servern.
Effiziente Unternehmenskommunikation mit Retarus
Egal ob Sie Patientendaten zuverlässig übertragen oder Transaktionen am Finanzmarkt rechtssicher bestätigen müssen, ob Sie Hunderttausende Bestellungen an Einzelhändler übermitteln müssen oder unstrukturierte eingehende Dokumente digitalisieren und zur automatisierten Weiterverarbeitung an nachgelagerte Workflows übergeben wollen – Retarus Cloud Fax sorgt jederzeit für einen zuverlässigen Informationsfluss. Weltweit. Eingehend und ausgehend. Als Enterprise Fax Provider erfüllt Retarus dabei höchste Ansprüche an Verfügbarkeit und Transaktionssicherheit sowie branchen- und landesspezifische Anforderungen zu Datenschutz und ‑sicherheit wie etwa DSGVO, HIPAA, PCI-DSS oder ENS.
Erfahren Sie in unserem Whitepaper wie Sie mit Retarus Cloud Fax Arbeitsabläufe optimieren, Effizienz steigern und Kosten senken.
Die ideale Lösung für Fax-Server-Admins
Wer bislang Fax-Server administriert hat, braucht den Schritt in die Cloud nicht zu fürchten: Retarus Cloud Fax Services machen Ressourcen frei und verbessern die Leistung, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Infrastruktur. Gleichzeitig bietet die Cloud-Umstellung Administratoren die Chance, die Digitalisierungsstrategie ihres Unternehmens aktiv mitzugestalten.
Die Retarus Enterprise Cloud ist ganz automatisch auf dem neuesten Stand der technischen Innovation und regulatorischen Änderungen. Fax-Verantwortliche müssen sich daher nie wieder Sorgen darum machen, technisch überholt zu sein oder abgehängt zu werden.
Fax-Administratoren bekommen von Retarus genau, was sie brauchen und wann sie es brauchen – und behalten jederzeit die volle Kontrolle.
Kostenloses Whitepaper: So profitieren Unternehmen von Cloud Fax
Die Retarus Cloud Fax Services in Kombination mit dem CTO-Tool von Datanet ermöglichen uns eine automatische Provisionierung und Abrechnung unserer Fax-User. Gleichzeitig konnten wir unsere monatlichen Fax-Kosten im Vergleich zur früheren Server-Lösung mit Wartung, Betrieb und Lizenzen deutlich reduzieren.
Siegfried Ocklenburg, Cluster IS Infrastructure Manager, ABB
Retarus Mail2Fax sichert uns nicht nur eine gewaltige Zeitersparnis, sondern ermöglicht auch eine zuverlässige und schnelle Reaktion gegenüber den Partnern und Versicherungsunternehmen.
Stefan Bode, Director Information Technology, Avis SAP Customer Service Center
Retarus und Symtrax stellten uns die Lösung schlüsselfertig bereit, sodass wir sie sofort unter realen Produktionsbedingungen testen konnten. Innerhalb von zwei Tagen war die Lösung produktiv einsetzbar.
Jean-Michel Brégeat, Vertriebsleiter, Aigle
Entdecken Sie die Vorteile von Retarus Cloud Fax
Steigern Sie die Produktivität
Automatisieren Sie papierbasierte Prozesse und integrieren Sie Fax nahtlos in Ihre Anwendungen und Arbeitsabläufe. Digitalisieren Sie eingehende Dokumente und nutzen Sie Smart-Routing-Optionen, um sie vorzusortieren, zu speichern oder automatisch weiterzuverarbeiten.
Senken Sie Kosten
Mit Retarus Cloud Fax können Sie die Ausgaben für Telefonanbieter, Fax-Server, Software-Updates, Verwaltung und Wartung im Vergleich zu selbst betriebener Faxinfrastruktur um bis zu 70 % senken, wenn nicht sogar komplett eliminieren.
Sicherheit und Compliance
Die Retarus Enterprise Cloud mit ihren weltweit verteilten, auditierbaren Rechenzentren erfüllt strengste landes- und branchenspezifischen Anforderungen in Bezug auf Datenschutz und ‑sicherheit. Zum Beispiel SOC1/2 Typ II, ISO 27001, DSGVO, PCI-DSS, TISAX oder HIPAA.
Nahtlose Integration
Ob ERP, CRM oder Legacy-System, Microsoft 365 oder Google Workspace – dank offener Standards lassen sich Retarus Fax Services an Business-Applikationen oder Cloud-Anwendungen nahezu aller Hersteller anbinden.
Individuell abgestimmte SLAs
Wählen Sie das Service Level Agreement, das den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens hinsichtlich Leistungsumfang, Support und Reaktionszeit am besten entspricht. Auch besondere Anforderungen wie Datenverarbeitung in einem bestimmten Retarus-Rechenzentrum sichern wir gerne vertraglich zu.
Jederzeit verfügbar
Retarus bietet Ihnen maximale Verfügbarkeit durch redundante Rechenzentren und stellt Ihnen zu jedem Zeitpunkt genau die Bandbreite bereit, die Sie gerade benötigen. Egal, ob Sie heute 1.000 Fax-Dokumente am Tag versenden und morgen eine Million.
Was Retarus von anderen unterscheidet
OCR und Barcode-Erkennung
Dank Fax as a Service integrieren Sie Fax optimal und einfach in Ihre Workflows. Etwa indem Sie Informationen oder Barcodes eingehender Dokumente mit der Retarus OCR und Barcode-Erkennung auslesen und über individuelle Smart-Routing-Optionen regelbasierend vorsortieren, ablegen oder automatisiert weiterverarbeiten. Oder Sie versehen vollautomatisch ausgehende Fax-Aufträge mit Barcodes, um nachgelagerte Prozesse zu automatisieren.
Data-at-Rest- und Data-in-Transit-Verschlüsselung
Sichern Sie Ihre Fax-Kommunikation optimal ab. Die Anbindung an die Retarus Enterprise Cloud erfolgt ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen (TLS, VPN). Auf Wunsch signiert und verschlüsselt Retarus auch eingehende Fax-Dokumente für Sie – abhängig vom Dateityp per AES 256-bit, PGP oder X.509.
Echtzeit-Monitoring
Kontrollieren Sie den Status Ihrer Fax-Kommunikation zu jeder Zeit über Dashboards und detaillierte Reports im webbasierenden Retarus Enterprise Administration Services Portal. In Echtzeit oder nach frei definierbaren Zeiträumen. Sowohl für ausgehende, als auch für eingehende Faxe.
Intelligentes Routing
Erzielen Sie mit Online Fax Services einen bis zu 30% höheren Durchsatz. Das Active Carrier Management in der Retarus Enterprise Cloud sorgt dafür, dass Ihre Faxe automatisch über die Routen bzw. die Carrier versendet werden, deren Leitungsqualität und Verfügbarkeit am besten zu Ihrem Versandauftrag passen. Mit Retarus als Fax Provider versenden Sie Ihre Faxe auch online stets zuverlässig.
Langzeit-Archivierung
Halten Sie branchenspezifische oder gesetzliche Vorgaben konsequent ein. Mit der Retarus Langzeitarchivierung erfüllt Ihre Fax-Kommunikation höchste Anforderungen an Datensicherung und Datenintegrität.
Weltweiter Faxnummern-Service
Empfangen Sie Faxe überall auf der Welt mit lokalen Nummern. Retarus stellt auf allen Kontinenten Service- und Rufnummern für Sie bereit, die sich über das EAS-Portal bequem verwalten und zuweisen lassen. Auch die Portierung bestehender Fax-Eingangsnummern ist jederzeit möglich.
NeverBusy-Technologie
Senken Sie die Fehlerrate beim Fax-Versand um bis zu 10% und reduzieren Sie den Aufwand für die manuelle Nachbearbeitung Ihrer Aussendungen. Die Retarus NeverBusy-Technology stellt sicher, dass niemals mehrere Faxe gleichzeitig an einen Empfänger versendet werden. Eingehende Faxe werden dank der Retarus NeverBusy-Technology auch bei großen Volumina sofort, also ohne besetzte Leitungen oder Kapazitätsengpässe zugestellt.
24/7 Support
Mit Retarus als Fax Service Provider erleben Sie erstklassigen und kompetenten Support. Bei Problemen, weiterführenden Fragen oder individuellen Anpassungen unterstützen Sie die Retarus Service- und Support-Teams gerne. Weltweit. Auf Wunsch auch mit einem persönlichen Service-Manager.
Use Cases: Retarus Cloud Fax Services in der Praxis
Warum eigentlich noch faxen?
Retarus Gründer und Geschäftsführer Martin Hager erzählt unserem Partner Konica Minolta, warum Fax auch im digitalen 21. Jahrhundert noch eine sinnvolle und nützliche Technologie ist.
Welcher Cloud Fax Service passt zu Ihren Anforderungen?
Services für den Fax-Empfang
Fax-Empfang mit Applikationen oder über Webservices
Mit Retarus Fax2Application/Fax2Webservice empfangen Sie Fax-Dokumente als PDF- oder TIFF-Datei per Webservice direkt in Ihren Anwendungen. Über Service-Optionen wie zum Beispiel Text- und Barcodeerkennung (OCR), Signatur oder Verschlüsselung lassen sich die digitalisierten Dokumente optimal in bestehende Workflows integrieren und stehen sofort zur maschinellen Weiterverarbeitung zur Verfügung.
Erfahren Sie mehr über die Retarus Fax API
Fax-Empfang mit FTP-Servern
Mit Retarus Fax2FTP empfangen Sie Faxe als PDF oder TIFF auf einem FTP-Server. Die auf diesem Weg eingehenden Dokumente lassen sich ohne aufwendige nachträgliche Digitalisierung einfach und flexibel in bestehende Workflows und Prozesse integrieren und automatisiert weiterverarbeiten.
Fax-Empfang mit E-Mail-Clients
Retarus Fax2Mail ist die smarte Fax as a Service Lösung für den digitalen Fax-Empfang. Ihre Mitarbeiter empfangen Fax-Nachrichten als Anhang (PDF oder TIFF) einer E-Mail direkt in ihrer E-Mail Inbox. Ganz ohne eigene Fax-Infrastruktur und die damit verbundenen Kosten für Fax-Server, Wartung, Updates und Leitungen. Ideal für IP-basierte TK-Infrastrukturen.
Fax-Empfang mit Document Capture (OCR/ICR/IDR)
Mit Retarus Fax2EDI digitalisieren und automatisieren Sie Ihren analogen Dokumenteneingang und binden nicht EDI-fähige Geschäftspartner direkt in Ihre EDI-Prozesse ein. Die manuelle Erfassung eingehender Belege entfällt, Fehlerquellen werden reduziert. Sie profitieren von kürzeren Bestellvorgängen, einem schnelleren Cashflow und einem Kostenvorteil von rund 60% gegenüber manueller Auftragserfassung.
Fax-Empfang mit Multifunktionsgeräten
Für Ihre Arbeitsabläufe benötigen Sie eingehende Faxe nach wie vor klassisch auf Papier? Lassen Sie diese Dokumente mit Retarus Fax2Printer direkt auf Ihren Netzwerk-Druckern oder Multifunktionsgeräten ausgeben – und auf Wunsch gleichzeitig per E-Mail zustellen. Zum Beispiel um sie parallel zu archivieren oder in digitale Workflows einzubinden.
Services für den Fax-Versand
Fax-Versand mit Applikationen oder über APIs
Ob ERP oder CRM, mobile Anwendung oder Web-Applikation, ob Microsoft oder Oracle, on-premises oder in der Cloud – mit Retarus Faxolution for Applications integrieren Sie Fax in nahezu jede Business-Applikation oder Cloud-Anwendung. Über Standard-Schnittstellen und Protokolle wie SMTP, SFTP und HTTPS oder API
Erfahren Sie mehr über die Retarus Fax API
Fax-Versand mit SAP
BC-SMTPSAP-RFCREST
Mit Retarus Faxolution for SAP versenden Sie Geschäftsdokumente wie Angebote, Auftragsbestätigungen und Bestellungen direkt aus Ihrer SAP- oder SAP S/4HANA-Anwendung. Sicher und bedarfsgerecht über das SAP-zertifizierte Cloud Fax von Retarus - nahtlos integriert in Ihre SAP-Umgebung. Ohne Systemanpassungen, Hard- und Software-Installation und ohne Fax-Server. Dafür mit nahezu unbegrenzter Fax-Kapazität. Ideal für die Stapelverarbeitung mit sofortiger Benachrichtigung über den Versandstatus an das SAP-System.
Fax-Versand mit Epic
Connector API
Mit Retarus Faxolution for Epic versenden Sie Laborergebnisse, Rezepte, Krankenversicherungsansprüche und andere Dokumente mit sensiblen Patientendaten direkt aus Epic. Unter Einhaltung branchenspezifischer Compliance-Vorgaben wie HIPAA integrieren Sie mit Faxolution for Epic die Retarus Cloud Fax Services nahtlos in Ihre bestehende Epic-Umgebung - ganz ohne zusätzliche Hard- oder Softwareinstallation und ohne Systemveränderungen. Mit Retarus erhöhen Sie Durchsatz und Zustellerfolg und können dadurch Ihre Effzienz steigern und Arbeitsabläufe automatisieren.
Retarus Faxolution for Epic finden Sie im Connection Hub auf Epic Showroom.
Erfahren Sie mehr über Faxolution for Epic | Technische Spezifikationen
Scannen und Versenden von Faxen über MFDs und Standard-Druckerschnittstellen mit LRS
Connector APISMTP
LRS (Levi, Ray & Shoup) ist ein führender Anbieter von Software für Enterprise Output Management (EOM). Die Firma mit Hauptsitz in Springfield im US-Bundesstaat Illinois hat die Cloud Fax Services von Retarus nahtlos in VPSX EOM und MFPsecure/Scan integriert – vorkonfiguriert und erreichbar über REST API oder SMTP-Adapter. Die Funktionen Print-to-fax und Scan-to-fax stehen Kunden damit direkt in der VPSX-UI sowie in der mobilen App für beliebige Multifunktionsgeräte direkt zur Verfügung – mit allen bekannten Vorteilen von Retarus Cloud Fax.
Scannen und Versenden von Faxen mit MFDs über PaperCut
Connector APISMTP
Mit Retarus Faxolution for PaperCut MF können Sie Faxe über die Scan-to-Fax-Funktion in der PaperCut-MF-Anwendung versenden. Durch die Integration muss die PaperCut-MF-Umgebung für die sichere Authentifizierung am Retarus Cloud Fax Service nicht verlassen werden. Die Scan-to-Fax-Funktion von PaperCut MF lässt sich wahlweise mit der Basic Experience (SMTP) und/oder der Advanced Experience (API Service) von PaperCut MF implementieren; Retarus Cloud Fax unterstützt beide.
Faxversand über ActFax
Connector API
ActFax lässt sich für Faxübertragungen von jedem Arbeitsplatz und aus jeder Anwendung verwenden. Hierbei kann Retarus über seine Enterprise-Level Cloud die Verbindung mit dem öffentlichen Telefonnetz bereitstellen. Die Integration macht externe Modems, Faxkarten und Telefonleitungen überflüssig, gleichzeitig steigen Faxleistung und Skalierbarkeit. Sie unterstützt außerdem UCC- oder Data-Center-Initiativen, indem sie solch externe Komponenten obsolet macht.
Faxversand über die Marketing Automation Software von Evalanche
Connector API
Evalanche von SC-Networks GmbH ist eine zertifizierte und DSGVO-konforme Cloud-basierte Realtime Marketing Automation Plattform Made in Germany. Im Omni-Channel Kommunikationsportfolio der Evalanche Plattform ist Retarus Cloud Fax integriert und bietet eine vorkonfigurierte REST API Schnittstelle für den transaktionalen sowie volumenseitigen Versand.
Fax-Versand mit E-Mail-Clients
Mit Retarus Mail2Fax senden Sie digitale Fax-Dokumente einfach, bequem und standortunabhängig per E-Mail über die Retarus Enterprise Cloud von Retarus. Aus beliebigen E-Mail-Clients oder Cloud-Services wie Microsoft 365 und Google Workspace oder von mobilen Geräten. Für Microsoft Exchange, Microsoft 365 und HCL Notes Domino stehen spezielle Integrationslösungen mit erweitertem Funktionsumfang wie zum Beispiel Active Directory Synchronisation zur Verfügung.
Fax-Versand mit Windows-Anwendungen
Ob personalisiertes Einzel-Fax oder umfangreiche Aussendung per Microsoft Word Serienbrief-Funktion – mit Retarus Faxolution for Windows senden Sie Faxe direkt vom Desktop, aus Microsoft Office oder beliebigen anderen Windows-Anwendungen. Einfach, schnell und zuverlässig über die Retarus Enterprise Cloud.
Fax-Versand mit dem Webbrowser
Mit Retarus WebExpress erstellen Sie Fax-Aussendungen einfach und bequem per Webbrowser. Inklusive Vorlagen-, Verteiler- und Sperrlisten-Management. BDSG- und BaFin-konform. Durch das Workflow-optimierte Design sind Ihre Aussendungen im Handumdrehen über die Retarus Enterprise Cloud versendet. Auf Wunsch erledigt ein qualifiziertes Retarus-Team den Versand auch gerne für Sie.
Haben Sie noch Fragen zu den Fax Services von Retarus? Antworten bekommen Sie ganz einfach.
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