Was ist eigentlich Spam? Wer sich mit E-Mail-Sicherheit beschäftigt, weiß, dass die Antwort auf diese Frage alles andere als eindeutig ist und schnell ins Philosophische abdriftet. Ransomware, Phishing oder betrügerische E-Mails lassen sich heute mit modernen Algorithmen sehr zuverlässig erkennen. Schwieriger wird es hingegen bei Nachrichten, die technisch und rechtlich vollkommen legitim sind – nur eben vom Empfänger dennoch als störend empfunden werden.