Das Jahr nähert sich langsam seinem Ende. Nicht nur die zunehmende Regulierungsdichte auf nationaler, europäischer und internationaler Ebene haben im vergangenen Jahr hohe Anforderungen an Banken und Finanzinstitute gestellt. Gleichzeitig haben sich auch die Kundenerwartungen und deren Kommunikation grundlegend verändert. Doch mit welchen Herausforderungen müssen CIOs und IT-Manager im kommenden Jahr rechnen?