Las empresas que usan Salesforce ahora pueden enviar faxes de forma más inteligente y rápida con la nueva aplicación Retarus Cloud Fax. Esta integración nativa de la API de Retarus Cloud Fax se complementa con una extensión de la interfaz de usuario para gestionar las transmisiones de documentos, las notificaciones de estado y la generación de informes de forma fluida desde Sales Cloud, Service Cloud y Health Cloud. La aplicación se encuentra disponible aquí.
Campañas, transmisiones manuales y envío automático de faxes
Cree sus propias campañas de fax en la nube combinando libremente diversas fuentes, como contactos, cuentas o campañas de Salesforce configuradas previamente. Arrastra y suelta el componente «Enviar fax» en la aplicación Salesforce para enviar por fax documentos importantes directamente desde los contactos. La aplicación Cloud Fax reconoce automáticamente si existe un número de fax para un contacto, lo que te permite comunicarte fácilmente con cuentas que no se pueden contactar a través de campañas de correo electrónico. Supervisa el estado de cada trabajo o campaña de fax directamente en Salesforce.
Simplifica los entornos de mensajería complejos
Ya sea para distribuir campañas de marketing, notificar a los minoristas sobre retiradas de productos o enviar información médica protegida a las aseguradoras sanitarias, la aplicación Cloud Fax para Salesforce permite realizar comunicaciones de gran volumen y alta fiabilidad. Resulta especialmente útil en sectores regulados, donde la transferencia segura y trazable de documentos es esencial. El paquete incluye varios flujos para trabajos de fax individuales, campañas y notificaciones de estado, lo que permite la automatización y funciones de enriquecimiento, como la personalización de documentos. Los desarrolladores pueden ejecutar e implementar fácilmente nuevos procesos empresariales con la aplicación Retarus Cloud Fax para Salesforce.
Seguridad, cumplimiento normativo y facilidad de uso
Como conector nativo de Salesforce, la aplicación Cloud Fax se integra perfectamente en los entornos actuales sin necesidad de software adicional. Está conectado directamente con Retarus Cloud Fax a través de la API REST, por lo que no requiere ningún trabajo de implementación o integración. La extensión intuitiva a una interfaz de usuario familiar significa que los usuarios necesitan poca formación para configurar con confianza transmisiones de fax y campañas en Salesforce. Las empresas del sector sanitario, bancario, de seguros y otras industrias altamente reguladas pueden estar tranquilas: todos los documentos se transmiten a través de API y puertas de enlace de fax en la nube con certificación SOC 1, SOC 2 y HITRUST*, lo que garantiza una comunicación segura y conforme a la normativa.
*US only
Resolución de los problemas del fax tradicional
Muchas organizaciones se enfrentan a soluciones de fax ineficaces y obsoletas. Retarus resuelve estos problemas al integrar un servicio de fax de alta fiabilidad y totalmente basado en la nube directamente en Salesforce, lo que agiliza los procesos, posibilita la automatización y mejora la experiencia del usuario.
