En Retarus, la transparencia no es una afirmación de marketing, es un principio básico de diseño. Con la introducción de nuestras nuevas métricas de observabilidad, estamos dando el siguiente paso lógico y ofreciendo un nivel de visibilidad que actualmente es único en el mercado. Con efecto inmediato, los clientes obtienen acceso completo, sin filtros y en tiempo real a todos los datos relevantes para la seguridad generados por Retarus Email Security. Sin caja negra. Sin lógica oculta. Nada que ocultar.
Esta transparencia se extiende más allá de los eventos de seguridad para incluir métricas de rendimiento como el procesamiento de mensajes y los tiempos de entrega, que ahora también se pueden observar sin interrupción.
Al exponer lo que otros proveedores a menudo mantienen opaco, Retarus permite a las organizaciones mantener una visión precisa y basada en datos de su panorama de amenazas. Al mismo tiempo, los clientes tienen acceso inmediato a métricas confiables requeridas para análisis forenses, auditorías y requisitos reglamentarios y de cumplimiento actuales y futuros.
Basado en estándares establecidos
Retarus se basa deliberadamente en estándares abiertos establecidos. Todas las métricas de observabilidad están expuestas en el formato Prometheus estándar de la industria y se pueden integrar a la perfección en las pilas de monitoreo y observabilidad existentes que ya están en uso por nuestros clientes, incluidos Grafana, Splunk, Dynatrace y Elastic.
Este enfoque permite a las organizaciones conservar la plena propiedad y el control de sus datos, al tiempo que consolidan las métricas de seguridad y rendimiento en un único entorno de supervisión centralizado. Los paneles y visualizaciones resultantes proporcionan una vista unificada y correlacionada de todas las métricas de seguridad del correo electrónico y se vuelven particularmente potentes cuando se combinan con herramientas, aplicaciones y fuentes de datos adicionales.
Datos procesables en lugar de KPI abstractos
Las métricas de observabilidad están diseñadas teniendo en cuenta la relevancia operativa y proporcionan exactamente la información requerida por los equipos de seguridad y TI en las operaciones diarias:
- Monitoreo del filtro de directorio: visibilidad de la tasa de correos electrónicos rechazados por el filtro de directorio y análisis de su participación en el volumen total de correos electrónicos entrantes
- Detección de antivirus, spam y phishing: seguimiento continuo de detecciones de malware, filtrado de spam e intentos de phishing
- Tiempos de procesamiento entrantes y salientes: tiempos medios de procesamiento de mensajes específicos del cliente en toda la infraestructura de Retarus
- Rechazos de SPF/DKIM: datos claros sobre la cantidad de correos electrónicos rechazados debido a la autenticación del remitente pendiente o inválida
- Monitoreo de cuarentena: análisis de correos electrónicos en cuarentena y sus tendencias a lo largo del tiempo
- Desglose a nivel de dominio: información detallada sobre los dominios afectados, lo que permite identificar anomalías, patrones de ataque o configuraciones erróneas
Diseñado para la escalabilidad y los requisitos futuros
Las métricas que siguen los mismos principios de diseño ya están disponibles para otros servicios de Retarus, y el conjunto de datos se amplía continuamente. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para incorporar los requisitos del mundo real y los casos de uso operativo en nuestra hoja de ruta de observabilidad.
Esto garantiza que las métricas de observabilidad de Retarus sigan siendo prácticas, escalables y alineadas con la evolución de la seguridad, el cumplimiento y las demandas normativas.
¿Está interesado en una descripción técnica más detallada de las métricas que proporciona Retarus y cómo están expuestas? La documentación detallada está disponible en nuestro Centro de documentación, pero también puede contactar directamente con nuestros expertos.
Porque en Retarus, la transparencia no es opcional, y realmente no tenemos nada que ocultar.
