Communication d’entreprise
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Ce que vous avez toujours voulu savoir sur les produits Retarus…
Lire la suiteDans notre tout nouveau Product Documentation Center, nous avons rassemblé toutes les informations techniques en ligne. Auparavant, ces informations étaient réparties entre différents domaines et formats et une partie d’entre elles n’était accessible qu’aux clients.
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Le portail myEAS amélioré dans sa forme et ses fonctionnalités
Lire la suiteBonne nouvelle pour nos clients : la version mise à jour de notre portail d’administration est désormais en ligne ! Le nouveau myEAS a fait l’objet de nombreuses améliorations, tant sur le plan esthétique que sous le capot.
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Le SMS dans les banques : pour une meilleure communication avec les clients (en toute conformité)
Lire la suiteÀ une époque où la messagerie instantanée fait partie intégrante de la communication personnelle et professionnelle, de grandes banques comme JP Morgan Chase, Goldman Sachs et bien d’autres ont été confrontées à d’importants problèmes juridiques en raison de l’utilisation par leurs employés de WhatsApp et d’autres applications de messagerie pour communiquer avec les clients.
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Fax Auto Reply : confirmer la réception pour une communication efficace
Lire la suitePour vos clients, partenaires et fournisseurs qui envoient des informations urgentes, la confirmation immédiate de la réception d’un fax peut changer la donne. C’est pourquoi Retarus propose ses services de fax avec une fonction souvent sous-estimée : Fax Auto Reply.
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Trois leçons à tirer du Salesforce World Tour 2024
Lire la suiteChez Retarus, nous tenons à entretenir les relations avec nos partenaires stratégiques, à intégrer nos solutions de messagerie cloud dans des écosystèmes majeurs et à rester au fait des évolutions du marché à l’échelle mondiale. C’est pourquoi nous avons décidé de participer à deux événements simultanés du Salesforce World Tour 2024 : l’un à Manhattan, New…
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Limites d’envoi plus strictes pour Exchange Online : Ce que les nouvelles règles de Microsoft signifient pour vos envois massifs d’e-mails
Lire la suiteDeux annonces importantes de Microsoft ont récemment suscité un certain émoi au sein de la communauté. Mais que signifient ces changements pour les entreprises et quelles solutions peuvent être utilisées pour offrir une alternative ?
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Mise hors service du RTC au niveau mondial : la fin est proche
Lire la suiteLa mise hors service du réseau téléphonique commuté (RTC) aux États-Unis et en Europe continue de se rapprocher. La migration des communications vocales des entreprises vers le protocole IP n’en est que plus urgente (car les centraux téléphoniques seront bientôt tous inopérants). La désactivation de ce service concerne aussi bien les États-Unis que les pays…
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Le spécialiste de la logistique alimentaire IFCO fait appel à Retarus Cloud Fax
Lire la suiteIFCO, premier fournisseur mondial de solutions d’emballage réutilisables pour les produits frais, fait désormais appel à Retarus Cloud Fax pour ses processus de commande et de facturation. Cela permet à IFCO d’améliorer l’efficacité de sa logistique alimentaire durable tout en répondant aux besoins de sa clientèle mondiale.
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Le contrôle interne de Retarus garantit un service des plus fiable
Lire la suiteRetarus has an extensive toolkit for providing customers with the most reliable services. Chief among these tools are our well-trained support personnel, robust service design, and internal monitoring operations.