All’interno di Retarus Transactional Email, gli indirizzi di posta elettronica inesistenti vengono automaticamente inseriti in una “suppression list”. In questo modo non saranno contattati ripetutamente – e questo vale per tutti i nostri clienti.
Tags: Suppression List // Transactional Email
I prodotti finanziari e assicurativi digitali comportano una serie di complessità completamente nuove. Per questo, un’esperienza cliente perfetta lungo tutto il “customer journey” è essenziale. Le aziende del settore finanziario hanno effettivamente ripensato e ridefinito i loro processi digitali dedicati ai clienti nel corso della pandemia.
Tags: Customer Care // Customer Experience // Customer Journey // Enterprise SMS // Financial Services // Messaging Platform // Transactional Email
Il nostro Product Line Manager, Marcus Ionker, si è recato a Lisbona, e non solo perché la città è meravigliosa, ma anche per tenere un breve intervento e far conoscere agli sviluppatori la nostra sede in Portogallo.
Tags: Lissabon // Portugal // Transactional Email
La Retarus Secure Email Platform modulare è stata ampliata con Trace & Recover, un ulteriore servizio innovativo. Il servizio è un complemento di Retarus Transactional Email e consente di salvare i messaggi e-mail transazionali in uscita in un intuitivo archivio di breve termine. In particolare, le aziende con realtà applicative complesse e numerosi workflow possono così beneficiare di significativi risparmi di tempo e costi, nonché godere di una soddisfazione dei clienti significativamente più alta.
Tags: Email Security // Trace & Recover // Transactional Email
I messaggi e-mail transazionali contenenti informazioni di riferimento vengono salvati in un intuitivo archivio a breve termine. Ciò significa che, se necessario, il personale dell’assistenza o del centro di contatto può facilmente attivare un rinvio in qualsiasi momento.
Tags: Trace & Recover // Transactional Email