In passato, l’invio di un fax da un punto A a un punto B era un processo semplice e affidabile, alla portata di tutti. Nel panorama aziendale moderno, tuttavia, workflow complessi attraversano reti molto vaste, che spesso si estendono su interi paesi e continenti.
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Ecco come si esprime la soddisfazione dei clienti: nei Gartner Peer Insights, Retarus viene raccomandata al 100% dai suoi clienti e ha ricevuto un punteggio Net Promoter Score di 62 in un recente sondaggio sul servizio clienti.
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I prodotti finanziari e assicurativi digitali comportano una serie di complessità completamente nuove. Per questo, un’esperienza cliente perfetta lungo tutto il “customer journey” è essenziale. Le aziende del settore finanziario hanno effettivamente ripensato e ridefinito i loro processi digitali dedicati ai clienti nel corso della pandemia.
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Partendo da progetti comuni già realizzati con successo, Retarus e la startup austriaca Novid20 stanno unendo le loro competenze in una partnership strategica.
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Not only in private life but also in everyday professional life the festive planning usually suffers with all its to-do lists and deadlines associated with the end of the calendar year. So it’s all the more important that at least the season’s greetings from the head of the company and the invitation to the Christmas party are not neglected in the mad rush. This is where Retarus WebExpress provides a remedy.
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