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Une nouvelle communication
pour un nouveau business

La transformation digitale modifie les processus et les chaînes logistiques, les produits et les entreprises, les marchés et plus globalement des secteurs entiers. Retarus accompagne les entreprises dans cette transformation, avec des services cloud dédiés à la communication commerciale digitale permettant un échange efficace et sécurisé des informations. Pour les personnes, comme pour les applications et les machines. C’est ainsi que naissent des processus commerciaux plus efficaces, plus flexibles, plus agiles et plus transparents.

Il est temps d’obtenir quelque chose de meilleur.

Retarus en un coup d’œil

L'entreprise

Fondée en 1992, la société dont le siège social est basé à Munich, est détenue depuis sa création par des personnes privées

L'équipe

Notre équipe compte plus de 460 collaborateurs dans le monde, issus de plus de 30 pays

Les clients

Plus de 4500 entreprises font confiance aux services de Retarus dans le monde

Le service

Assistance 24h/24, 7j/7 avec des techniciens expérimentés parlant votre langue

La technologie

Services cloud entièrement développés en interne, 100 % conformes au RGPD

Les sites

19 bureaux et 7 datacenters sur 4 continents

Un meilleur business

Les innovations technologiques transforment le quotidien des entreprises. Partout et de plus en plus souvent. Les entreprises doivent agir, s’adapter et modifier leurs processus, tout en exploitant leur potentiel de manière innovante. La communication joue un rôle clé dans ce contexte. Elle doit être sûre, rapide, efficace… mais surtout digitale et, de préférence, automatisée.

C’est justement ce qui anime Retarus depuis 1992. Fondé à l’époque avec l’idée de relier le système de messagerie « LAN cc:Mail » au réseau public de messagerie de « CompuServe » à l’aide de « CIS:Link », un logiciel développé en interne, Retarus est aujourd’hui l’un des leaders internationaux de la communication sécurisée, performante dans les processus critiques, adaptée aux besoins des moyennes entreprises et des groupes internationaux. Ses plateformes cloud sécurisent tous les canaux pertinents dans l’échange d’informations commerciales à partir d’une source unique. Des e-mails aux fax, en passant par les SMS et l’EDI. Toutes les normes et tous les secteurs. Prêts dès aujourd’hui pour relever les défis commerciaux de demain, nous sommes fiers que les entreprises les plus performantes du monde apprécient notre contribution à leur création de valeur et fassent confiance à nos services pour leur communication commerciale.

Quand allez-vous passer à Retarus ?

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Etre le premier fournisseur mondial d’un cloud d’entreprise de haut niveau pour une communication commerciale fiable, efficace et conforme.

La vision de Retarus

De meilleures technologies

Échanger les informations de manière simple, rapide et fiable. Ces attentes des entreprises, nous les entendons régulièrement. Quels que soient leur taille et leurs défis. C’est pour répondre à ce besoin que nous avons développé le Retarus Enterprise Cloud et ses plateformes de communication.

Son architecture multi-locataires s’appuie sur une infrastructure intelligente, conçue de manière ciblée pour être utilisée dans des processus commerciaux exigeants, tout en offrant une disponibilité et une capacité de chargé élevées, et en restant autonome sur le plan technologique. Cette infrastructure est européenne et donc 100 % conforme au RGPD. Reposant sur des datacenters propres autosuffisantes et redondantes. Répartis dans le monde entier, ils respectent les directives de protection des données et de conformité locales sur chaque site. Avec des lignes propres chiffrées et performantes. Avec des services que nous développons en permanence et que nous actualisons sans interruption des activités. Avec de nombreuses fonctions préfabriquées qui réduisent vos efforts de développement. Pour tous les systèmes, toutes les normes industrielles, toutes les interfaces et tous les API. Avec des innovations et des technologies brevetées. Et surtout avec la transparence que vous attendez probablement depuis longtemps. Chaque message peut être suivi en temps réel tout au long de son parcours dans notre infrastructure. Ainsi, vous pourrez voir directement ce que nous faisons pour vous.

Quand allez-vous découvrir les solutions de Retarus ?

Nous garantissons une communication commerciale efficace et sécurisée grâce à nos solutions cloud innovantes pour les entreprises du monde entier. Toujours attentifs aux priorités et aux préoccupations de nos clients, nous nous engageons à leur offrir des expériences exceptionnelles de très haute qualité. Nous travaillons avec professionnalisme et estime et veillons toujours à respecter les valeurs culturelles et humaines.

La mission de Retarus

Un meilleur service

Chez Retarus, le cloud n’est pas un self-service impersonnel. Nous nous tenons à votre disposition et répondons à vos questions, souhaits et suggestions. Les meilleures idées pour nos plateformes et services naissent du dialogue avec nos clients. Derrière Retarus Enterprise Cloud, il y a des personnes, animés d’une véritable passion et dotés d’un savoir-faire de pointe.

Et ces personnes préfèrent s’occuper personnellement de vous et de vos demandes. Que ce soit pour la vente, le développement ou la technique. De la sélection des services à leur mise en place puis pour un accompagnement dans la durée. Vous avez besoin de niveaux de service personnalisés ? Notre équipe juridique s’en chargera. Vous souhaitez réaliser un audit de nos datacenters ? Nous serons heureux de rendre cela possible. À tout moment. Et pour vos scénarios d’intégration personnalisés qui vont bien au-delà des normes du marché, appuyez-vous sur nos consultants techniques qui mènent à bien les projets les plus exigeants. Bénéficiez d’une assistance premium à votre disposition partout dans le monde, tous les jours de la semaine, 24 heures sur 24, dans votre langue. Et d’une èquipe de Service Management qui veille de manière proactive à ce que nos services fonctionnent toujours de manière optimale pour vous.

Quand allez-vous rencontrer les gens chez Retarus ?

Massimiliano Luppi
Head of Sales
retarus (Italia) S.r.l.
Sweta Gopalan
Sales Operations Manager International
retarus (North America) Inc.
Christian Schenk
Senior Marketing Manager
retarus GmbH
Bianca Mot
Chief of Staff
retarus (Romania) S.R.L.
Jens Koch
Head of Product Marketing & Partners
retarus GmbH
Miriam-Carena Schmitt
Vice President Sales
retarus GmbH
Benoit Tremolet
General Manager France
retarus (France) SAS
Minerva Villa Buitrago
Business Development Manager
retarus (Ibérica) S.L.U.
Daniel Schwab
Sales Operations Manager
retarus GmbH
Jenny Grandke
Technical Counsel
retarus GmbH
Reza Madjidi
Senior Business Development Manager
retarus GmbH
Jean Ray
Key Account Executive
retarus (North America) Inc.
Dylan Castagne
Managing Director Asia
retarus (Asia) Pte. Ltd.
Daniel Boldt
Creative Director
retarus GmbH
Yvonne Kaupp
Analyst Relations
retarus GmbH
Majkel Kostic
Marketing Manager
retarus GmbH

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