Sélectionner une page

Retarus Press Release:

Retarus WebExpress offre une communication gratuite avec le personnel et les clients en temps de crise

 

Paris, 20.03.2020 // Alors que la vague d’infections par COVID-19 s’intensifie, un nombre croissant d’entreprises limitent les voyages d’affaires de leurs employés et demandent à leur personnel d’opter plutôt pour le bureau à domicile et les réunions virtuelles. Pour gérer la communication avec le personnel et les clients qui en résulte, le fournisseur de services cloud allemand Retarus accorde désormais à ses clients existants la gratuité de son service de messagerie multicanal leader du marché, Retarus WebExpress. Grâce à ce service personnalisé, les entreprises peuvent tenir leurs employés bien informés des derniers développements grâce à des messages opportuns mais personnalisés. L’offre comprend un contingent gratuit pour l’utilisation du courrier électronique interne et l’exonération des frais d’installation et de base et est limitée jusqu’au 30 avril 2020 pour le moment. Les clients peuvent en savoir plus sur cette opportunité auprès de leurs représentants Retarus dans leur organisation nationale locale.

Retarus WebExpress permet aux entreprises d’envoyer des e-mails, des fax et des SMS en utilisant une interface de navigation unique et uniforme. Des modèles peuvent facilement être mis en place à l’avance. Si une urgence survient soudainement, ces modèles peuvent être adaptés et envoyés presque instantanément. Pour gagner un temps précieux dans les situations critiques, les listes de diffusion existantes peuvent être importées sur la plateforme en quelques clics. Si nécessaire, plusieurs canaux de communication peuvent être desservis simultanément à partir de la même liste de diffusion. Ce faisant, les caractéristiques spécifiques de chaque canal sont prises en charge. Les informations clés doivent être contenues en 160 caractères dans un SMS, partagées sur une page de fax ou envoyées sous forme de courrier électronique. Grâce à une analyse détaillée des taux de livraison et de débit en temps réel, les entreprises peuvent voir si un message a atteint ses destinataires immédiatement après son envoi. Si nécessaire, les destinataires qui n’étaient pas joignables peuvent également être contactés automatiquement par le biais d’un autre canal de communication.

A propos de Retarus

Grâce à l’excellence de ses solutions et de ses services, à son infrastructure intelligente et à ses technologies brevetées « Made in Germany », Retarus tient les rênes de la communication dans les entreprises du monde entier. Ses technologies de pointe, ses centres de données à haute disponibilité et sa plateforme innovante de Cloud Messaging permettent à Retarus de fournir à ces entreprises sécurité maximale, performances accrues et continuité des services. Fort de son expérience dans la gestion des flux d’informations de niveau grande entreprise, Retarus veille à ce que toutes les informations arrivent de manière sûre et fiable au bon moment, au bon endroit et dans le bon format, et ce depuis 1992, avec 15 agences sur quatre continents. 75 % des entreprises du DAX 30, la moitié des entreprises de l’EURO STOXX 50 ainsi que 25 % des entreprises du S&P 100 font confiance aux services de Retarus. Parmi ses clients les plus fidèles figurent Adidas, Bayer, BNP Paribas, Bosch, Continental, DHL, DZ BANK, Fujitsu, Goldman Sachs, Honda, Interflora, Linde, PSA, Puma, Sixt, T-Systems, Sony, Europ Assistance et Photobox.

Press Contact Form

Partager:

Download

Pictures (600 KB)
Notre matériel visuel, audiovisuel et photographique est gracieusement mis à votre disposition, sans restrictions, à des fins éditoriales. Qu'il s'agisse de Presse écrite, en ligne, nationale ou internationale.

Restez informé

Vous souhaitez être régulièrement informé des nouveautés de Retarus ? Aucun problème ! Avec nos newsletters vous êtes toujours au courant.

Retarus Presse

retarus (France) SAS
Département Presse
24 Rue de Londres
75009 Paris
France
 
+33 1 871663 00
+33 1 871663 10
press@fr.retarus.com