Faites confiance à Cloud Fax for Salesforce pour les flux de travail documentaires critiques.

Q: Comment installer le connecteur Cloud Fax for Salesforce ?

Veuillez consulter notre Product Documentation Center .

Q: Où puis-je trouver plus d’informations ?

Visitez notre page de présentation Cloud Fax , nos ressources , notre blog d'entreprise , ou prenez contact avec nous.

Découvrez la télécopie conçue pour Salesforce. Bénéficiez de transmissions de documents fiables et sans souci, conformément à la loi HIPAA et à d'autres réglementations.

Salesforce Core, Meet Cloud Fax

Utilisez notre App native pour envoyer des fax depuis Sales Cloud, Service Cloud ou Health Cloud. Configurez les transmissions de fax directement dans Salesforce en utilisant les données de compte et de contact.
Trouvez-la dans Salesforce AppExchange

Options de transmission flexibles

Envoyez des documents individuels et des campagnes de télécopie directement depuis Salesforce ou utilisez nos flux prêts à l’emploi pour configurer des transmissions automatisées et personnaliser les documents.

La connaissance, c'est le pouvoir

Gardez une vue d’ensemble détaillée de tous vos fax. Accédez aux notifications d’état et aux rapports directement dans Salesforce ou utilisez notre interface Web en libre-service pour obtenir des informations plus détaillées.

Gérer les campagnes de télécopie dans Salesforce

L'avantage Retarus

Intégration transparente

Intégrez facilement Cloud Fax aux applications Salesforce Core grâce à notre application native, disponible sur AppExchange.

Portefeuille complet

Soyez tranquille avec une solution de fax certifiée HITRUST, SOC1 et SOC2 et conforme à la loi HIPAA.

Les experts en télécopie

Faites confiance à Retarus pour les processus documentaires critiques. Nous aidons les entreprises à optimiser leur fax depuis plus de 30 ans.

Évaluations et commentaires des clients

“We send more than a million faxes every year, so we were looking for a service provider who could reliably handle our high fax volumes, even at peak times such as the run-up to Mother’s Day. Retarus met every single one of these requirements.”
Lire la customer-story Marc Ober, IT Director, Interflora France

“We will eliminate all of Austrian Post’s remaining fax servers step by step replacing them with the appropriate Retarus services.”
Lire la customer-story Reinhard Knie, Head of Solution Management CEE , Atos

“Retarus is named a Leader in the IDC MarketScape Worldwide Digital Fax 2024 Vendor Assessment.”
Veuillez consulter le rapport complet IDC MarketScape: Worldwide Digital Fax 2024 Vendor Assessment

“Smooth document transmission via fax is crucial in our operation with dealers.”
Lire la customer-story Christoph Bungert, SAP Customer Service Center, Honda Motor Europe (North) GmbH

“Email-to-Fax has not only saved us valuable time, but it also provides us with a fast and reliable way to communicate with our partners and insurance companies”
Lire la customer-story Stefan Bode, Director Information Technology, Avis SAP Customer Service Center

Caractéristiques

Transmissions individuelles

Campagnes de télécopie

Automatisation et personnalisation

Transparence totale

Envoyez facilement et rapidement des télécopies à vos contacts. Accédez à la fenêtre » Envoyer un fax » directement dans votre application Salesforce et transmettez des documents en quelques clics. Utilisez le fax comme un canal fiable pour dialoguer avec les contacts qui n’ont pas pu être joints par email.

Créez des campagnes de télécopie à partir de comptes, de contacts et de campagnes Salesforce existantes. Envoyez facilement des documents à des centaines ou des milliers de destinataires sans aucune limitation de débit ni mécanisme d’étranglement. L’application reconnaît automatiquement les entrées qui ont un numéro de fax et ignore celles qui n’en ont pas.

Configurez des tâches de fax automatisées et la personnalisation des documents à l’aide des Salesforce Flows préconfigurés fournis avec l’application Cloud Fax.

Gardez une vue d’ensemble détaillée de toutes les transmissions de télécopies et de leur état. Modifiez et renvoyez facilement les télécopies qui n’ont pas abouti, par exemple pour corriger un numéro invalide.

Pourquoi choisir Retarus Cloud Fax ?

Une infrastructure fiable

Tous les composants de notre infrastructure sont construits pour une fiabilité maximale et sont soutenus par sept centres de données dans le monde entier ainsi que par une infrastructure de réseau, des connexions et des transporteurs redondants.

Sécurité et conformité

Nous opérons dans un cadre de sécurité complet qui fait l'objet d'un audit annuel. Nos certifications comprennent SOC1, SOC2, ISO27001, HITRUST et PCI DSS. Nous fournissons des solutions de télécopie conformes aux principales réglementations, notamment HIPAA, FERPA et GDPR.

Performance Premium

L « équipement Ribbon de qualité opérateur dans chaque centre de données, les multiples opérateurs de réseau de niveau 1, la gestion active des opérateurs, ainsi que les innovations et l'expertise acquises au cours de décennies d'expérience garantissent des taux de réussite élevés en matière de transmission à l » échelle mondiale.

Rapports et administration

Notre portail web facile à utiliser permet aux équipes informatiques d'exploiter et de configurer les services de manière efficace et précise. Suivez l'état de chaque fax grâce à des rapports détaillés en temps réel.

Migration et mise en œuvre

Le chef de projet et l « équipe qui vous ont été désignés vous accompagnent dès les premiers jours de la définition du champ d'application, jusqu » à la mise en œuvre et à la mise en production. Les intégrations d'applications personnalisées sont prises en charge par une équipe de services professionnels ou par notre réseau de partenaires éprouvés.

Expérience client

Nous prenons le support client au sérieux. Adressez-vous à nos experts plutôt qu'à des centres d'appels ou à des chatbots et découvrez pourquoi nous avons un taux de résolution au premier appel de 95 %. Les analystes nous reconnaissent, les clients nous apprécient et de nombreuses entreprises parmi les plus importantes au monde nous font confiance.

Quelle est la prochaine étape ?

Prendre contact

Vous souhaitez en savoir plus ou voir Cloud Fax for Salesforce en action ? Contactez-nous et nous travaillerons avec vous directement ou vous présenterons l’un de nos partenaires de confiance.

Contact nous

Retrouvez une présentation détaillée de Retarus Cloud Fax for Salesforce sur Salesforce AppExchange.

Vous souhaitez en savoir plus sur notre offre ?

Cloud Fax

Découvrez ce qui fait de Retarus Cloud Fax la solution de choix pour les leaders du marché dans de nombreuses industries

Plus d'intégrations

Nous proposons également des API et des passerelles Cloud Fax pour l'intégration dans les applications d'entreprise et les clients de messagerie.

Rapports d'analyse

Découvrez ce que les principaux cabinets d'analystes internationaux, tels que Gartner et IDC, disent de nous.

Centre de Documentation Produits

Retrouvez les détails techniques et les manuels d'utilisation de Cloud Fax for Salesforce dans notre centre de documentation produit.

Questions fréquemment posées

Comment installer le connecteur Cloud Fax for Salesforce ?

Veuillez consulter notre Product Documentation Center.

Est-ce que Retarus Cloud Fax est conforme à la loi HIPAA ?

Oui. Nous sommes conformes à la HIPAA et certifiés HITRUST, protégeant les données au sein de nos services conformément aux conditions contractuelles couvertes par un BAA (Business Associate Agreement).

Retarus Cloud Fax peut-il s’intégrer à d’autres applications professionnelles ?

Facilement. Nous fournissons des API de télécopie conviviales qui s'intègrent à presque toutes les applications commerciales, y compris les DSE et autres applications de soins de santé.

Peut-on voir Cloud Fax for Salesforce en action ?

Nous sommes heureux de vous présenter nos produits, de vous fournir des comptes de test ou de mettre en place des PoC. N'hésitez pas à nous contacter et notre équipe prendra contact avec vous.

Où puis-je trouver plus d’informations ?

Visitez notre page de présentation Cloud Fax, nos ressources, notre blog d'entreprise, ou prenez contact avec nous.