I vantaggi che Retarus Cloud Fax offre al tuo business
Il fax digitale è parte integrante di molti processi business-critical e viene utilizzato quotidianamente da migliaia di aziende. Tecnologia ormai accuratamente testata e standardizzata, il fax digitale è facile da usare e può essere integrato in qualsiasi tipo di sistema. Il fax digitale è sicuro e immune ai virus. I fax possono essere tracciati dal momento del loro invio fino alla loro ricezione e sono, a tutti gli effetti, legalmente vincolanti. Inoltre, utilizzando la soluzione cloud di Retarus, non dovrai più dedicare tempo e denaro nella manutenzione dell’infrastruttura fax.
L’innovativa soluzione cloud fax di Retarus ti consente di automatizzare in modo semplice i processi cartacei o manuali e di ottimizzare in modo sostenibile i tuoi workflow. Retarus Cloud Fax ottimizza la migrazione verso l’All IP e ti supporta nel tuo processo di modernizzazione e semplificazione dell’infrastruttura IT. Una volta effettuato il collegamento a Retarus Enterprise Cloud, potrai usufruire di tutta la scalabilità di cui hai bisogno, di un’affidabilità senza pari e dei più alti livelli di sicurezza. Allo stesso tempo, questa soluzione ti consentirà di ridurre i costi fino al 70% rispetto alle infrastrutture fax autogestite.
Sfrutta il nuovo potenziale con Retarus come tuo provider aziendale di fax
Che il tuo obiettivo sia garantire una trasmissione efficiente e senza interruzioni dei dati dei pazienti tra strutture sanitarie, o confermare in modo formale le transazioni sul mercato finanziario, sia che si tratti di centinaia di migliaia di ordini da trasmettere ai fioristi per la Festa della Mamma, o di documenti in arrivo non strutturati che devono essere digitalizzati e trasferiti automaticamente ai workflow e ai sistemi successivi, Retarus Cloud Fax ti garantisce un flusso di informazioni affidabile in qualsiasi momento. Ovunque nel mondo. In entrata come in uscita. Con Retarus come fornitore di fax aziendale al tuo fianco, sarai in grado di rispondere ai più alti requisiti di disponibilità e sicurezza delle informazioni, nonché alle normative di settore e nazionali in materia di protezione e sicurezza dei dati, come HIPAA, PCI-DSS, ENS e GDPR.
Scopri nel nostro white paper come ottimizzare i flussi di lavoro, aumentare l’efficienza e ridurre i costi con Retarus Cloud Fax.
Gli amministratori di server fax scelgono Retarus Cloud Fax
Gli amministratori di server fax che desiderano portare avanti con successo la propria carriera e reperire risorse per le proprie organizzazioni, oltre a migliorare prestazioni, velocità e affidabilità dei fax, non dovrebbero rinunciare alle soluzioni cloud fax di Retarus, le migliori della categoria. La migrazione cloud non è solo un modo eccellente per ottimizzare le infrastrutture di messaggistica e ridurre i costi, ma anche la migliore opportunità di crescita professionale degli amministratori di server. Guidando il processo di migrazione cloud, gli amministratori di server fax sono perfettamente in grado di determinare le strategie cloud e di messaggistica della loro organizzazione, assicurandosi successi professionali e un ruolo proattivo nella crescita della loro azienda.
Retarus rende inoltre la gestione delle comunicazioni fax un processo più semplice, più trasparente e più centralizzato. Grazie a report chiari e migliorati, automazione estesa e supporto continuativo di alta qualità, e con un’interfaccia completamente funzionale che si integra perfettamente nell’ambiente di tua scelta, hai gli strumenti giusti per definire le condizioni della messaggistica della tua organizzazione. A ciò si aggiungono i nostri SLA personalizzabili e i modelli di prezzi trasparenti, con i quali puoi ottenere esattamente ciò di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno, a un costo competitivo: il pieno controllo è nelle tue mani.
Se sei un amministratore di server fax e ti interroghi sul tuo futuro in un panorama in continua evoluzione, Retarus è la scelta perfetta per apportare modifiche significative e produttive all’infrastruttura di messaggistica della tua organizzazione, confermando il tuo ruolo come risorsa centrale nel determinare la strategia cloud della tua azienda.
La combinazione di Retarus Cloud Fax Services con lo strumento CTO di Datanet ci consente di garantire il provisioning e la fatturazione automatici per i nostri utenti fax. E non è tutto: siamo anche riusciti a ridurre significativamente i costi mensili dei fax rispetto alla precedente soluzione server, molto esosa in termini di manutenzione, funzionamento e licenze
Siegfried Ocklenburg, Cluster IS Infrastructure Manager, ABB
Retarus Mail2Fax non solo ci permette di risparmiare in modo tangibile in termini di tempo, ma ci consente di reagire velocemente e in modo affidabile alle sollecitazioni dei partner e delle compagnie assicurative.
Stefan Bode, Director Information Technology, Avis SAP Customer Service Center
Retarus e Symtrax ci hanno messo a disposizione la soluzione chiavi in mano. In questo modo siamo stati in grado di collaudarla dal vivo in presenza delle reali condizioni di produzione. Nel giro di due giorni la soluzione era pronta per l’uso.
Jean-Michel Brégeat, Head of Sales, Aigle
Scopri i vantaggi di Retarus Cloud Fax
Incremento della produttività
Automatizza i processi cartacei e integra in modo trasparente il fax nelle tue applicazioni e nei tuoi workflow. Digitalizza i documenti in entrata e preseleziona, inoltra, archivia o elabora questi documenti automaticamente con opzioni di smart routing.
Riduzione dei costi
Retarus Cloud Fax ti consente di ridurre le spese associate ai fornitori di telefonia, a server fax, software, aggiornamenti, amministrazione e manutanzione fino al 70% rispetto alle infrastrutture fax autogestite.
Garanzia di conformità
Retarus Enterprise Cloud, con i suoi data center sottoposti ad audit, soddisfa i più rigidi requisiti regionali e di settore per la protezione e la sicurezza dei dati, tra cui ISAE 3402 tipo II e PCI-DSS, GDPR, HIPAA e molti altri.
Integrazione perfetta
Sia che utilizzi un sistema ERP, CRM, EHR, SAP, Microsoft 365 o Google Workspace, Retarus Cloud Fax si integra perfettamente con qualsiasi applicazione aziendale o cloud grazie a standard aperti.
SLA personalizzati
Scegli il accordi sul livello del servizio che meglio soddisfa le tue esigenze in termini di qualità, assistenza e tempi di risposta. Offriamo anche SLA personalizzati per garantire requisiti speciali, ad esempio l’elaborazione esclusiva dei dati in uno specifico data center Retarus.
Disponibilità senza interruzioni
Retarus offre la massima disponibilità su più data center ridondanti e ti fornisce esattamente la larghezza di banda di cui hai bisogno, in qualsiasi momento. Non importa se invii 1.000 fax oggi e 1 milione domani.
Dettagli che fanno la differenza
OCR e riconoscimento di codici a barre
Per integrare in modo ottimale il fax nel tuo flusso di lavoro. Per esempio, puoi leggere le informazioni o i codici a barre dei documenti in entrata con Retarus OCR o con il rilevamento di codice a barre, poi organizzare, inoltrare, archiviare o elaborare i documenti in modo automatizzato, secondo le regole che ti sei dato tramite le opzioni di Smart Routing.
Crittografia a riposo e in transito
Per garantire la sicurezza ottimale della tua comunicazione fax. Il collegamento con Retarus Enterprise Cloud avviene esclusivamente tramite una connessione codificata (TLS, VPN). Su richiesta Retarus firma e codifica anche i fax in entrata - in base al tipo di file tramite AES 256-bit, PGP o X.509.
Monitoraggio in tempo reale
Puoi controllare costantemente lo stato delle tue comunicazioni fax tramite i dashbord e i report dettagliati di Retarus Enterprise Administration Services Portal su base web. Il monitoraggio può avvenire in tempo reale o impostando degli intervalli di tempo a piacere. La funzione può essere utilizzata per i fax in entrata e in uscita.
Routing intelligente
Rendimento più elevato fino al 30%. L’Active Carrier Management di Retarus Enterprise Cloud permette di inviare automaticamente i fax tramite un carrier la cui disponibilità e qualità di rendimento vengono adeguati alle tue esigenze di spedizione specifiche.
Archiviazione a lungo termine
Osservanza dei requisiti specifici settoriali e di legge. Il servizio di archiviazione a lungo termine di Retarus permette di soddisfare i più rigidi requisiti legali in materia di sicurezza ed integrità dei dati della comunicazione fax.
Servizio di numeri fax in tutto il mondo
Puoi ricevere i fax in tutto il mondo utilizzando un numero di fax locale. Retarus mette a disposizione numeri di fax in tutto il mondo e questi possono essere gestiti facilmente attraverso il portale EAS. Attraverso lo stesso portale è inoltre possibile gestire il trasferimento dei numeri di ricezione fax esistenti.
Tecnologia NeverBusy
Puoi ridurre la percentuale di errore relativa all’invio dei fax fino al 10% e quindi il tempo necessario per l’elaborazione manuale delle tue spedizioni. La tecnologia NeverBusy di Retarus permette di evitare che uno stesso destinatario riceva contemporaneamente più trasmissioni fax. Grazie alla tecnologia NeverBusy di Retarus è possibile inviare immediatamente grandi quantità di fax senza occupare le linee o causare problemi di capacità.
Assistenza 24x7x365
Mettiamo a disposizione un supporto eccellente e competente. In caso di problemi, domande o altre personalizzazioni specifiche l’assistenza e i Support Team di Retarus sono a vostra completa disposizione. In tutto il mondo. Se necessario anche con un Service-Manager personale.
Casi d’uso: i Retarus Cloud Fax Services in pratica
Quale Cloud Fax Service si adatta alle tue esigenze?
Servizi per la ricezione dei fax
Ricezione dei fax con le applicazioni o i servizi web
Con Retarus Fax2Application/Fax2Webservice puoi ricevere i fax come file PDF o TIFF tramite il servizio web direttamente nelle tue applicazioni. Le opzioni tipo riconoscimento testo e codice a barre (OCR), firma elettronica e codifica permettono di integrate facilmente i documenti digitalizzati nei flussi di lavoro esistenti e sono subito disponibili per l’ulteriore elaborazione computerizzata.
Per saperne di più sulle API di Retarus Fax | Specifiche tecniche
Ricezione fax con i server FTP
Con Retarus Fax2FTP è possibile ricevere i fax dal server FTP nei formati PDF o TIFF. I fax in entrata in questo modo possono essere digitalizzati a posteriori senza operazioni complesse e rapidamente in modo da poter poi essere integrati e automatizzati nei flussi di lavoro e nei processi esistenti.
Ricezione fax tramite client di e-mail
Retarus Fax2Mail è la soluzione intelligente per la ricezione digitale dei fax. I tuoi collaboratori potranno ricevere i fax come allegato (PDF o TIFF) di una e-mail direttamente nel suo client di posta elettronica. E questo senza disporre di una propria infrastruttura specifica per i fax e tagliando i costi legati al server, alla manutenzione, agli aggiornamenti e alle linee per i fax. Ideale per le infrastrutture di telecomunicazione basate sugli IP.
Ricezione fax con la funzione document capture (OCR/ICR/IDR)
Con Retarus Fax2EDI è possibile digitalizzare e automatizzare l’ingresso analogico dei documenti e non dovrai legare i tuoi partner commerciali direttamente ai tuoi processi EDI. In questo modo non decadrà l’elaborazione manuale delle ricevute e si ridurranno le fonti di errore. Potrai trarre vantaggio dai processi d’ordine più brevi, dal flusso di cassa più veloce e da una riduzione dei costi pari a circa il 60% rispetto ai sistemi di elaborazione ordini manuali.
Ricezione fax con dispositivi multifunzione
Servizi per la trasmissione dei fax
Invio dei fax con le applicazioni o tramite API
Indipendentemente dal tipo di applicazione ERP, CRM, applicazione mobile o web, ambiente Microsoft o Oracle e sistema nel cloud - con Retarus Faxolution for Applications puoi integrare il fax in quasi tutte le applicazioni gestionali e cloud. Tramite interfaccia standard e protocolli come SMTP, SFTP e HTTPS, oppure API come SOAP e REST. Senza hardware o software e senza server fax. Avrai invece a disposizione un’ampia gamma di funzioni che ti permetteranno di integrare facilmente il servizio nei tuoi sistemi e nel tuo ambiente di sviluppo.
Per saperne di più sulle API di Retarus Fax | Specifiche tecniche
Invio fax tramite SAP
BC-SMTPSAP-RFCREST
Con Retarus Faxolution for SAP, è possibile inviare documenti aziendali come preventivi, conferme d'ordine e ordini direttamente dalla vostra applicazione SAP o SAP S/4HANA. In modo sicuro e secondo le vostre esigenze tramite il Cloud Fax certificato SAP di Retarus, perfettamente integrato nel vostro ambiente SAP. Senza modifiche al sistema, senza installazione di hardware e software e senza un server di fax. Ma con una capacità di invio fax quasi illimitata. Ideale per l'elaborazione in batch con notifica immediata dello stato di consegna al sistema SAP.
Invio di fax con Epic
Connector API
Con Retarus Faxolution for Epic puoi inviare tutti i tuoi fax Epic, compresi i risultati di laboratorio, le ricette mediche, le richieste di rimborso dell’assicurazione e altri documenti contenenti informazioni sanitarie del paziente, direttamente dall’applicazione Epic in uso. Sicura e in linea con gli standard di conformità del settore come HIPAA, la soluzione Faxolution for Epic integra perfettamente il fax cloud di Retarus nel tuo ambiente Epic esistente. Per l’implementazione della soluzione non sono necessarie modifiche al sistema o installazioni di software e hardware. Con Retarus puoi aumentare tassi e velocità di consegna fax, migliorando pertanto l’efficienza e automatizzando i flussi di lavoro.
Retarus Faxolution for Epic si trova in Connection Hub su Epic Showroom.
Per saperne di più su Faxolution for Epic | Specifiche tecniche
Scansione e invio di fax da MFD e interfacce di stampa standard tramite LRS
Connector APISMTP
LRS (Levi, Ray & Shoup) è un fornitore leader di software per Entreprise Output Management (EOM) e gestione di stampa. L’azienda, con sede a Springfield nello stato americano dell’Illinois, ha integrato perfettamente i Cloud Fax Services di Retarus nelle sue piattaforme VPSX EOM e MFPsecure/Scan - preconfigurate e accessibili tramite API REST o adattatore SMTP. Le funzioni “print-to-fax” e “scan-to-fax” sono quindi direttamente disponibili per i clienti nell’interfaccia utente VPSX e nell’applicazione mobile per qualsiasi dispositivo multifunzione, con tutti i vantaggi di Retarus Cloud Fax.
Scansione e invio di fax da dispositivi multifunzione tramite PaperCut
Connector APISMTP
Con Retarus Faxolution for PaperCut MF, puoi inviare fax tramite la funzione “Scan to Fax” all’interno della tua applicazione PaperCut MF. Questa integrazione supporta l’autenticazione sicura al servizio Retarus Cloud Fax, senza richiedere la chiusura dell’ambiente PaperCut MF. La funzione “Scan to Fax” di PaperCut MF può essere implementata con PaperCut MF Basic Experience (SMTP) e/o PaperCut MF Advanced Experience (API Service). Entrambe sono supportate da Retarus Cloud Fax.
Invio di fax da ActFax
Connector API
ActFax supporta le trasmissioni fax da qualsiasi postazione di lavoro e applicazione. Retarus può fornire la connessione alla rete di telefonia pubblica mediante il Retarus Enterprise Cloud. Questa integrazione migliora le prestazioni e la scalabilità del fax rispetto all’uso di modem esterni, schede fax e linee Telco, che non sono più necessarie. Supporta anche le iniziative UCC o di data center eliminando la necessità di questi componenti esterni preesistenti.
Invio fax tramite client di e-mail
Con Retarus Mail2Fax puoi inviare facilmente e comodamente i tuoi fax indipendentemente da dove ti trovi per e-mail attraverso il Retarus Enterprise Cloud. Puoi utilizzare anche i normali client di posta elettronica, i servizi cloud Microsoft 365 e Google Workspace e i dispositivi mobili. Per i sistemi Microsoft Exchange, Microsoft 365 e HCL Notes Domino mettiamo a disposizione delle soluzioni di integrazione speciali con un’ampia gamma di funzioni come ad es. la Active Directory Synchronisation.
Invio fax tramite le applicazioni Windows
Per invii personalizzati di fax singoli o in massa tramite la funzione stampa unione di Microsoft Word - con Retarus Faxolution for Windows puoi inviare i fax direttamente dal tuo desktop, da Microsoft Office o dalle altre applicazioni Windows. In modo semplice, veloce e affidabile tramite Retarus Enterprise Cloud.
Invio fax tramite web browser
Con Retarus WebExpress puoi organizzare l’invio dei tuoi fax direttamente tramite web browser. Questa funzione comprende anche le liste dei modelli, di distribuzione e di destinatari bloccati. Conforme BDSG e BaFin. Grazie al design ottimizzato per il flusso di lavoro puoi inviare facilmente i tuoi fax grazie al Retarus Enterprise Cloud. Su richiesta il Team Retarus sarà ben felice di eseguire la spedizione dei fax per te.
Hai ancora domande? Puoi ricevere le risposte alle tue domande in modo semplice e veloce.
Richiedi adesso ulteriori informazioni o prova senza impegno i Retarus Cloud Fax Services. Siamo a tua completa disposizione.