La plataforma de comunicación para poner en marcha los procesos SAP
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Per buoni rapporti e collegamenti efficaci.
Dal dialogo con i clienti fino alle relazioni con i partner, Retarus gestisce per conto vostro i flussi di messaggi in entrata e in uscita delle applicazioni SAP e con gli impieghi collegati al cloud SAP.
SAP C/4HANA
Elaborazione degli ordini B2B e B2C, richieste dei clienti, messaggi di conferma o notifiche: grazie a Retarus è possibile soddisfare necessità comunicative individuali nelle varie fasi del proprio “Customer Journey” in maniera ottimale e attraverso una piattaforma centrale, tra cui l’integrazione e la reportistica nel cloud per marketing SAP.
SAP S/4HANA
Processi di ordinazione, digitalizzazione di documenti, fatturazione o EDI: Retarus trasmette i vostri documenti e i vostri dati in maniera affidabile da A a B, in tutto il mondo. Con il mezzo di comunicazione preferito, nel formato di destinazione desiderato e nel momento ideale. È possibile ricevere in modo consolidato e digitalizzato nel formato di destinazione adatto all’applicazione utilizzata anche i messaggi in entrata.
Tutte le modalità di comunicazione necessarie ai processi SAP.
Potete consolidare i vostri processi SAP e contemporaneamente soddisfare tutte le direttive di conformità internazionali e interne applicabili. Per ogni requisito, Retarus Enterprise Cloud dispone della necessaria soluzione, tramite posta elettronica, fax, SMS o EDI.
Grazie agli innovativi Retarus Cloud Fax Services è possibile digitalizzare facilmente i processi gestionali, che prima erano analogici, e quindi inviare documenti commerciali, come i preventivi, le conferme d’ordine e gli ordini, direttamente dalle applicazioni SAP. Tutti gli ordini per fax vengono inviati da Retarus in maniera ottimizzata e immediata conformemente alle priorità SAP. Le susseguenti informazioni relative allo stato del destinatario vengono trasmesse ai rispettivi sistemi SAP.
Grazie a Retarus Enterprise SMS Services è possibile inviare e ricevere SMS direttamente tramite le proprie applicazioni SAP. Senza modifiche al sistema, senza l’installazione di hardware o software e senza un’infrastruttura GSM propria. Nessun altro mezzo di comunicazione raggiunge il suo tasso di apertura e lettura, pari al 98%. Inoltre, grazie all’opzione di risposta della comunicazione SMS bidirezionale è possibile instaurare un dialogo diretto con i clienti.
Con Retarus Managed EDI Services è possibile collegarsi ai partner commerciali in modo efficiente. Ottimizzate non solo il vostro flusso di informazioni, ma anche la vostra catena di fornitura. Comunicate in modo efficiente con i vostri partner tramite il vostro ambiente SAP.
In Retarus abbiamo trovato un partner affidabile, con cui è possibile creare e gestire senza problemi una soluzione scalabile di tipo desktop SMS, fax e SAP fax basata su cloud.
Öner Durmaz, capo progetto e consulente per i sistemi, Corporate Sector Information Systems and Services –
Unified Communication Services, Robert Bosch GmbH
Seguro, conforme, transparente.
Auditable, escalable, calculable.
Retarus garantisce il massimo in termini di affidabilità e sicurezza della transazione, una reportistica trasparente e un’orchestrazione centrale. Affidabile, conforme alle più restrittive direttive in materia di protezione dei dati e condotto in propri data center verificabili e dedicati all’elaborazione dei dati in tre continenti.
La soluzione giusta per rimanere flessibili ed evitare sia sovraccapacità che sottocapacità. Indipendentemente dal fatto che vogliate inviare quotidianamente 1.000 messaggi ora o un milione di messaggi in futuro, grazie alla potente infrastruttura di Retarus avrete sempre a disposizione la capacità ideale per le vostre esigenze specifiche.
REST, RFC, SMTP: todas las API para todos los sistemas SAP.
Integrazione ottimale. È possibile collegare il sistema SAP utilizzato direttamente a Retarus Enterprise Cloud o sfruttare l’interfaccia centrale della piattaforma cloud SAP. Sia le interfacce API REST standardizzate e flessibili sia quelle SMTP supportano qualsiasi applicazione.
E ovviamente possiamo disporre anche di interfacce standardizzate e certificate SAP (BC-SMTP o RFC) ideali per specifici ambienti on-premises o ibridi dei nostri clienti.


Testimonianze dei clienti: i servizi Retarus nella pratica

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