La plataforma de comunicación para poner en marcha los procesos SAP

Con Retarus Transactional Email, durante i picchi di carico è possibile inviare senza alcun problema diversi milioni di messaggi e-mail all’ora, come da garanzia contrattuale degli accordi sul livello di servizio (SLA). Traete vantaggio sia dalla separazione logica tra l’invio di e-mail per usi commerciali e il traffico e-mail gestito dagli utenti, sia dall’inserimento nell’elenco degli elementi consentiti da parte di grandi provider Internet tramite la nostra certificazione CSA e l’estesa gestione della reputazione. Retarus si impegna affinché il vostro punteggio “sender score” e il vostro tasso di recapito (“inbox placement”) rimangano sempre alti.

Grazie agli innovativi Retarus Cloud Fax Services è possibile digitalizzare facilmente i processi gestionali, che prima erano analogici, e quindi inviare documenti commerciali, come i preventivi, le conferme d’ordine e gli ordini, direttamente dalle applicazioni SAP. Tutti gli ordini per fax vengono inviati da Retarus in maniera ottimizzata e immediata conformemente alle priorità SAP. Le susseguenti informazioni relative allo stato del destinatario vengono trasmesse ai rispettivi sistemi SAP.

Grazie a Retarus Enterprise SMS Services è possibile inviare e ricevere SMS direttamente tramite le proprie applicazioni SAP. Senza modifiche al sistema, senza l’installazione di hardware o software e senza un’infrastruttura GSM propria. Nessun altro mezzo di comunicazione raggiunge il suo tasso di apertura e lettura, pari al 98%. Inoltre, grazie all’opzione di risposta della comunicazione SMS bidirezionale è possibile instaurare un dialogo diretto con i clienti.