Retarus-Kunden können ab sofort über ein neu gestaltetes Fax-Archiv im myEAS-Portal auf Fax-Dokumente zugreifen. Die erweiterte Benutzeroberfläche des Archivs erleichtert das Auffinden von und Arbeiten mit Faxen. Statt eine einfache Liste von Dateien zu durchsuchen, können Nutzer die Reporting-oberfläche nutzen, um die gesuchte Datei einzugrenzen und das Dokument zu öffnen oder herunterzuladen.
Finden Sie das gewünschte Faxdokument
Wenn ein Kunde eine Kopie eines Faxes anfordert oder ein Team ein Dokument abrufen muss, reicht der Übertragungsstatus allein nicht aus. Nutzer benötigen eine praktische Möglichkeit, das richtige Fax unter vielen Datensätzen zu identifizieren und auf das daran angehängte Dokument zuzugreifen.
Das neue Fax-Archiv integriert den Dokumentenzugriff in den vertrauten myEAS-Reporting-Kontext. Benutzer können Fax-Aktivitäten anhand der verfügbaren Berichtskriterien suchen und filtern und dann von einem passenden Datensatz zum Fax-Dokument wechseln. Die neu gestaltete Benutzeroberfläche macht dies sowohl für Benutzer als auch für Administratoren übersichtlicher.
Mit dem neuen myEAS-Fax-Archiv können Benutzer
- Fax-Aktivitäten durchsuchen und filtern, um ein bestimmtes Dokument zu finden
- auf die mit eingehenden und ausgehenden Übertragungen verbundenen Faxdokumente zugreifen
- einzelne Fax-Dokumente herunterladen, wenn sie eine Kopie benötigen
Der nächste Schritt in der Weiterentwicklung von myEAS
Das neue Fax-Archiv ist Teil der fortlaufenden Investitionen von Retarus in myEAS als zentrales Portal zur Verwaltung der Retarus-Dienste. Durch die Einbindung der Dokumentensuche in den Berichtskontext können Anwender nahtlos vom Auffinden einer Übertragung zur Bearbeitung des Faxes übergehen.
Die Entwicklung des Fax-Archivs wird in den kommenden Wochen und Monaten fortgesetzt. Zu den geplanten Erweiterungen gehört etwa die Möglichkeit, ein Fax direkt aus dem Archiv erneut zu versenden.
Das neue myEAS-Faxarchiv ist ab sofort verfügbar. Bestehende Kunden können weiterhin auf das bisherige Archiv zugreifen, während die neue Benutzeroberfläche weiterentwickelt wird. Melden Sie sich bei myEAS an, um das neue Archiv zu erkunden, und teilen Sie uns mit, wie Ihnen die Nutzung gefällt. Um Feedback zu geben oder Fragen zu künftigen Funktionen zu stellen, wenden Sie sich bitte an Ihren Retarus-Ansprechpartner.
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