Comunicazione aziendale
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I clienti soddisfatti sono i clienti migliori
Continua a leggereEcco come si esprime la soddisfazione dei clienti: nei Gartner Peer Insights, Retarus viene raccomandata al 100% dai suoi clienti e ha ricevuto un punteggio Net Promoter Score di 62 in un recente sondaggio sul servizio clienti.
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Comunicazione basata su cloud per compagnie aeree
Continua a leggereIl settore del trasporto aereo ha ancora margini di miglioramento in ambito di digitalizzazione, ad esempio in relazione ai canali di comunicazione digitale nel passaggio a Microsoft 365 e all-IP. Un numero crescente di compagnie aeree sta quindi trasferendo nel cloud la comunicazione con equipaggio, partner e passeggeri.
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Microsoft 365: come superare le sfide della posta elettronica per infrastrutture complesse e ibride
Continua a leggerePer i servizi di posta elettronica, la maggior parte delle aziende si affida a Microsoft 365 o ad altri servizi cloud. Per le piccole imprese l’offerta Microsoft è spesso più che sufficiente, ma per le infrastrutture complesse o ibride è più opportuno ricorrere a soluzioni fornite da terze parti.
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I 30 (?) anni degli SMS: perché usarli ha ancora senso
Continua a leggereDurante lo scorso weekend, tutto il Web si è ricordato che gli SMS (Short Message Service, o SMS) hanno compiuto 30 anni. Se la data di nascita precisa è materia di discussione, quel che è certo è che gli SMS sono ancora molto popolari.
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Retail banking: difendere la quota di mercato sul fronte digitale
Continua a leggereIn Europa, in Nord America e in alcune parti dell’Asia, le banche retail stanno cercando di implementare nuove tecnologie in grado di rafforzare il proprio modello di business digital-first e di utilizzare piattaforme basate su cloud per semplificare le operazioni commerciali. Lo scopo è ottenere una curva di costo più bassa. Tale obiettivo è considerato…
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Una nuova era: il settore sanitario sta cambiando radicalmente
Continua a leggereUlteriori vantaggi sono insiti nei cambiamenti apportati dalla digitalizzazione nelle cliniche, nei laboratori e negli ambulatori; essi consentono di aumentare in modo significativo la qualità dell’assistenza e l’efficienza dei costi, ottimizzare i flussi di lavoro del personale sanitario e migliorare dunque sensibilmente le cure dei pazienti.
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Reputation Management: che cos’è una “suppression list” e a cosa serve?
Continua a leggereAll’interno di Retarus Transactional Email, gli indirizzi di posta elettronica inesistenti vengono automaticamente inseriti in una “suppression list”. In questo modo non saranno contattati ripetutamente – e questo vale per tutti i nostri clienti.
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Ricevete i fax attraverso l’ automatizzazione del flusso di lavoro digitale
Continua a leggereNaturalmente, in tempi di digitalizzazione, anche i documenti fax in arrivo devono essere disponibili in formato digitale, sia per facilitare l’inoltro efficiente agli stakeholder interni nell’ambito dei workflow operativi, sia per consentire l’inoltro di fax all’interno delle applicazioni aziendali, o anche per il salvataggio intelligente nell’archivio digitale.
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La tua squadra del cuore (e forse anche la tua azienda) deve rivedere il modo in cui gestisce la messaggistica
Continua a leggereSecondo episodio. La campagna acquisti è ancora aperta e la società di calcio ricattata sta seriamente pensando di pagare i criminali informatici pur di mantenere sicuro e praticabile il trasferimento dei giocatori (oltre che a mantenere riservate le informazioni, alla larga dagli altri team).