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Comunicazione basata su cloud per compagnie aeree

da Kai Pang | 26.04.2023 | Industry, News

Comunicazione basata su cloud per compagnie aeree

Il settore del trasporto aereo ha ancora margini di miglioramento in ambito di digitalizzazione, ad esempio in relazione ai canali di comunicazione digitale nel passaggio a Microsoft 365 e all-IP. Un numero crescente di compagnie aeree sta quindi trasferendo nel cloud la comunicazione con equipaggio, partner e passeggeri.

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Tags: Cloud Fax // Enterprise SMS

I 30 (?) anni degli SMS: perché usarli ha ancora senso

da Thomas Cloer | 05.12.2022 | News, Product News

I 30 (?) anni degli SMS: perché usarli ha ancora senso

Durante lo scorso weekend, tutto il Web si è ricordato che gli SMS (Short Message Service, o SMS) hanno compiuto 30 anni. Se la data di nascita precisa è materia di discussione, quel che è certo è che gli SMS sono ancora molto popolari.

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Tags: Enterprise SMS

Retail banking: difendere la quota di mercato sul fronte digitale

da Kai Pang | 25.11.2022 | Business Trends, Cloud, Fax, Industry

Retail banking: difendere la quota di mercato sul fronte digitale

In Europa, in Nord America e in alcune parti dell’Asia, le banche retail stanno cercando di implementare nuove tecnologie in grado di rafforzare il proprio modello di business digital-first e di utilizzare piattaforme basate su cloud per semplificare le operazioni commerciali. Lo scopo è ottenere una curva di costo più bassa. Tale obiettivo è considerato fondamentale per le banche al dettaglio, in quanto, nell’odierno panorama bancario altamente competitivo, i margini si sono ridotti notevolmente.

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Tags: Cloud Fax // Efficienza dei costi // Enterprise SMS // Servizi finanziari // Settore bancario // Transactional Email

SMS ed e-mail transazionali: un aiuto rapido e specifico

da Kai Pang | 21.06.2022 | Business Trends, Industry, Product News

SMS ed e-mail transazionali: un aiuto rapido e specifico

I prodotti finanziari e assicurativi digitali comportano una serie di complessità completamente nuove. Per questo, un’esperienza cliente perfetta lungo tutto il “customer journey” è essenziale. Le aziende del settore finanziario hanno effettivamente ripensato e ridefinito i loro processi digitali dedicati ai clienti nel corso della pandemia.

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Tags: Customer Care // Customer Experience // Customer Journey // Enterprise SMS // Financial Services // Messaging Platform // Transactional Email

Invio di SMS negli Stati Uniti: preparatevi al 10DLC!

da Kai Pang | 17.02.2022 | News, Product News

Invio di SMS negli Stati Uniti: preparatevi al 10DLC!

Retarus consiglia vivamente alle aziende che utilizzano codici lunghi legacy o codici brevi condivisi di passare ai 10DLC il prima possibile.

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Tags: 10DLC // Carriers // Cloud Services // Enterprise SMS // long codes // USA

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