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Retarus WebExpress. Consider it delivered.

Retarus WebExpress vous permet de formuler et d´envoyer vos informations de manière à ce qu’elles arrivent correctement. Que les destinataires soient vos clients actuels ou futurs, vos membres ou employés, vos partenaires ou fournisseurs, des analystes, investisseurs ou journalistes… L’outil d’expédition est adapté pour les E-mails, les fax et les sms et est simple à utiliser. Il apporte un plus à tous les départements de votre entreprise. Découvrez toutes les possibilités !
Le saviez-vous que Retarus WebExpress peut vous aider à vendre ?

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Savez-vous de quoi est capable un SMS ?

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Saviez-vous que…
Retarus WebExpress vous aide à mieux informer vos collaborateurs ?

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.. das WXP beim verkaufen hilft?

Retarus Broadcast Services. Votre équipe pour tous les cas.

Vous avez une idée pour un envoi, mais vous n’avez pas le temps de la réaliser ? Vous avez besoin d´aide parce c´est la haute saison, un collègue est malade ou en vacances ? Notre équipe broadcast s’occupe de vos envois. Ponctuellement ou régulièrement – selon vos besoins. Conseil, rapport, suivi des contacts et bonne humeur inclus. Vous aimeriez avoir plus d´informations ou recevoir une offre concrète ? Téléphone +33 1 70 81 55 55 ou E-mail:

De véritables talents de vendeur.

Mailings par fax avec fax-réponse incluse.

Utilisez Retarus WebExpress et proposez vos marchandises ou services par fax ! Le fax est rapide, mobilisateur et garant d’un taux élevé de réponses.

Rapide et flexible.
Retarus WebExpress vous permet de mettre en place rapidement un mailing par fax et de l’expédier en quelques secondes – dans le monde entier, qu’il soit adressé à dix ou dix milles personnes. Des idées spontanées ou des actions particulièrement urgentes peuvent être ainsi parfaitement réalisées par fax.
Bien reçu.
Le fax a un fort impact, surtout en période de boîtes aux lettres électroniques saturées. Il est en général considéré comme étant important et n’est pas bloqué par les filtres anti-spam. Il atterrit directement dans les mains de son destinataire. Sans compter que de nombreuses cibles ne sont pas forcément constamment devant leur ordinateur : prenez par exemple les commerçants, les artisans, les agriculteurs, les restaurateurs, les pharmaciens…
Vente directe.
Une offre avec une réponse-fax pré-remplie permet au destinataire de réagir facilement. Retarus WebExpress permet d’individualiser en toute simplicité les adresses, numéros de client, code-barres, prix, etc. – Mot-clé « personnalisation des fax ». Il suffit au destinataire de compléter le bon de commande et de le renvoyer par fax. Et si les commandes atterrissaient directement dans votre système informatique de gestion des commandes ? Ou si les questions atterrissaient directement chez l’employé chargé d’y répondre ? Ou si les réponses-fax ne s’accumulaient pas dans une file d´attente ? Optimiser les flux de données et recevez vos fax-retours via Retarus. Nos services de réception des fax ne connaissent pas le signal « occupé », ils peuvent organiser le routage, reconnaissent les textes et code-barres et bien plus que cela.   Parfaitement adapté pour vos mailings par fax avec réponse-fax incluse  : Nouveautés dans votre gamme de produit // Offres de dernière minute // Articles ou services saisonniers // Articles à nouveau disponibles // Ventes spéciales et soldes // Offres de formation // Invitations à des manifestations
Free Express Training
Topic: Fax Personalization Time: 20 minutes Date: upon arrangement

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Petit message, grand effet.

Rapide et directement à son but. Avec un SMS.

Aucun média n´atteint son destinataire plus immédiatement et directement que le SMS. Un SMS peut être personnalisé, il est rapide à envoyer et son expédition est sécurisée avec Retarus. Il est mieux accepté qu´un appel téléphonique depuis un call center et est considéré comme étant prioritaire par rapport un E-mail. Grâce aux SMS, vous pouvez simplifier, accélérer et exécuter plus de choses que ce à quoi vous vous attendiez…

Au bon endroit au bon moment.

Une agence évènementielle rappelle le début des conférences par SMS aux participants d´un congrès. C´est efficace : Les participants arrivent à l´heure. C´est agréable pour le conférencier, bien pour le déroulement du programme et le succès de la manifestation.

Fini !

Réparation, changement de roues ou contrôle technique fini ? Le garage automobile informe ses clients, lorsque leur véhicule peut être récupéré. S´il le souhaite, le client peut être également rappelé des dates régulières d´entretien.

Ne pas oublier.

Les banques informent les emprunteurs par SMS du retrait de la prochaine mensualité convenue. Conclusion : l´emprunteur réapprovisionne son compte à temps et améliore ainsi son état de rappel. La banque réduit ses dépenses en matière de call center et de procédures d´injonction.

Maintenant !

Un commerçant de denrées alimentaires envoie des rappels de produit directement sur le portable des responsables de ses filiales. Les filiales peuvent réagir immédiatement et retirer le produit concerné sans attente des rayons.  

Merci !

Un prestataire de services dans le domaine informatique envoie des bonnes nouvelles actuelles, comme par exemple des wins de clients, par SMS à ses employés : joie, confirmation, motivation.  

En cas de changement de programme

Un fabricant d´appareils électroménager informe ses commerciaux par SMS sur les modifications de calendrier de dernière minute et optimise ainsi la charge de travail de son service clientèle  

Utile.

Un fabricant de produits phytosanitaires et d´engrais informe ses clients par SMS sur les prévisions météorologiques pour l´agriculture et leur donne des conseils appropriés. Un service qui est le bienvenu – même dans les champs ou les étables.

A ne pas manquer !

Un  bateau de croisière envoie l´heure de « Back-on-Board » à ses passagers, qui ont débarqués, par SMS sur leur portable. Objectif : Les passagers sont en temps et en heure à bord et évitent des désagréments. Le bateau peut quitter le port en temps voulu et permet à la société maritime d´éviter des frais de mouillage supplémentaires.
Toutes les fonctions dont vous avez besoin
Personnalisation des SMS, flash-SMS et long SMS jusqu´à 10.000 caractères, envoi décalé, administration des listes de diffusion et des documents, envoi test, reporting et extended-reporting…. En bref : Retarus WebExpress vous offre tout ce dont vous avez  besoin pour l´envoi de SMS professionnels. Sécurité juridique et des données incluse. D´autre part : Nous développons en permanence le WebExpress. Vous pouvez compter dessus, même dans l´avenir.
Fiabilité pour vos envois. Dans le monde entier.
En tant que client WebExpress, vous pouvez faire confiance à l´infrastructure performante et la technique intelligente de Retarus, qui nous permettent d´assurer que vos SMS arrivent bien à destination – que vous envoyez des messages en allemand, français ou en cyrillique et que le destinataire se trouve dans vos bureaux ou en Asie Occidentale.
Simple et rapide dans son application.
Retarus WebExpress vous permet d´établir, d´envoyer et rapportés en un tour de main vos SMS. Cela vous fait plaisir et vous aimeriez bien, mais le personnel ou le temps vous manque pour cela ? Notre équipe broadcast se charge de vos envois de SMS. De manière générale ou ponctuelle – selon vos besoins. Conseil, rapport, suivi des listes de diffusion et bonne humeur inclus. Vous aimeriez avoir plus d´informations ou une offre concrète ? Téléphone +33 1 70 81 55 55 ou E-mail :
Envoi de SMS. Et retour ? Pas de problème.
Vous voulez que votre groupe-cible réagisse immédiatement à vos messages SMS ? Envoyez vos SMS avec la possibilité d´y répondre et recevez les retours exactement là, où ils doivent être traités : dans la boîte aux lettres de l´employé responsable ou directement dans votre application professionnelle. Contactez-nous. Nos experts pour la réception de SMS se feront une joie de vous conseiller. Téléphone +33 1 70 81 55 55 ou E-mail :

Informer, motiver, mettre en relation ses collaborateurs

avec des modèles d’e-mails professionnels.

Pour garder contact avec nos amis, nous utilisons WhatsApp. Pour informer les journalistes, il y a les communiqués de presse. Pour transmettre des informations à nos membres et clients, nous disposons des newsletters. Mais qu’en est-il des collaborateurs ? Améliorez votre communication interne à l’aide de Retarus WebExpress et envoyez à vos collaborateurs des informations personnalisées correspondant à l’identité visuelle de votre entreprise. Peu d’efforts pour beaucoup de résultats : bien informés, vos collaborateurs se sentent valorisés et s’identifient donc mieux à votre entreprise.

Professionnel, tout simplement.

Définissez des modèles conformes à l’identité visuelle pour chaque service s’adressant régulièrement à la majeure partie du personnel. Lorsque vous souhaitez envoyer des informations à vos collaborateurs, il vous suffit alors d’insérer les contenus actuels dans les modèles correspondants, de personnaliser la formule d’appel et, selon les besoins, d’autres éléments tels que l’expéditeur, les dates, les lieux ou les chiffres, de télécharger la liste de diffusion et de procéder à l’envoi.

Une gestion centrale à tout moment.

Avec Retarus WebExpress, vos modèles sont enregistrés dans Retarus Business Cloud de manière centralisée et sécurisée. Une simple connexion à Internet vous permet d’accéder non seulement à vos modèles, mais aussi aux images, logos et listes de diffusions associés. Vos documents sont ainsi organisés et l’homogénéité de votre identité visuelle assurée.
Vous souhaitez donner la possibilité à chaque service d’envoyer lui-même des informations à vos collaborateurs ? Aucun problème : vous n’avez qu’à créer un statut d’utilisateur pour les collègues en question, leur attribuer des droits d’accès et le tour est joué.

Tout le détail en un clin d’œil.

Qui a lu les informations et qui ne les a pas lues ? Combien de collaborateurs ont ouvert l’e-mail ou combien ont cliqué sur un lien ? Retarus WebExpress Reporting met à votre disposition des données détaillées sur le statut de votre envoi et vous livre de précieuses informations sur la réussite de votre communication. Par exemple, lorsque des collaborateurs n’ont pas encore réagi, vous pouvez vous en rendre compte très facilement et demander des précisions de manière ciblée.

Communiquez à l’aide de Retarus WebExpress.

Quels types d’informations peuvent être envoyés à vos collaborateurs à l’aide des modèles d’e-mails professionnels ?

  • Informations relatives à la direction de l’entreprise telles que l’ouverture/la fermeture de sites, les restructurations, les modifications de processus, la participation aux résultats…
  • Règlements/politiques de l’entreprise concernant par exemple les frais de déplacement, les congés, le parc automobile, les dispositifs mobiles…
  • Newsletters internes relatives aux produits/services, canaux de distribution, mesures publicitaires, activités liées aux salons et à la presse…
  • Messages concernant le personnel, annonce de formations de collaborateurs ou d’entretiens personnels, invitations à des événements de collaborateurs, informations sur les avantages accordés aux collaborateurs, sur l’équipement de bureau…
  • Consignes relatives aux pannes et aux travaux de maintenance, informations et instructions relatives aux logiciels et matériels, directives en matière de protection des données, avertissements actuels concernant par exemple les e-mails de phishing…
  • FAQ, messages de réussite, évaluations d’événements, questionnaires…

 

 

En cas de crise, des SMS sont envoyés !

Retarus WebExpress n’envoie pas seulement des e-mails personnalisés : Panne système ? Dysfonctionnements ? Incendie ? En cas d’urgence, les collaborateurs sont rapidement avertis et guidés par SMS. Et ce, même lorsque vous n’avez pas accès à vos propres systèmes : un simple accès à Internet suffit.

 

Retarus WebExpress. Consider it delivered.

Vous avez des questions ou avez besoin d’aide ? Nous sommes à votre service. Appelez-nous au +33 1 70 81 55 55 ou remplissez le formulaire.