Modernizar las comunicaciones con Enterprise Cloud Fax

Acabe con los faxes perdidos, los retrasos y el costoso hardware. Libere su productividad con Retarus Enterprise Cloud Fax.

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Reta's Pro Tip

Elija una solución de fax que mantenga sus datos seguros y en cumplimiento de la normativa.

Nuestras certificaciones

Llegan todos los faxes

Sin páginas perdidas. Sin pérdidas de tiempo buscando, reenviando o solucionando problemas. Sin llamadas adicionales. Aumente la eficiencia con una solución de fax en la que puede confiar.

Sin interrupción de la actividad

Olvídese de las interrupciones y la comunicación lenta. La interrupción de sus operaciones es un riesgo que no puede permitirse. Establezca un estándar de excelencia definitorio.

Su casa, sus normas

Enterprise Cloud Fax se adapta a su entorno informático y se ajusta a sus necesidades, permitiéndole escalar según sea necesario.

Personas reales, apoyo real

Sin centros de llamadas ni chatbots. Tendrá expertos que saben lo que hacen. Desde el alcance y la migración hasta la producción y el futuro de las comunicaciones.

Cómo Enterprise Cloud Fax Conecta empresas

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HTTPS, VPN,
TLS, MPLS,
ENX, SAP SNC

HTTPS, API

HTTPS, VPN,
TLS, MPLS,
ENX, SAP SNC

HTTPS, API

¿Para quién es Enterprise Cloud Fax para?

Las empresas buscan soluciones de fax de alta capacidad por varias razones. Ya sea por el tamaño, el volumen de faxes, la criticidad de los procesos, las normativas de cumplimiento o los requisitos especializados, Retarus Cloud Fax es la opción preferida para las necesidades de fax de las empresas.

Grandes empresas

Volúmenes de fax grandes o muy fluctuantes, cientos o incluso miles de usuarios, estructuras corporativas complejas y filiales dispersas geográficamente pueden poner rápidamente bajo presión a las soluciones de fax tradicionales. Las empresas necesitan una solución capaz de gestionar grandes volúmenes que sea lo suficientemente flexible como para hacer frente a una demanda cambiante.

Procesos críticos

Las organizaciones que envían o reciben información crítica, como resultados de laboratorio, expedientes de pacientes, facturas o contratos, no pueden permitirse perder ningún fax en la transmisión. Las estrictas normativas de cumplimiento en sectores como el sanitario, el financiero y el jurídico obligan a las empresas a encontrar una solución de fax fiable y segura.

Requisitos complejos

Cuando las empresas tienen requisitos muy específicos para una nueva solución de fax, como SIP Trunking, integración en aplicaciones heredadas o gestores de servicios dedicados, necesitan un proveedor de fax en la nube de nivel empresarial que pueda satisfacer adecuadamente estas necesidades.

Valoraciones y comentarios de los clientes

“We send more than a million faxes every year, so we were looking for a service provider who could reliably handle our high fax volumes, even at peak times such as the run-up to Mother’s Day. Retarus met every single one of these requirements.”
Lee la historia del cliente Marc Ober, IT Director, Interflora France

“We will eliminate all of Austrian Post’s remaining fax servers step by step replacing them with the appropriate Retarus services.”
Lee la historia del cliente Reinhard Knie, Head of Solution Management CEE , Atos

“Smooth document transmission via fax is crucial in our operation with dealers.”
Lee la historia del cliente Christoph Bungert, SAP Customer Service Center, Honda Motor Europe (North) GmbH

“Email-to-Fax has not only saved us valuable time, but it also provides us with a fast and reliable way to communicate with our partners and insurance companies”
Lee la historia del cliente Stefan Bode, Director Information Technology, Avis SAP Customer Service Center

“We did not face any particular challenges when integrating Retarus Cloud Fax into our Outlook/Exchange with additional LDAP synchronization.”
Lee la historia del cliente Stefan Cloidt, Application Manager, BIG direkt gesund

¿Por qué elegir Retarus Cloud Fax?

Infraestructura fiable

Retarus Cloud FaxEl Fax Backend, con certificación HITRUST e1, está diseñado para ofrecer la máxima fiabilidad. Su sólida infraestructura incluye seis centros de datos en todo el mundo, junto con una infraestructura de red redundante, conexiones y operadores.

Seguridad y conformidad

Trabajamos con un marco de seguridad exhaustivo y auditado anualmente. Nuestras certificaciones incluyen SOC1, SOC2, ISO27001 y HITRUST. Ofrecemos soluciones de fax que cumplen las principales normativas, como HIPAA, FERPA y GDPR.

Más información

Rendimiento Premium

Equipos Ribbon de calidad de operador en todos los centros de datos, múltiples operadores de red premium de primer nivel, gestión activa de operadores e innovaciones y conocimientos derivados de décadas de experiencia garantizan altos índices de éxito en la transmisión a escala mundial.

Informes y administración

Nuestro portal web fácil de usar permite a los equipos de TI operar y configurar los servicios de forma eficaz y precisa. Controle el estado de cada fax con informes detallados en tiempo real.

Migración y aplicación

El gestor de proyectos y el equipo que usted designe estarán con usted desde los primeros días, desde la definición del alcance hasta la implantación y el escalado a producción. Las integraciones de aplicaciones personalizadas cuentan con el apoyo de un equipo de servicios profesionales o de nuestra acreditada red de socios.

Experiencia del cliente

Nos tomamos en serio la atención al cliente. Hable con nuestros expertos en lugar de con centros de llamadas o chatbots y compruebe por qué tenemos una tasa de resolución de la primera llamada del 95 %. Los analistas nos reconocen, los clientes nos valoran muy positivamente y muchas de las empresas más grandes del mundo confían en nosotros.

Cómo hacemos que Cloud Fax trabaje para usted

Cloud Fax for Digital Workplaces

Integre el envío de faxes sin problemas en sus lugares de trabajo, ya sea a través de un navegador web, Outlook, impresoras multifunción o una aplicación de Windows.

Explorar los productos

Cloud Fax for Business Applications

Utilice conectores preconstruidos y certificados para integrar Cloud Fax en aplicaciones como Epic o SAP.

Explorar los productos

API nativas y pasarelas

Aproveche las API y los protocolos estándar, como REST o SMTP, para integrar Cloud Fax en el correo electrónico y las aplicaciones empresariales según sus propias condiciones.

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Preguntas frecuentes

¿Es difícil migrar de los servidores de fax al fax en la nube para empresas?

Con nosotros, no. Las empresas suelen tener requisitos complicados o procesos críticos que no pueden interrumpirse, pero nosotros tenemos la experiencia de miles de migraciones de fax en la nube realizadas con éxito con muchas de las principales empresas del mundo.

¿Podemos conservar nuestros números de fax?

Sí, por ejemplo, transfiriéndonos sus números. Póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos a elegir la opción que más le convenga.

¿Es seguro Cloud Fax?

Sí. Operamos bajo un estricto marco de seguridad de datos, y nuestros procesos y centros de datos son auditados anualmente. Contamos con certificaciones como SOC2, ISO27001, HITRUST y TX-RAMP. Nuestros productos cumplen con HIPAA, GDPR, NIST, FERPA, CCPA y más. Podemos procesar todos los datos localmente y en coordinación con sus requisitos de cumplimiento si es necesario.

¿Dónde puedo obtener más información?

Lea nuestros estudios de casos prácticos e informes de analistas. Consulte nuestro blog corporativo y los próximos seminarios web, y no dude en reservar una demostración. Siempre estamos dispuestos a ayudarle.