Conferma facilmente gli ordini online
Buone notizie per voi: il vostro cliente ha scelto Retarus WebConnect for Suppliers – e con esso un processo di ordinazione più veloce e semplice, di cui anche voi potrete beneficiare.
Ecco come funziona WebConnect
Con WebConnect potete gestire gli ordini e le conferme d’ordine in modo chiaro e in un unico posto.
Continuerete a ricevere i vostri ordini via e-mail e potrete aprirli direttamente nel browser tramite un link sicuro. Lì potrete confermarli, modificarli o rifiutarli con pochi clic – senza software aggiuntivo, senza costi e senza complesse procedure di registrazione.
Il nostro breve video vi illustra il processo in sintesi.
WebConnect in 4 passaggi
1.
Ordine ricevuto
Riceverete l'ordine come di consueto via e-mail. Nell'e-mail troverete un link che vi consentirà di aprire l'ordine direttamente nel browser.
2.
Verifica l'ordine
Tutti i dati relativi all'ordine e le voci sono presentati in modo chiaro. Non è necessaria alcuna registrazione o accesso.
3.
Confermare, modificare o rifiutare
È possibile confermare o rifiutare direttamente l'ordine. A seconda delle indicazioni fornite dal cliente, è possibile modificare anche singoli dati, come la quantità o la data di consegna. Se necessario, è possibile caricare anche documenti propri.
4.
Invia risposta
Il suo riscontro verrà trasmesso direttamente al sistema del suo cliente. Non è necessaria alcuna ulteriore conferma via e-mail o per telefono.
Provalo tu stesso
Prova WebConnect nella nostra demo live in modo rapido e senza impegno e segui passo dopo passo un ordine di esempio.
I vostri ordini sempre sotto controllo
Retarus WebConnect vi offre una panoramica degli ordini del vostro cliente entro il periodo di accesso da lui stabilito.
- Scoprite a colpo d’occhio quali ordini sono ancora in sospeso, confermati, rifiutati o scaduti.
- Cercate in modo mirato un ordine specifico, senza dover setacciare vecchie e-mail.
- Verificate in qualsiasi momento quali dati e date di consegna avete già confermato.
Il vostro processo collaudato – semplicemente integrato con la tecnologia digitale
Come sempre
- I vostri referenti presso il cliente
- I prezzi, le condizioni e i contratti concordati
- I vostri processi di consegna e logistica
- La vostra fatturazione secondo le modalità precedenti
- I vostri sistemi e le vostre applicazioni
Novità con WebConnect
- È possibile aprire gli ordini tramite il link contenuto nella relativa e-mail e modificarli direttamente nel browser.
- È possibile apportare modifiche direttamente alle singole voci dell’ordine.
- Il cliente riceve la vostra risposta direttamente nel proprio sistema. Non è necessaria alcuna ulteriore conferma via e-mail o telefono.
Non è necessario installare alcun software, né migrare dati, né stipulare un contratto con Retarus.
I vostri vantaggi in sintesi
-
Tutto in un unico posto
Su WebConnect potrete trovare gli ordini, lo stato di elaborazione e i dati già inviati in un unico posto, senza dover cercare le informazioni sparse in varie e-mail.
-
Veloce e senza errori
Potete confermare o modificare gli ordini con pochi clic. I vostri dati vengono trasmessi automaticamente al sistema del vostro cliente, senza doverli inserire nuovamente a mano e con un minor numero di richieste di chiarimenti.
-
Scansione diretta dei codici a barre
Se le voci d’ordine sono provviste di codici a barre, è possibile scansionarli direttamente dallo schermo. In questo modo, le vostre consuete procedure di magazzino rimangono sostanzialmente invariate.
-
Nessun sistema o costo aggiuntivo
Non sono necessari né un collegamento EDI né software aggiuntivo, licenze o un progetto IT dedicato. Per voi, in qualità di fornitori, l’utilizzo è gratuito.
-
Meno tempo dedicato al coordinamento
Il vostro cliente riceve il vostro feedback in modo strutturato e direttamente nel proprio sistema. Ciò riduce le richieste di chiarimenti ed evita lunghe procedure di coordinamento via e-mail o telefono.
-
Nella sua lingua
Le e-mail relative agli ordini e la pagina di riepilogo dell’ordine sono disponibili in diverse lingue (tedesco, inglese, spagnolo, italiano, francese e tailandese). La lingua appropriata viene selezionata automaticamente per lei.
Domande frequenti
No FAQs found in this category.
WebConnect per la vostra comunicazione con i fornitori
Volete coordinare gli ordini in modo semplice e digitale anche con i vostri fornitori? Scoprite le possibilità offerte da Retarus WebConnect for Suppliers sulla nostra pagina dedicata al prodotto.
Collegate subito i piccoli fornitori