Reporting soll nicht nur Daten liefern, sondern Orientierung geben. Es muss nachvollziehbar sein, steuerbar und zuverlässig. Genau hier setzen die neuen Berichts-Funktionen für Retarus Transactional Email an: Sie helfen dabei, E-Mail-Daten gezielter auszuwerten und schneller fundierte Entscheidungen zu treffen.
Die Erweiterungen ergänzen die bestehenden Funktionen im Admin-Portal myEAS und in den Transactional-Email-Dashboards. Der Fokus liegt auf mehr Flexibilität, kürzeren Reaktionszeiten und besser nutzbaren Auswertungen – bei gleichzeitig vereinfachter Bedienung.
Einfacherer Einstieg, klarere Oberfläche
Die Benutzeroberfläche wurde überarbeitet und an das myEAS-Design angeglichen. Das sorgt für mehr Konsistenz und eine deutlich intuitivere Navigation.
Wichtiger als die Optik ist jedoch die Nutzbarkeit im Alltag: Die reduzierte Komplexität hilft dabei, schneller ans Ziel zu kommen. Anwender verbringen weniger Zeit mit der Bedienung und mehr Zeit mit der eigentlichen Analyse. Auch bei großen Datenmengen bleibt die Anwendung performant.
Flexibles Reporting statt starrer Vorgaben
Reporting-Anforderungen unterscheiden sich je nach Unternehmen und Anwendungsfall. Entsprechend flexibel sind die neuen Funktionen ausgelegt:
- Filter lassen sich so einsetzen, dass genau die relevanten Daten sichtbar werden
- Sortierungen erleichtern die Auswertung großer Datenmengen
- Spalten können individuell angeordnet und fixiert werden
- Eigene Ansichten lassen sich speichern und jederzeit wiederverwenden
Reports werden bei Bedarf in Echtzeit erzeugt – auf Basis individuell definierter Parameter. Vorgegebene Strukturen oder lange Wartezeiten entfallen.
Asynchrones Reporting für große Datenmengen
Ein wesentlicher Fortschritt ist das neu entwickelte asynchrone Reporting. Auch umfangreiche Abfragen lassen sich damit ausführen, ohne die Arbeit im System auszubremsen.
Während ein Report erstellt wird, kann parallel weitergearbeitet werden. Sobald die Auswertung abgeschlossen ist, informiert das integrierte Benachrichtigungssystem. Ein manuelles Nachhalten ist nicht mehr erforderlich.
Daten effizient weiterverarbeiten
Auch beim Export wurden die Möglichkeiten erweitert:
- Reports können direkt heruntergeladen oder geplant bereitgestellt werden
- Unterstützte Formate: Excel (bis 250.000 Zeilen) und CSV (bis 50.000 Zeilen)
- Es stehen vollständige Datensätze zur Verfügung, nicht nur Teilausschnitte
Die Daten lassen sich flexibel weiterverwenden – sei es für interne Abstimmungen oder vertiefende Analysen. Ergänzend bieten die Dashboards in myEAS eine schnelle Übersicht über zentrale Kennzahlen. Für detailliertere Auswertungen ist auch die Integration in externe Analyse- oder Observability-Plattformen möglich.
Damit bleibt die Datenverarbeitung nicht auf ein System beschränkt, sondern kann an bestehende Infrastrukturen angepasst werden.
Mehr aus E-Mail-Daten herausholen
Die Weiterentwicklung des Reportings zielt darauf ab, den praktischen Nutzen der vorhandenen Daten zu erhöhen. Schnellere Auswertungen, mehr Einflussmöglichkeiten und bessere Anpassbarkeit erleichtern es, aus Daten konkrete Maßnahmen abzuleiten.
So lässt sich sowohl die Nutzererfahrung als auch die Kundenkommunikation mit Retarus Transactional Email gezielt verbessern – und der Wert jeder einzelnen versendeten E-Mail besser nutzen.
