Geschäftskommunikation
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Alles IP?
WeiterlesenDie Deutsche Telekom und andere Telekommunikations-Anbieter stellen ihre Vermittlungstechnik derzeit sukzessive auf IP-basierende Datenübermittlung um. Aktuell mehren sich in diesem Zusammenhang die Meldungen über Kundenbeschwerden und Probleme beim Wechsel auf die neuen digitalen Anschlüsse. Doch auch im späteren Betrieb kann es bei der Telefonie und insbesondere in der Fax-Kommunikation zu empfindlichen Störungen kommen.
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Fahrrad, Fax und 160 Zeichen Zukunft
WeiterlesenVermeintlich veraltete Techniken sind moderner als man zunächst denkt. Egal ob Fahrrad, Fax oder SMS, sie liegen voll im Trend. Denn sie haben viele Vorzüge, sind sehr kompatibel und entwickeln sich stetig weiter.
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Von E-Mail-Spam und Dosenfleisch
WeiterlesenSpam im Consumer-Bereich geht zurück, meldet der IT-Sicherheitsanbieter Symantec. Aus Erhebungen von Retarus geht hervor, dass der Anteil im B2B-Bereich gleichmäßig hoch bleibt. Jedoch sorgen moderne E-Mail Security Services dafür, dass Anwender effizient kommunizieren können.
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Revisionssicheres E-Mail-Archiv: Zehn Dinge, die ein Cloud Service leisten sollte
WeiterlesenRechtliche Anforderungen verpflichten Unternehmen, ihre geschäftsrelevanten E-Mails manipulationssicher über lange Zeiträume zu archivieren. Ein Cloud Service kann bei der Einhaltung dieser Vorgaben helfen. Zehn Tipps welche Funktionen ein Provider dabei auf jeden Fall bieten sollte.
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Knietief im Dispo
WeiterlesenDie Bundesregierung will die Verbraucher künftig besser vor den hohen Zinsen für Überziehungskredite schützen und hat dazu einen Gesetzesentwurf auf den Weg gebracht. Kommunikation mit dem Kunden ist gefragt. Und das funktioniert in den im Gesetzesentwurf angesprochenen Fällen am besten und effizientestem automatisiert per E-Mail oder SMS.
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Automated Fax Reply: Der etwas andere Sendebericht
WeiterlesenEmpfangsbestätigungen kennt jeder: Kaum hat man online eine Bestellung abgeschickt, erhält man innerhalb weniger Sekunden bereits eine automatisierte Rückantwort. Darin wird der Auftragseingang bestätigt und im Idealfall sind alle Daten der Bestellung zur Überprüfung zusammengefasst. Auch beim Fax-Versand gibt es derartige Bestätigungen. Einziger Unterschied: Der übliche Sendebericht dokumentiert lediglich den erfolgreichen Versand, nicht aber die…
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Mail2SMS: So holen Sie mehr aus Kurzmitteilungen heraus
WeiterlesenSMS-Nachrichten lassen sich auch im Business-Alltag vielfältig einsetzen. Zur Mitarbeiterkommunikation, zur Benachrichtigung von Kunden oder zur Steuerung des Außendienstes. Besonders einfach funktioniert das mit Retarus Mail2SMS. Damit lassen sich Kurznachrichten direkt vom Arbeitsplatz per Mail Client versenden. Über Parameter im Betreff können Absender direkt Einfluss auf die Versandart oder -zeit nehmen.
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Fax mal lieber!
WeiterlesenDie Post streikt. Wichtige Dokumente sollte man deshalb besser per Fax senden. Dann erreichen sie ihren Adressaten termingerecht.