Enterprise SMS
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100 Prozent der Mobilfunkkunden in Deutschland können SMS nutzen
WeiterlesenAuch wenn Kurznachrichtendienste („Messenger“) immer beliebter sind – wer jedes Mobiltelefon erreichen will, kommt um die gute alte SMS weiter nicht herum.
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Berater warnen: Firmen sollten mit der Verwendung von WhatsApp vorsichtig sein
WeiterlesenWenn Unternehmen WhatsApp nutzen, fällt das unter das Bundesdatenschutzgesetz, kann rechtlich problematisch sein und erhebliche Strafen nach sich ziehen. Der Grund: WhatsApp überträgt die Kontakte vom Smartphone auf seine Server. Dafür könnte auch der Nutzer haften, dem dies bekannt ist. Juristen empfehlen daher einhellig, besser auf die berufliche Nutzung von WhatsApp zu verzichten.
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Eine Nummer für sich: Worauf Sie bei der SMS-Absenderkennung achten sollten
WeiterlesenMobilfunk-Carrier weltweit unternehmen viel, um ihre Kunden bestmöglich vor Spam zu schützen. Für Unternehmen gilt es daher einiges zu beachten, damit automatisierte SMS-Nachrichten wie etwa Bestell- oder Buchungsbenachrichtigungen zuverlässig zugestellt werden. Eine seriöse und transparente Absenderkennung ist dabei zwingend erforderlich. Die entsprechenden nationalen Vorgaben unterscheiden sich jedoch erheblich.
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„Sicherlich haben Sie unsere Rechnung übersehen“: Zahlungserinnerungen per SMS
WeiterlesenFunktioniert der Mahnprozess nicht, kommt es zu Zahlungsausfällen, die sich schnell in der Liquidität des fordernden Unternehmens niederschlagen können. Über die Retarus Enterprise SMS Services können Unternehmen Kunden, die im Zahlungsverzug sind, via Kurznachricht eine Erinnerung zustellen und die Zahlungsmoral ihrer Kunden somit deutlich verbessern.
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Versicherungsinformationen per SMS Services: Europ Assistance setzt auf Retarus
WeiterlesenUm eine optimale Kundenbetreuung zu garantieren, vertrauen immer mehr Versicherungsunternehmen, darunter auch Europ Assistance France, auf SMS-Services aus der Cloud. So können beispielsweise durch Unwetterwarnung per SMS Schadensfälle vermieden werden. Updates zu laufenden Versicherungsfällen, Terminerinnerungen oder Aufrufe zur Abholung hinterlegter Dokumente ermöglichen eine effiziente Schadensregulierung.
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Warum viele Online-Dienste neben App-Benachrichtigungen auf einen SMS-Service setzen
WeiterlesenEgal ob Online-Lieferdienste, Car-Sharing-Anbieter oder Hotelbuchungsplattformen: Um innerhalb kürzester Zeit zuverlässig zu benachrichtigen, setzen viele Unternehmen der Internet Economy auf SMS-Services aus der Cloud. Obwohl die meisten dieser Web-Dienste über eigene Apps verfügen, setzen die Anbieter auf eine zusätzliche Benachrichtigung per Kurzmitteilung. Die Vorteile liegen auf der Hand.
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Lieferstatus per SMS: Wie SMS Services die Last Mile Delivery erleichtern
WeiterlesenOnline-Shopping statt Schaufensterbummel: Mit der zunehmenden Bedeutung von E-Commerce und Mobileshopping steigen auch die Anforderungen an Logistik-Unternehmen: Denn irgendwie muss die bestellte Ware schließlich vom Versandlager zu ihrem endgültigen Bestimmungsort gelangen. Die Retarus SMS Services leisten hierbei wertvolle Unterstützung.
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Kurzmitteilungen aus der Cloud: Mit der SMS REST API von Retarus
WeiterlesenImmer mehr Unternehmen senden große Mengen an Kurzmitteilungen mit Hilfe von Cloud Services zuverlässig und schnell in Mobilfunknetze weltweit. Während viele Firmen dafür bislang die SOAP-Schnittstelle bevorzugten, geht gerade in der Internet Economy der Trend seit einiger Zeit klar in Richtung REST, kurz für Representational State Transfer. Der Vorteil: Gerade im Internet-Umfeld ist ein Großteil…
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Sonderfall Sonderzeichen: So verhindern Sie die Halbierung der SMS-Zeichenzahl
WeiterlesenDie 160-Zeichen-Grenze von SMS spielt für den Privatgebrauch kaum noch eine Rolle. Ganz anders sieht es jedoch bei automatisierten Benachrichtungen in den Bereichen M2M und Industrie 4.0 aus: Durch Sonderzeichen kann es hier beim internationalen Versand sogar schnell vorkommen, dass aus technischen Gründen sogar bereits bei 70 Zeichen Schluss ist. Die Funktion „Smart Replacement“ hilft…