Enterprise SMS
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Es ist 2016 und die Chatbots verstehen uns immer noch nicht
WeiterlesenSeit gefühlt mindestens anderthalb Jahren predigt uns Silicon Valley, dass Messaging die Nutzung mobiler Geräte revolutionieren und das Post-App-Zeitalter einläuten wird.
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Infografik: Vier Fakten über SMS
WeiterlesenErfahren Sie mehr über den Enterprise SMS Service von Retarus
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A2P SMS hat noch eine Menge Potenzial
WeiterlesenSMS von Mensch zu Mensch werden zwar immer weniger verschickt – aber für Nachrichten von Software zu Mensch (A2P) und zwischen Maschinen (M2M) wächst der Markt.
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100 Prozent der Mobilfunkkunden in Deutschland können SMS nutzen
WeiterlesenAuch wenn Kurznachrichtendienste („Messenger“) immer beliebter sind – wer jedes Mobiltelefon erreichen will, kommt um die gute alte SMS weiter nicht herum.
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Berater warnen: Firmen sollten mit der Verwendung von WhatsApp vorsichtig sein
WeiterlesenWenn Unternehmen WhatsApp nutzen, fällt das unter das Bundesdatenschutzgesetz, kann rechtlich problematisch sein und erhebliche Strafen nach sich ziehen. Der Grund: WhatsApp überträgt die Kontakte vom Smartphone auf seine Server. Dafür könnte auch der Nutzer haften, dem dies bekannt ist. Juristen empfehlen daher einhellig, besser auf die berufliche Nutzung von WhatsApp zu verzichten.
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Eine Nummer für sich: Worauf Sie bei der SMS-Absenderkennung achten sollten
WeiterlesenMobilfunk-Carrier weltweit unternehmen viel, um ihre Kunden bestmöglich vor Spam zu schützen. Für Unternehmen gilt es daher einiges zu beachten, damit automatisierte SMS-Nachrichten wie etwa Bestell- oder Buchungsbenachrichtigungen zuverlässig zugestellt werden. Eine seriöse und transparente Absenderkennung ist dabei zwingend erforderlich. Die entsprechenden nationalen Vorgaben unterscheiden sich jedoch erheblich.
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„Sicherlich haben Sie unsere Rechnung übersehen“: Zahlungserinnerungen per SMS
WeiterlesenFunktioniert der Mahnprozess nicht, kommt es zu Zahlungsausfällen, die sich schnell in der Liquidität des fordernden Unternehmens niederschlagen können. Über die Retarus Enterprise SMS Services können Unternehmen Kunden, die im Zahlungsverzug sind, via Kurznachricht eine Erinnerung zustellen und die Zahlungsmoral ihrer Kunden somit deutlich verbessern.
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Versicherungsinformationen per SMS Services: Europ Assistance setzt auf Retarus
WeiterlesenUm eine optimale Kundenbetreuung zu garantieren, vertrauen immer mehr Versicherungsunternehmen, darunter auch Europ Assistance France, auf SMS-Services aus der Cloud. So können beispielsweise durch Unwetterwarnung per SMS Schadensfälle vermieden werden. Updates zu laufenden Versicherungsfällen, Terminerinnerungen oder Aufrufe zur Abholung hinterlegter Dokumente ermöglichen eine effiziente Schadensregulierung.
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Warum viele Online-Dienste neben App-Benachrichtigungen auf einen SMS-Service setzen
WeiterlesenEgal ob Online-Lieferdienste, Car-Sharing-Anbieter oder Hotelbuchungsplattformen: Um innerhalb kürzester Zeit zuverlässig zu benachrichtigen, setzen viele Unternehmen der Internet Economy auf SMS-Services aus der Cloud. Obwohl die meisten dieser Web-Dienste über eigene Apps verfügen, setzen die Anbieter auf eine zusätzliche Benachrichtigung per Kurzmitteilung. Die Vorteile liegen auf der Hand.