Retarus está muy orgulloso de haber sido nombrado «líder» en el IDC MarketScape 2026 sobre fax digital a nivel mundial, lo que supone nuestro segundo reconocimiento consecutivo como líder tras la evaluación de 2024.
Para las empresas que confían en el fax para el intercambio seguro de documentos críticos para su actividad, este reconocimiento supone una validación independiente de la solidez y el progreso constante de Retarus.
IDC ha destacado varias áreas que han contribuido a la posición de Retarus:
- Gran interoperabilidad
- Capacidades de cumplimiento normativo
- Comentarios positivos de los clientes
- Modernización continua de Retarus Cloud Fax
Estas ventajas reflejan cómo las empresas modernas utilizan hoy en día el fax: no como una tecnología obsoleta y aislada, sino como un canal digital seguro integrado en los procesos empresariales esenciales.
¿Qué hace que Retarus sea líder en fax digital?
Retarus Cloud Fax se integra a la perfección con plataformas como SAP, Epic, Salesforce y Microsoft Outlook a través de API abiertas e integraciones preconfiguradas y personalizadas, lo que permite a los usuarios enviar faxes como mejor les convenga, estén donde estén.
Hablando de API, las completas API de generación de informes de Retarus, como GraphQL, permiten a los administradores de TI tener siempre todo bajo control en su infraestructura de intercambio de documentos. Entérate de cualquier anomalía o necesidad de mantenimiento en el momento en que lo necesites, con actualizaciones en tiempo real directamente en tu propio software de TI.
Su infraestructura, distribuida a nivel mundial, abarca seis centros de datos, lo que te permite elegir dónde y cómo se gestionan tus datos, y cuenta con certificaciones como ISO 27001, SOC 1, SOC 2 y HITRUST.
Esta combinación ayuda a las organizaciones a modernizar el intercambio de documentos sin alterar las aplicaciones y los flujos de trabajo de los que ya dependen sus equipos, y con la confianza de que todo se hará de forma segura y conforme a la normativa.
Los resultados son cuantificables. Beth Israel Lahey Health redujo su tasa de fallos en los faxes de aproximadamente un 34 % a solo un 4 % y logró un ahorro de más de 4 millones de dólares en telecomunicaciones tras modernizar su infraestructura de fax con Retarus. Gracias a la ayuda del personal de soporte local de Retarus y de los responsables de servicio, disponibles las 24 horas del día, Beth Israel Lahey quedó muy satisfecho con la migración y sigue siendo cliente de Retarus hasta hoy.
Con las nuevas incorporaciones que se van añadiendo constantemente al conjunto de funciones de Cloud Fax, como nuevas métricas de observabilidad y la oferta de números gratuitos redundantes, Retarus ha demostrado que nos adaptamos, mejoramos e invertimos constantemente en nuestra arquitectura de Cloud Fax.
Creemos que este reconocimiento como «Líder» refleja nuestra inversión continua en un servicio de Cloud Fax empresarial fiable, integrado y seguro.
Para más detalles, échale un vistazo a nuestro último comunicado de prensa.
Descubre Retarus Cloud Fax. Ponte en contacto con nosotros para hablar de tus planes de modernización del servicio de fax.

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