Panoramica più chiara, assistenza più rapida: “Rilascio dalla quarantena” in myEAS

La gestione dei messaggi bloccati contribuisce al carico di lavoro quotidiano di ogni amministratore della sicurezza e-mail. Con la nuova funzione Rilascio dalla Quarantena, inclusa nel portale amministrativo myEAS di Retarus, i team dell’helpdesk possono ora risolvere questo tipo di richieste in pochi secondi. Opzioni di ricerca e filtraggio ad alta precisione semplificano il lavoro, garantendo al contempo trasparenza e una rapida risoluzione dei ticket di supporto.

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Tempi di elaborazione rapidi per la sicurezza delle e-mail: la protezione incontra la velocità

Nella frenesia delle attività quotidiane, dove la comunicazione è di fondamentale importanza e le decisioni vengono spesso prese in pochi minuti, ogni ritardo nella trasmissione delle e-mail può avere ripercussioni significative. Ecco perché, quando si tratta di Retarus Email Security, i tempi di elaborazione sono tra gli indicatori di prestazione che teniamo sotto stretta osservazione e che cerchiamo di ottimizzare continuamente.

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