Fax Numérique Votre productivité augmente grâce à notre débit de transfert
Renforcement, numérisation, automatisation, dématérialisation des fax : Retarus Cloud Fax Services permet un envoi de fax à l’international en toute fiabilité. Consultez notre livre blanc pour découvrir comment nos services contribuent à une diminution de vos dépenses d’investissement et frais de procédure pouvant atteindre 70 %.
Fax en cloud pour les processus numériques
Le fax fait partie intégrante de nombreux processus d’entreprise : en tant que technologie éprouvée et standardisée, le fax est simple d’utilisation et peut s’intégrer à presque tous les environnements système. Le fax est sûr et immunisé contre les virus. Il est traçable jusqu’à son envoi et est juridiquement contraignant. Mais surtout, il est numérique et rend les serveurs de fax traditionnels obsolètes.
Grâce aux Cloud Fax Services innovants de Retarus, les processus commerciaux jusqu’alors analogues peuvent être facilement numérisés et les flux de travail durablement optimisés. Les services fax de Retarus sont fondamentaux lors du passage au tout IP et contribuent à consolider et à simplifier votre infrastructure. Une fois connecté au Global Delivery Network de Retarus, vous profitez d’une évolutivité sur mesure, , d’une fiabilité maximale et du plus haut niveau de sécurité que procure notre service de fax numérique. En même temps, avec la dématérialisation des fax vous réduisez vos dépenses d’investissement et vos frais de procédure jusqu’à 70 % en comparaison avec les serveurs de fax ou les infrastructures de fax auto-gérés.
Développer un nouveau potentiel avec Retarus Cloud Fax Services
Numériser et automatiser la réception de commandes ? Envoyer des centaines de milliers de contrats de fourniture aux fleuristes du monde entier le jour de la fête de mères ? Transmettre des rapports de laboratoire vitaux directement lors d’une intervention ? Avec Retarus Cloud Fax Services (notre online fax service), vos informations circulent à tout moment en toute fiabilité. Partout dans le monde. Aussi bien à l’entrée qu’à la sortie. Votre communication par fax répond aux niveaux les plus élevés de disponibilité et de sécurité des transactions ainsi qu’aux exigences spécifiques aux pays et aux secteurs concernant la protection des données, comme par exemple la BDSG, le RGPD, la loi HIPAA ou la norme PCI DSS. Le service de la dématérialisation de fax proposé par Retarus est à la fois sûr et rapide et conforme à la réglementation en vigueur.
14 avantages des Retarus Cloud Fax Services
NeverBusy-Technology
Réduisez de 10 % le taux d’échec lors de l’envoi de fax et diminuez le temps consacré aux modifications manuelles de vos envois. Grâce à la technologie NeverBusy de Retarus, il est impossible d'envoyer plusieurs fax simultanément à un même destinataire. Cette technologie soutient le process de la dematérialisation des fax dans votre entreprise et permet de veiller à ce que les fax entrants, même de volume conséquent, ne soient pas retardés par des lignes occupées ou des contraintes de capacité et soient immédiatement distribués.
Routage intelligent
Jusqu'à 30 % de rendement supplémentaire. L’Active Carrier Management du Retarus Global Delivery Network s’assure que vos fax soient envoyés automatiquement en passant par les itinéraires ou les fournisseurs qui vous offriront la meilleure qualité de ligne et la plus grande disponibilité.
Évolutif et flexible
Éliminez les excédents et les insuffisances de capacité. Le service de fax de Retarus permet de la fléxibilité. Aujourd'hui, vous envoyez 1 000 fax ; demain, vous en enverrez peut-être un million : quels que soient vos besoins, le Global Delivery Network de Retarus veille à ce que la bande passante soit optimale, à tout moment.
Disponible partout, à toute heure
Une distribution fiable de vos fax numériques, partout dans le monde. Le Retarus Global Delivery Network dispose d'une haute disponibilité et d’une haute capacité et exploite ses propres centres de données en Europe, en Asie et aux États-Unis afin d’assurer une disponibilité et une fiabilité optimales. C'est un service de fax 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
OCR et lecture de codes-barres
Intégrez les fax à vos flux de travail de manière optimale. Par exemple, en lisant les informations ou les codes-barres des documents entrants à l’aide de la technologie OCR ou de la reconnaissance de codes-barres Retarus afin de pré-trier, transmettre, classer ou traiter automatiquement les documents en fonction d'options de routage intelligent personnalisées basées sur des règles.
Intégration transparente
Qu’il s’agisse de systèmes SAP ou ERP, de systèmes CRM, d’Office 365 ou de G Suite, les normes ouvertes des services de fax de Retarus leur permettent de s’intégrer aux applications d’entreprise ou cloud de presque tous les fabricants. Par exemple, par le biais de services Web via RESTful-API ou des interfaces standard et des protocoles tels que SMTP, SFTP et HTTPS.
Contrôle et analyse
Contrôlez l’état de votre communication par fax à tout moment par le biais de tableaux de bord et de rapports détaillés dans le portail d’administration Web EAS (Enterprise Administration Services) de Retarus. Et ce en temps réel ou sur des périodes librement définies. Qu’il s’agisse de fax sortants ou de fax entrants.
OPEX au lieu de CAPEX
Réduisez vos dépenses d’investissement et vos frais de procédure. Retarus vous aide à réduire massivement voire à supprimer complètement vos dépenses liées aux infrastructures téléphoniques et fax, serveurs fax, logiciels, mises à jour, à l’administration et à la maintenance. Les modèles de facturation Retarus (fixe ou à l’utilisation) se basent uniquement sur des prix par paquet ou par page fixes, quelle que soit la durée de transmission.
Sécurité et conformité
La dématérialisation des fax est possible en garantissant une sécurité optimale. À l’aide de ses centres de données répartis aux quatre coins du monde, le Retarus Global Delivery Network respecte les dispositions spécifiques aux pays et aux secteurs les plus strictes concernant les conditions définies par la loi. Celles-ci incluent notamment la BDSG, le RGPD, la norme PCI DSS ou la loi HIPAA.
Chiffrement
Sécurisez vos communications fax de manière optimale. La connexion au Retarus Global Delivery Network s’effectue uniquement via des connexions chiffrées (SSL, TLS, VPN). Sur demande, Retarus encode et signe également les documents fax entrants ; selon le type de fichier par AES 256 bits, PGP ou X.509.
Archivage à long terme
Respectez les dispositions légales ou spécifiques aux secteurs. Grâce à l’archivage à long terme de Retarus, votre communication par fax est conforme aux exigences de sécurité et d'intégrité des données les plus contraignantes.
SLA de niveau grande entreprise
Que vous soyez un grand groupe international, une PME-PMI ou une start-up, optez pour le Service Level Agreement le mieux adapté aux exigences propres à votre entreprise en matière de volumes de prestation, d’assistance et de temps de réaction. Nous garantissons des exigences particulières, telles que le traitement exclusif de vos données dans un centre de données Retarus dédié, par le biais de SLA spécifiques sur une base contractuelle.
Service numéros de fax mondial
Recevez des fax partout dans le monde à l’aide de numéros locaux. Grâce au serveur de fax, Retarus met à votre disposition sur tous les continents des numéros de téléphone et de service faciles à gérer et à attribuer depuis le portail EAS. De plus, le portage de numéro de fax existants est possible à tout moment.
Service et Assistance
Profitez d’une assistance de qualité supérieure. Si vous avez des problèmes, des questions ou si vous souhaitez obtenir une aide personnalisée, nos équipes d’assistance et de service Retarus sont à votre disposition, aux quatre coins du monde. Sur demande, un responsable service personnel se tient également à votre disposition.
Cas pratiques : Retarus Cloud Fax Services en pratique

Numérisation
Processus automatisés

Passage au tout IP
Faxer en numérique sans erreur

Sécurité des données
Transférer des données sensibles
Quel Cloud Fax Service correspond à vos exigences ?
Services pour la réception de fax
Réception de fax avec les applications ou via les services Web
HTTP(S)
Caractéristiques techniques
Réception de fax avec des serveurs FTP
FTP
Caractéristiques techniques
Réception de fax avec clients de messagerie
SMTP
Caractéristiques techniques
Réception de fax avec capture de document (OCR/ICR/IDR)
Caractéristiques techniques
Réception de fax avec appareils multifonctions
Caractéristiques techniques
Services pour l’envoi de fax
Envoi de fax avec les applications ou via les API
RESTSOAPSMTPFTP
Caractéristiques techniques
Envoi de fax avec SAP
BC-SMTPSAP-RFC
Caractéristiques techniques
Envoi de fax avec Epic
HTTP(S)
Grâce à Retarus Faxolution for Epic, vous pouvez envoyer tous vos fax Epic, y compris les résultats de laboratoire, ordonnances, indemnités d’assurance et autres documents contenant des informations de santé des patients, directement à partir de votre application Epic. Sécurisé et conforme aux normes du secteur telles que HIPAA et HITRUST (en instance), Faxolution for Epic intègre parfaitement Retarus Cloud Fax dans votre environnement Epic. Son intégration ne nécessite aucune modification du système, ni aucune installation de logiciel ou de matériel. Retarus vous permet d’accroître la vitesse et le taux de livraison de fax et améliore ainsi votre efficacité tout en automatisant vos flux de travail.
Caractéristiques techniques
Envoi de fax avec clients de messagerie
SMTP
Caractéristiques techniques
Envoi de fax avec applications Windows
Caractéristiques techniques
Envoi de fax avec le navigateur Web
Navigateur
Caractéristiques techniques
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