WebConnect for Suppliers Une meilleure intégration des fournisseurs de niveaux B et C dans le processus de commande

Retarus WebConnect for Suppliers vous permet d’automatiser les confirmations de commande envoyées par les petits fournisseurs. En effet, chaque commande passée auprès d’un fournisseur de niveau B ou C est envoyée sous forme d’e-mail interactif dans lequel le fournisseur peut confirmer la commande en un clic sans avoir à se connecter à un portail. Ainsi, vous recevez plus de confirmations de commande, le travail de saisie manuelle est réduit et le suivi est davantage automatiser.

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Confirmations de commande automatiques de la part de chaque fournisseur

Garantir un flux d’informations fiable tout au long du processus de commande est indispensable à la bonne planification des achats. Pour ce faire, l’automatisation des processus de commande est nécessaire même avec les petits fournisseurs sans capacité EDI.

Lors de la numérisation des processus de commande, l’intégration des fournisseurs de niveaux B et C représente souvent un défi. A cause de moyens techniques limités, de volumes de commande faibles ou de l’absence de solutions économiques et acceptées, les confirmations de commande sont omises ou se résument souvent à un simple e-mail de confirmation. Les demandes de précision dues à ce type de réponse sont forcément coûteuses en temps et en argent dans le cadre des achats opérationnels.

C’est dans ces cas que Retarus WebConnect for Suppliers apporte une aide simple et rapide. Les fournisseurs de niveaux B et C reçoivent les commandes par le biais d’e-mails de commande interactifs qui leur permettent de confirmer, refuser ou traiter les commandes directement dans l’e-mail, sans qu’ils aient à se connecter à un portail. Cette solution garantie un taux d’acceptation maximal chez les utilisateurs et jusqu’à 75 % de confirmations de commande supplémentaires de la part des fournisseurs de niveaux B et C. En outre, les délais de réponse sont raccourcis et le temps ainsi que l’argent nécessaires aux saisies manuelles sont réduits.

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Constatez par vous-même combien WebConnect for Suppliers est pratique et intuitif pour vos fournisseurs. Dans le cadre de la démonstration, vous recevrez des exemples de notifications automatiques par e-mail.

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Vos avantages avec Retarus

N

75 % de confirmations de commande supplémentaires

E-mails interactifs, jusqu’à 75 % de confirmations de commande supplémentaires de la part des fournisseurs de niveaux B et C

N

Qualité accrue

Réduction des saisies manuelles et du taux d’erreurs, processus de commande accélérés

N

Suivi automatisé

Contrôle de la réponse dans les délais des fournisseurs. Information des interlocuteurs de votre choix en cas de retard

N

Utilisation simple

Taux d’acceptation élevé des utilisateurs : confirmation de commande envoyée directement depuis l’e-mail de commande

N

Faibles coûts

Modèle forfaitaire : intégration d’un nombre quelconque de fournisseurs

N

Valeur ajoutée

E-mail de commande dynamique ; contenu, langue et pièces jointes configurables selon le destinataire ; ajout possible de pièces jointes statiques, par exemple de directives de qualité ou de conditions générales

Toujours une solution adaptée pour vos fournisseurs :

	Managed EDI Services	WebConnect for Suppliers
Caractéristiques	Automatisation de tous les processus Automatisation des deux côtés	Automatisation des confirmations de commande Le fournisseur reçoit un e-mail interactif (sans identifiant)
Groupe cible	Fournisseurs de niveau A	Fournisseurs de niveaux B/C
Avantages	Degré d’automatisation maximal Option la plus économique pour la majorité des fournisseurs	Automatisation sans modification du processus, taux d’acceptation élevé des utilisateurs, plus de confirmations de commande Solution la plus économique
Inconvénients	Inadapté ou peu rentable pour les fournisseurs représentant de faibles volumes d’activités	Automatisation unidimensionnelle Accent mis sur la confirmation de commande

	Managed EDI Services	WebConnect for Suppliers
Installation et fonctionnement	Service géré Assistance personnelle dans la planification et la mise en œuvre Traitement des données en Allemagne et dans des centres de données sécurisés Représentation de toutes les exigences de base
Intégration de fournisseurs supplémentaires	Préparation autonome : Création d’une documentation de qualité Mise à disposition d’une infrastructure de test avec options de vérifications	Aucun effort supplémentaire. Il est possible de s’adresser à chaque fournisseur
Services à valeur ajoutée	Suivi des commandes Validation des documents entrants	E-mail dans la langue de l’utilisateur Suivi des commandes Étiquette VDA / SSCC ou pièces jointes supplémentaires

Managed EDI Services

WebConnect for Suppliers

Installation et fonctionnement

Service géré
Assistance personnelle dans la planification et la mise en œuvre
Traitement des données en Allemagne et dans des centres de données sécurisés
Représentation de toutes les exigences de base

Intégration de fournisseurs supplémentaires

Préparation autonome :

Création d’une documentation de qualité
Mise à disposition d’une infrastructure de test avec options de vérifications

Aucun effort supplémentaire. Il est possible de s’adresser à chaque fournisseur

Services à valeur ajoutée

Suivi des commandes
Validation des documents entrants

E-mail dans la langue de l’utilisateur
Suivi des commandes
Étiquette VDA / SSCC ou pièces jointes supplémentaires

Des clients satisfaits

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