BSI integriert Retarus Transactional Email in seine Customer Suite

BSI integriert Retarus Transactional Email in seine Customer Suite

Im Rahmen einer ISV-Partnerschaft stellt der Schweizer Softwarehersteller BSI den Kunden seiner Cloud-Lösung „BSI CX“ (Customer Experience) die Retarus Transactional Email Services voll ins Kernsystem integriert als Versandoption zur Verfügung.

BSI (Business Systems Integration AG)  bietet mit der BSI Customer Suite eine Plattform für die Digitalisierung der Kundenbeziehung an. Für Retail, Banking und Insurance hat BSI maßgeschneiderte Branchenlösungen im Angebot. Das Unternehmen wurde 1996 in Baden gegründet und hat weitere sieben Standorte in Deutschland und der Schweiz mit über 400 Mitarbeitern.

Durch die Integration wird das Automatisierungs- und Personalisierungsangebot von BSI CX optimal mit der leistungsfähigen Email Delivery von Retarus verzahnt. Diese ist hoch skalierbar und bietet vertraglich zugesicherte Bandbreite für Lastspitzen. Für gemeinsame Kunden verkürzen sich die Aufwände für Projektierung, Implementierung und Migration.

Eine Reihe anspruchsvoller Kunden aus dem Finanz- und Bankensektor profitieren bereits von den Vorteilen der datenschutzkonformen Messaging Services, die Retarus aus selbst betriebenen und auditierbaren Rechenzentren in der Schweiz und Deutschland bereitstellt:

  • Erstklassige Zustellungsraten durch umfassendes Reputation Management
    • Unterstützung von SPF, DKIM und DMARC für die technische Echtheitsprüfung des Versenders
    • CSA-Zertifizierung für Whitelisting bei großen E-Mail-Anbietern
    • „Feedback Loop“ gegen erneuten Versand an Empfänger, die einen Nachricht als Spam markiert haben
    • Blocklist Prevention mit Überwachung von mehr als 50 Anbietern von Sperrlisten weltweit
    • Smart Delivery Optimization für automatische Drosselung, falls die Empfängerseite Limits gesetzt hat
  • Garantierter Durchsatz/Bandbreite (SLA) für transaktionale Nachrichten​
  • Echtzeit-Monitoring und granulare Suche auf Nachrichtenebene​
  • Integration von Sicherheits- und Verschlüsselungsfunktionen der Secure Email Platform, z.B. mehrere parallele Virenscanner für Dateianhänge
  • 24×7 mehrsprachiger, lokaler and globaler Support

BSI plant bereits, weitere Services der Retarus Messaging Platform mit BSI CX zu integrieren. Im nächsten Schritt sollen die SMS Services folgen.

Kunden, die BSI CX on-premises nutzen, können die Retarus Messaging Platform auf Anfrage ebenfalls einsetzen. Weitere Informationen bekommen Interessierte von ihren jeweiligen Ansprechpartnern in beiden Unternehmen.

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