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Una importante actualización que nuestros clientes ni siquiera notaron… y de eso se trata

por James Pepe | 06.05.2026 | News

Una importante actualización que nuestros clientes ni siquiera notaron… y de eso se trata

Imagine una mejora fundamental del servicio sin experimentar ni una sola interrupción: más rápido, más fiable y más escalable.

Eso es exactamente lo que acabamos de conseguir.

Durante este tiempo, hemos completado una migración a gran escala de nuestro sistema backend de correo electrónico transaccional. Pero esto es lo que de verdad importa: se hizo mientras todo seguía funcionando. Sin tiempo de inactividad. Sin interrupciones. Sin ninguna acción necesaria por parte de nuestros clientes. Las operaciones continuaron sin problemas, como si nada hubiera cambiado… excepto que ahora, todo ha mejorado.

Por qué es importante

Desde la perspectiva del cliente, las actualizaciones del sistema pueden ser motivo de preocupación. ¿Habrá cortes? ¿Disminuirá el rendimiento? ¿Se interrumpirán los flujos de trabajo? Esta actualización da un giro a esa idea.

Al ejecutar una migración con todo en funcionamiento, hemos demostrado que la innovación no tiene por qué producirse a costa de la estabilidad. Todas las ventajas sin los inconvenientes habituales.

Qué se consigue

  • Más rendimiento: la plataforma se ejecuta ahora en un backend modernizado diseñado para gestionar los datos de forma más eficiente. Esto se traduce en respuestas más rápidas, flujos de trabajo más fluidos y menos esperas.
  • Fiabilidad mejorada: no nos hemos limitado a mover datos, los hemos depurado. La aplicación de miles de optimizaciones implica que el sistema trabaja ahora con datos de mayor calidad y más coherentes, lo que reduce los errores y mejora la confianza en las operaciones.
  • Escalabilidad para el crecimiento: no importa si las necesidades se duplican o se multiplican por diez, la nueva infraestructura se ha creado para escalar conforme sea necesario. Las organizaciones no superarán el sistema. Se ha creado para crecer junto con las empresas.
  • Capacidades de autoservicio mejoradas: esta actualización sienta las bases para funciones de autoservicio más potentes. Mayor control, más flexibilidad y menos dependencia en la asistencia para la configuración diaria.

El aumento de capacidades entre bambalinas

Aunque la experiencia parecía fluida, el trabajo subyacente era de todo menos pequeño:

  • Miles de nuevas líneas de código distribuidas para mejorar las herramientas internas.
  • Más de 1500 cuentas técnicas y más de 12 000 dominios de remitente migrados con éxito.
  • Más de 1 millón de registros procesados en una nueva base de datos optimizada.
  • Miles de incoherencias de datos identificadas y resueltas.

Todo ello sin interrumpir el servicio.

Lo que pasará después

Este logro no es la línea de meta, solo es el inicio.

Con el nuevo backend totalmente implantado, pasamos a la siguiente fase: el despliegue de capacidades de administración de autoservicio mejoradas en myEAS. Estas actualizaciones ofrecerán a los clientes un control y una visibilidad más directos, lo que facilitará la gestión de su entorno en sus propios términos.

Distribución silenciosa

Las mejores actualizaciones son las que no requieren reflexión. Sin tiempos de inactividad ni interrupciones. Solo una plataforma mejorada, más rápida, más capaz y preparada para soportar lo que venga después. Si desea más información o conocer las próximas novedades, nuestro equipo está siempre a su disposición.

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Tags: Transactional Email

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