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Quand e-mails et SMS transactionnels boostent l’expérience client

par Kai Pang | 21.06.2022 | Business Trends, Industry, Product News

Quand e-mails et SMS transactionnels boostent l’expérience client

Les secteurs de la finance et de l’assurance font face à une multitude de nouveaux défis. Parmi eux, celui de délivrer une expérience parfaite tout au long du parcours client digital est essentiel. Les entreprises du secteur de la finance ont reconsidéré et redéfini leurs processus clients digitaux au cours de la pandémie.

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Tags: Customer Care // Customer Experience // Customer Journey // Enterprise SMS // Financial Services // Messaging Platform // Transactional Email

Messagerie à grande échelle : le décryptage de Marcus Ionker en vidéo

par Thomas Cloer | 05.11.2021 | Product News

Messagerie à grande échelle : le décryptage de Marcus Ionker en vidéo

Marcus Ionker, notre Product Line Manager, a récemment séjourné à Lisbonne. Lors de son déplacement, il n’a pas seulement profité des charmes de la capitale portugaise, il y a surtout tenu une conférence. Et les développeurs de notre nouveau site portugais n’en ont pas raté une miette !

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Tags: Lissabon // Portugal // Transactional Email

Trace & Recover : le dispositif intelligent de stockage à court terme pour les emails transactionnels

par Alexander Hüls | 07.10.2021 | News, Product News

Trace & Recover : le dispositif intelligent de stockage à court terme pour les emails transactionnels

La plateforme modulaire Retarus Secure Email Platform s’enrichit du service innovant Trace & Recover. Le service complète Retarus Transactional Email et sauvegarde les e-mails transactionnels dans un dispositif de stockage à court terme intelligent. Les entreprises disposant d’environnements d’application et de flux de travail complexes réalisent ainsi des économies de temps et d’argent considérables et renforcent la satisfaction client.

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Tags: Email Security // Trace & Recover // Transactional Email

Avec Trace & Recover, sécurisez en plus votre trafic e-mail transactionnel d’applications

par Sören Schulte | 27.08.2021 | Product News

Avec Trace & Recover, sécurisez en plus votre trafic e-mail transactionnel d’applications

Des e-mails transactionnels contenant des informations de référence sont sauvegardés dans un dispositif de stockage à court terme intelligent. Ainsi, les employés de l’assistance ou du centre de contact peuvent aisément déclencher un nouvel envoi sur demande, à tout moment.

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Tags: Trace & Recover // Transactional Email

Associez un logo à votre e-mail pour vraiment vous démarquer

par Sören Schulte | 22.02.2021 | Product News

Associez un logo à votre e-mail pour vraiment vous démarquer

Vos clients vous identifient en un coup d’oeil, avant même d’avoir ouvert votre e-mail. On vous dit tout sur les avantages et la manière de créer votre BIMI.

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Tags: BIMI // Transactional Email

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