Découvrez ce qui renforce l’entreprise :Une communication de niveau grande entreprise

Les meilleures entreprises du monde s’appuient sur les plateformes de communication de Retarus. Une responsabilité dont nous sommes fiers et qui nous poussent à améliorer sans cesse les produits et technologies que nous vous proposons.

Un partenaire. Toutes les solutions.

Messaging Platform

Des solutions de communication pour les lieux de travail numériques et les applications d’entreprise. Remplace les serveurs, les passerelles et les hubs sur site pour les e-mails, les fax et les SMS. Une intégration simple et transparente dans tous les environnements informatiques et applications. Qu’il s’agisse de systèmes cloud ou hérités. Pour une sécurité, une conformité et des performances accrues, ainsi qu’un service et une assistance excellente.

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Secure Email Platform

La solution complète pour la messagerie d’entreprise : première solution de sécurité de la messagerie en Europe combinée au moteur d’envoi le plus performant pour les e-mails transactionnels et de marketing. S’intègre facilement à l’ensemble des écosystèmes cloud, applications commerciales et applications propriétaires. Permet la séparation stricte et la protection des flux de bureau, de transaction et de marketing.

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Business Integration & Automation

Traitement indépendant du format et du support des documents et des messages pour une communication de processus au sein des flux de travail et chaînes de distribution numériques. Données non structurées issues de documents et de messages pouvant être converties en données structurées et partitionnées, préparées ou acheminées en fonction de leur contenu. Des solutions d’automatisation pour partenaires commerciaux non-EDI et des services pour les commandes et les factures entrantes et sortantes.

Enterprise Services

Un service d’excellence totalement personnalisé qui fait toute la différence. SLA spécifiques au client pour un maximum de sécurité et de contrôle. Bénéficiez de conseils techniques proposés par nos experts, capables de résoudre les scénarios d’intégration les plus complexes. Une assistance premium mondiale, disponible dans votre langue, 365 jours par an, 24 h/24. Des Service Manager dédiés qui surveillent de manière proactive les performances garanties et assurent une qualité de service optimale constante.

Un cloud. Trois plateformes. De nombreux avantages.

Des coûts totaux réduits.

Digitalisées, automatisées, efficaces : les plateformes Retarus assurent le bon fonctionnement de la communication dans les processus commerciaux à l’échelle mondiale et permettent ainsi des économies substantielles. De manière directe et indirecte. De la consolidation de l’infrastructure et des fournisseurs de télécommunications à la facturation basée sur l’utilisation, en passant par la réduction des efforts manuels grâce à la diminution des perturbations dans les processus et les flux de travail. Retarus vous permet de réduire durablement vos coûts et de bénéficier d’un délai de rentabilisation plus court grâce à une intégration simple et une mise en œuvre rapide.

Agilité informatique illimitée.

Avec leurs services basés sur le cloud, les plateformes de communication de Retarus soutiennent les initiatives d’innovation, telles que la consolidation des datacenters ou les déploiements VoIP / UCC, et s’intègrent parfaitement à votre stratégie de cloud. Peu importe que vous passiez au cloud en tout ou partie, ou que vous souhaitiez simplement vous libérer des technologies obsolètes. Nos plateformes simplifient les processus centraux de l’activité opérationnelle et libèrent ainsi des ressources pour votre cœur de métier.

Des performances optimales pour les processus essentiels de l'entreprise.

Nous exploitons les plateformes Retarus dans nos propres datacenters et dans des zones isolées de colocalisations certifiées. Avec notre propre matériel et avec nos propres logiciels multi-locataires. Toute notre infrastructure est conçue pour vous fournir à tout moment les performances dont vous avez besoin pour votre communication. Peu importe que vous envoyiez 10 000 messages aujourd’hui et 10 millions demain.

Un fournisseur pour tous vos besoins. Une mise en œuvre simple.

Du lieu de travail numérique aux applications professionnelles et aux écosystèmes cloud, en passant par les machines et les objets : les plateformes de communication de Retarus vous connectent de manière sûre et fiable avec vos clients, vos fournisseurs et vos employés. Quels que soit le canal, le format et l’interface utilisés. Avec un minimum d’effort, un maximum de performance et une sécurité optimale. L’architecture basée sur API des plateformes Retarus prend en charge toutes les normes courantes du secteur et permet une connexion rapide à n’importe quelle application. Qu’il s’agisse de systèmes CRM, ERP, SAP, Microsoft 365 ou de systèmes hérités, dans le cloud, hybrides ou sur site.

Conformité totale au RGPD. Pour une protection maximale de vos données.

Grâce à nos datacenters et filiales répartis dans le monde entier, nous vous accompagnons entre autres dans la mise en œuvre des exigences de protection des données et de conformité localement applicables. En tant qu’entreprise dirigée par ses propriétaires et dont le siège se situe en Allemagne, nous garantissons un traitement de vos données en totale conformité avec le RGPD. Dans des datacenters que nous exploitons personnellement. Sans le moindre hyperscaler américain, même en tant que solution de secours. Nous pouvons nous y engager contractuellement.

La conformité en toute simplicité. Jusqu'à l'audit individuel.

Dans les secteurs très réglementés en particulier, tels que la finance ou les soins de santé, la mise en œuvre stricte des exigences de conformité est essentielle. En plus de se conformer à des normes telles que ISAE 3402 ou SOC 2, Retarus est certifié pour de nombreuses normes du secteur telles que HITRUST, HIPAA, TISAX ou PCI-DSS. Le tout est strictement contrôlé par notre cadre de sécurité interne et nos auditeurs externes. Vous pouvez vous en convaincre à tout moment dans le cadre d’un audit personnel. Pour ce faire, nous vous fournissons les informations nécessaires sur nos datacenters et tous les processus pertinents.

Une véritable assistance. Et des niveaux de service garantis contractuellement.

Vous n’aurez pas affaire à un call center impersonnel, mais à des experts avec un véritable savoir-faire en matière de messagerie qui sont là pour vous guider et vous conseiller, 24 heures sur 24 et 365 jours par an, dans le monde entier et dans votre langue. Pour chaque service, nous déterminons à l’avance le niveau de service dont vous avez besoin. Au besoin, nous incluons même un responsable service dédié. Nous vous assistons dans le cadre de la connexion, du développement de votre communication et de vos processus commerciaux tout en vous aidant à vous adapter aux nouvelles situations du marché. Vous pouvez compter sur notre soutien : nous sommes à vos côtés lors de chaque étape de notre coopération.

Simple d’utilisation pour les entreprises. Portail de services, développement et mises à jour.

Notre portail de services en ligne vous permet de surveiller et de contrôler vos services Retarus en ligne de manière pratique. Quelles que soient les instances de service et les services supplémentaires. Y compris la génération de rapports détaillés et le suivi en temps réel. Vous pouvez ainsi suivre de près chaque message circulant dans notre infrastructure. L’affichage transparent de toutes les caractéristiques du service vous donne un contrôle maximal sur vos processus de communication. En outre, notre API de génération de rapports vous fournit des données brutes que vous pouvez intégrer directement dans vos applications pour un traitement ultérieur. Par exemple, dans les outils SOC/SIEM ou les applications d’IA.

Les fenêtres de maintenance ? Nous les avons fermées. Tous les composants logiciels des plateformes Retarus sont constamment développés au cours des opérations et, dans certains cas, mis à jour quotidiennement. Sans même que vous vous en aperceviez. Nos services sont disponibles sans restriction à tout moment, même lors d’une mise à jour.

Prenez rendez-vous avec nos experts pour un entretien personnel.

Vous souhaitez savoir ce que les plateformes Retarus peuvent faire concrètement pour votre entreprise ? Parlons-en. Nos experts sont à votre écoute.