Retarus dispose d’un vaste ensemble d’outils afin d’offrir les services les plus fiables à ses clients. Parmi ceux-ci figurent notamment notre personnel d’assistance bien formé, notre conception de service robuste et nos opérations de surveillance interne.
Tags: Cloud Fax // Transactional Email
Les SMS ou notifications par textos sont déjà omniprésents dans de nombreux secteurs et marchés verticaux. Qu’il s’agisse de communications internes ou de notifications à destination de clients, toutes sortes d’informations urgentes et stratégiques sont envoyées par millions de messages, tous les jours.
Tags: Enterprise SMS
L’entreprise berlinoise samedi offre une plateforme permettant aux établissements médicaux de coordonner numériquement les traitements de leurs patients. La communication se fait ainsi via Transactional Email et les Enterprise SMS Services de Retarus.
Tags: Cloud Messaging // Santé
Le 30 janvier nous étions censés diriger un webinaire. Enfin, c’est ce qui était prévu. Et puis l’inattendu s’est produit. Sept minutes avant le début de la session, alors que les inscrits étaient prêts à se connecter pour suivre le webinaire, la plateforme du fournisseur est tombée en panne. Grande déception : la peur de tout professionnel du marketing est devenue réalité.
Tags: Cloud Messaging
Voici ce qu’on appelle la satisfaction de la clientèle : Retarus est recommandé par 100 % de ses clients dans les Gartner peer insights et son Net Promoter Score est de 62 selon une enquête récente sur le service à la clientèle.
Tags: Cloud Fax // Messaging Platform