Imaginez une amélioration fondamentale du service sans la moindre interruption : plus rapide, plus fiable et plus évolutif. C’est exactement ce que nous venons d’accomplir. En coulisses, nous avons procédé à une migration complète du système backend de notre solution d’email transactionnel.

La pression d’offrir des transactions et des communications avec les clients fluides et en temps opportun est énorme, surtout pendant les périodes de pointe. Les détaillants ont besoin que leurs e-mails transactionnels arrivent dans la boîte de réception de leurs destinataires en quelques secondes, qu’il s’agisse de confirmations de commande, d’avis d’expédition ou de réponses du service client. Tout service moindre pourrait leur faire perdre des ventes et nuire à leur réputation.