Messaging Platform Archive

Drei Erkenntnisse von der Salesforce World Tour 2024

von Nicolas Hinz | 07.05.2024 | News

Bei Retarus pflegen wir unsere Beziehungen mit strategischen Partnern, implementieren unsere cloudbasierten Messaging-Lösungen in großen Ökosystemen und behalten die weltweiten Marktentwicklungen im Blick. Deswegen haben wir zeitgleich an zwei Events der Salesforce World Tour 2024 auf beiden Seiten des Atlantiks teilgenommen: in Manhattan und in München.

Tags: Messaging Platform // Partner Business // Transactional Email

Retarus. Faxe, die einfach ankommen.

von Sascha Ludeck | 06.11.2023 | Business Trends, Fax, Product News

Früher war das Versenden eines Faxes von A nach B ein unkomplizierter und zuverlässiger Vorgang, mit dem praktisch jeder zurechtkam. In der heutigen modernen Geschäftswelt von heute durchlaufen komplexe Workflows riesige Netze, die ganze Länder und Kontinente umspannen können.

Tags: Cloud Fax // Messaging Platform

Zufriedene Kunden sind die besten Kunden

von James Pepe | 08.05.2023 | Business Trends, Fax, News, Product News

So sieht Kundenzufriedenheit aus: Retarus wurde auf der Online-Plattform Gartner Peer Insights von seinen Kunden zu 100 % empfohlen. Außerdem erzielte unser Unternehmen in einer Kundenumfrage einen Net Promoter Score von 62.

Tags: Cloud Fax // Messaging Platform

Starke Partnerschaft: Paragon Customer Communications und Retarus

von Thomas Cloer | 22.12.2022 | News, Partner

Paragon Customer Communications DACH & CEE hat das Messaging-Portfolio von Retarus umfassend und nativ in seine Services integriert. Paragon-Kunden können damit beispielsweise das traditionelle Dialogmarketing mit professionellen Cloud Messaging Services der Retarus Enterprise Cloud aus einer Hand beziehen und in ihren Kampagnenplanungen kombinieren.

Tags: Messaging Platform // Paragon CC

Schnelle Hilfe der besonderen Art

von Kai Pang | 21.06.2022 | Business Trends, Industry, Product News

Digitale Finanz- und Versicherungsprodukte bringen eine ganze Reihe neuer Herausforderungen mit sich. Dabei ist eine perfekte Kundenerfahrung in der gesamten digitalen Customer Journey essenziell. Unternehmen der Finanzbranche haben im Verlauf der Pandemie ihre digitalen Kundenprozesse neu durchdacht und definiert.

Tags: Customer Care // Customer Experience // Customer Journey // Enterprise SMS // Financial Services // Messaging Platform // Transactional Email