Früher war das Versenden eines Faxes von A nach B ein unkomplizierter und zuverlässiger Vorgang, mit dem praktisch jeder zurechtkam. In der heutigen modernen Geschäftswelt von heute durchlaufen komplexe Workflows riesige Netze, die ganze Länder und Kontinente umspannen können.
Tags: Cloud Fax // Messaging Platform
So sieht Kundenzufriedenheit aus: Retarus wurde auf der Online-Plattform Gartner Peer Insights von seinen Kunden zu 100 % empfohlen. Außerdem erzielte unser Unternehmen in einer Kundenumfrage einen Net Promoter Score von 62.
Tags: Cloud Fax // Messaging Platform
Paragon Customer Communications DACH & CEE hat das Messaging-Portfolio von Retarus umfassend und nativ in seine Services integriert. Paragon-Kunden können damit beispielsweise das traditionelle Dialogmarketing mit professionellen Cloud Messaging Services der Retarus Enterprise Cloud aus einer Hand beziehen und in ihren Kampagnenplanungen kombinieren.
Tags: Messaging Platform // Paragon CC
Digitale Finanz- und Versicherungsprodukte bringen eine ganze Reihe neuer Herausforderungen mit sich. Dabei ist eine perfekte Kundenerfahrung in der gesamten digitalen Customer Journey essenziell. Unternehmen der Finanzbranche haben im Verlauf der Pandemie ihre digitalen Kundenprozesse neu durchdacht und definiert.
Tags: Customer Care // Customer Experience // Customer Journey // Enterprise SMS // Financial Services // Messaging Platform // Transactional Email
Aufgrund bereits erfolgreich durchgeführter gemeinsamer Projekte bündeln das österreichische Startup Novid20 und Retarus ihre Kompetenzen in einer strategischen Partnerschaft.
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