End of Life.
End of Support. End of Server.
Beginning of Service.

Servicio de fax en lugar de servidor de fax. ¡Cámbiese ahora!

El servidor de fax está al límite. Contratos de mantenimiento que cuestan mucho y ofrecen poco. Cancelación o cese de la asistencia del fabricante. Caídas del servidor que ponen en peligro sus procesos comerciales. Problemas por excedentes e insuficiencias de capacidad o picos de carga. El cambio de IP requiere inversiones en nuevo hardware. Existen numerosos motivos para cambiar del servidor de fax al servicio de fax. ¡Cámbiese ahora! Le saldrá rentable en todos los sentidos.

Costes y potencial de ahorro por año

Costes y potencial de ahorro en un periodo de cinco años

Cálculo comparativo de un cliente de Retarus con 10.000 aparatos multifuncionales y 500 páginas de fax mensuales por aparato.

Sustituir las infraestructuras de fax gestionadas internamente por innovadores servicios de fax en la nube: Retarus implementa para empresas del mundo entero algo que los analistas llevan años recomendando. El resultado: la productividad aumenta y los costes disminuyen. De inmediato y, a largo plazo, hasta en un 80 %.

Retarus Fax Services: todas las ventajas de un vistazo

Envío óptimo

Reduzca hasta en un 10 % la tasa de errores en el envío de faxes y disminuya el tiempo dedicado al posprocesamiento manual de sus envíos. La tecnología NeverBusy de Retarus garantiza que nunca se envíen simultáneamente varios faxes a un destinatario. Gracias a la tecnología NeverBusy de Retarus, los faxes entrantes se reciben de inmediato incluso en caso de grandes volúmenes, es decir, sin líneas ocupadas ni insuficiencias de capacidad.

Enrutamiento inteligente

Aumente la productividad hasta en un 30 %. La gestión activa de proveedores en la red Retarus Global Delivery Network se encarga de que sus faxes se envíen automáticamente a través de aquellas rutas y proveedores que mejor se adapten a su orden de envío en cuanto a calidad de la línea y disponibilidad.

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Solución escalable y flexible

Elimine los excedentes o insuficiencias de capacidad. Con independencia de si hoy envía hoy mil documentos de fax al día y mañana un millón, la red Retarus Global Delivery Network pone a su disposición el ancho de banda exacto que necesite en cada momento.

Altamente disponible y global

Realice envíos fiables en todo el mundo. La red Retarus Global Delivery Network, dimensionada para proporcionar un alto grado de disponibilidad y de capacidad de carga, cuenta con centros de datos propios en Europa, Asia y EE. UU. y garantiza la máxima disponibilidad y seguridad de entrega. Todos los minutos de todos los días del año.

Reconocimiento OCR y de códigos de barras

Integre el fax de forma óptima en sus flujos de trabajo. Por ejemplo, mediante la lectura de información o códigos de barras de documentos entrantes gracias al reconocimiento OCR y de códigos de barras de Retarus y la preclasificación, el reenvío, el archivado o el procesamiento automático posteriores y basados en reglas de los documentos por medio de opciones personalizadas de enrutamiento inteligente.

Integración perfecta

Ya se trate de SAP o ERP, sistemas CRM o heredados, Office 365 o GSuite: gracias a los estándares abiertos, es posible integrar Retarus Fax Services en aplicaciones empresariales o en la nube de prácticamente cualquier fabricante. Por ejemplo, mediante servicio web vía RESTful-API o utilizando interfaces y protocolos estándar como SMTP, SFTP y HTTPS.

Monitorización y análisis

Controle en todo momento el estado de sus comunicaciones por fax mediante paneles de control e informes detallados en el portal de administración basado en web Retarus Enterprise Administration Services Portal. En tiempo real o a intervalos libremente definibles. Tanto para faxes salientes como para los entrantes.

Transparencia absoluta de los costes

Reduzca sus costes de inversión y procesos. Con Retarus podrá reducir drásticamente o incluso suprimir por completo los costes de infraestructuras de teléfono y fax, servidor de fax, software, actualizaciones, administración y mantenimiento. Los modelos de facturación de Retarus (tarifa plana o pago en función del uso) se basan exclusivamente en precios fijos por paquete o por página – con independencia de la duración de la transmisión.

Seguridad y cumplimiento de normativas

Máxima seguridad en la que puede confiar. La red Retarus Global Delivery Network, con sus centros de datos distribuidos por todo el mundo, satisface las más rigurosas normativas específicas del país y del sector en materia de protección y seguridad de datos, como por ejemplo BDSG, GDPR, PCI DSS o HIPAA.

Cifrado PGP y X.509

Proteja de forma óptima sus comunicaciones por fax. La conexión a la red Retarus Global Delivery Network tiene lugar exclusivamente mediante conexiones cifradas (SSL, TLS, VPN). Si así lo desea, Retarus también firmará y cifrará por usted documentos de fax entrantes, utilizando para ello AES de 256 bits, PGP o X.509 en función del tipo de archivo.

Almacenamiento prolongado

Cumpla sistemáticamente las normativas legales o específicas del sector. La función de almacenamiento prolongado de Retarus permite a sus comunicaciones por fax satisfacer los requisitos más estrictos sobre protección e integridad de datos.

SLA empresariales

Ya se trate de un consorcio internacional, una mediana empresa o una empresa emergente, escoja el acuerdo de nivel de servicio que mejor se ajuste a las necesidades particulares de su empresa en cuanto a volumen de servicios, asistencia y agilidad de respuesta. Si lo desea, por medio de acuerdos de nivel de servicio (SLA) personalizados garantizaremos contractualmente requisitos particulares, como p. ej. el procesamiento exclusivo de sus datos en un centro de datos especial de Retarus.

Servicio de números telefónicos

Reciba faxes en cualquier lugar del mundo mediante números locales. Retarus pone a su disposición en todos los continentes números de servicio y de teléfono que se pueden administrar y asignar cómodamente a través del portal EAS. También es posible realizar en cualquier momento la portabilidad de números para recepción de fax existentes.

Servicio técnico y asistencia

Disfrute de una asistencia competente y de primera clase. En caso de problemas, preguntas o ajustes individuales, podrá contar con el apoyo de los equipos de servicio técnico y asistencia de Retarus, en todo el mundo. Si lo desea, le atenderá un gestor de servicio personal.

Servidor de fax frente a servicios de fax

¿Quién gana el asalto?

Fax Servidor local

Retarus Cloud Fax Services

Inversión de capital

Es necesario realizar inversiones constantes en hardware de servidor y software. Entre estas se cuentan la renovación del hardware, actualizaciones de software, inversiones en telecomunicaciones, planes de recuperación ante desastres, planes de contingencia y escalabilidad. No se requieren inversiones adicionales. La continuidad del funcionamiento del sistema se garantiza mediante centros de datos en diversas regiones (NA, EU, APAC). No se necesita hardware ni software adicional, y no es preciso realizar inversiones en telecomunicaciones.

Seguridad de datos

Depende de la implementación de las directrices de seguridad de datos en una empresa. Medidas exhaustivas de protección de datos, incluidos mecanismos de control técnicos y administrativos para la protección de datos de clientes y el cumplimiento de los requisitos normativos.

Disponibilidad fiable

Es preciso invertir para garantizar la disponibilidad y disponer de planes adecuados para la recuperación ante desastres. No se requieren inversiones adicionales. El servicio incluye disponibilidad máxima y planes adecuados para la recuperación ante desastres.

Gestión de calidad

La gestión de los entornos IP resulta bastante complicada, lo que puede dar lugar, entre otras cosas, a envíos incompletos, una resolución inferior y una productividad menor. La oferta de servicios está optimizada y cuenta con una tecnología de envío privativa que posibilita una calidad y una tasa de entrega líderes en el sector.

Escalabilidad

Limitada por el hardware y la infraestructura de telecomunicaciones. La capacidad regulada en función de la demanda permite atender incluso picos de carga y adaptarse al crecimiento.

Asistencia

A fin de garantizar el funcionamiento sin fallos, se requiere una monitorización constante, asistencia interna y un elevado esfuerzo administrativo. Asistencia las veinticuatro horas, monitorización permanente de todos los servicios.

Total Cost of Ownership

Elevados: costes de inversión, telecomunicaciones, costes de personal, procesos de cumplimiento normativo/protección de datos, costes de administración, certificados, etc. Bajos: por regla general, ascienden a la mitad de los derivados del mantenimiento de una infraestructura convencional

¿Cómo proceder?

Rellene ahora el formulario y hable con nuestros expertos sobre el cambio de servidor de fax a servicio de fax.

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