End of Life.
End of Support. End of Server.
Beginning of Service.

Fax-Service invece di Fax-Server. È arrivato il momento di cambiare!

Fax-Server al limite. Contratti di manutenzione troppo costosi e che offrono pochi vantaggi. Il supporto del produttore cessato o sospeso. Interruzioni del server che compromettono le attività commerciali. Problemi di sovracapacità o sottocapacità e con i picchi di lavoro. Il cambio di IP comporta investimenti in un nuovo hardware. Ci sono mille motivi per cambiare e passare dal Fax-Server al Fax-Service. È arrivato il momento di cambiare! Ne vale la pena comunque.

Costi e potenziale di risparmio all’anno

Costi e potenziale di risparmio in cinque anni

Costi comparativi per i clienti Retarus con 10.000 dispositivi multifunzione e 500 pagine di fax per dispositivo al mese.

Sostituire le infrastrutture fax autonome con servizi innovativi fax su cloud – ciò che gli analisti consigliano da anni, viene implementato da Retarus in tutto il mondo. Risultati: Crescita della produttività e riduzione dei costi immediati. E a lungo termine fino al 80%.

Fax-Service di Retarus – Panoramica dei vantaggi

Invio ottimale

Potete ridurre la percentuale di errore relativa all’invio dei fax fino al 10% e quindi il tempo necessario per l’elaborazione manuale delle vostre spedizioni. La tecnologia NeverBusy di Retarus permette di evitare che uno stesso destinatario riceva contemporaneamente più trasmissioni fax. Grazie alla tecnologia NeverBusy di Retarus è possibile inviare immediatamente grandi quantità di fax senza occupare le linee o causare problemi di capacità.

Routing intelligente

Rendimento più elevato fino al 30%. L’Active Carrier Management di Retarus Global Network permette di inviare automaticamente i fax tramite un carrier la cui disponibilità e qualità di rendimento vengono adeguati alle vostre esigenze di spedizione specifiche.

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Scalabile e flessibile

Sovraccapacità e sottocapacità sono lontani ricordi del passato. Indipendentemente dal fatto che inviate oggi 1.000 fax e domani un milione - con Retarus Global Delivery Network avrete sempre a disposizione la larghezza di banda ideale per le vostre esigenze specifiche.

Altamente disponibile e globale

Potete contare su trasmissioni affidabili in tutto il mondo. La Retarus Global Delivery Network impostata su un elevato livello di disponibilità e capacità, dispone di centri di elaborazione propri in Europa, Asia e USA e quindi garantisce una disponibilità del servizio massima e globale. Ogni minuto, 365 giorni l’anno.

OCR e riconoscimento codice a barre

Per integrare in modo ottimale il fax al vostro flusso di lavoro. Per esempio per leggere le informazioni o i codici a barre dei documenti in entrata con Retarus OCR o con il rilevamento di codice a barre, e per organizzare, inoltrare, archiviare o elaborare in modo automatizzato e secondo le regole, potete configurare i documenti tramite le opzioni di Smart Routing.

Integrazione perfetta

Integrazione ideale con i sistemi SAP, ERP, CRM, Legacy-System, Office 365 o GSuite. Grazie ai nostri open standard siamo in grado di integrare perfettamente i Retarus Fax Services nella varie applicazioni gestionali o su cloud di quasi tutti i produttori. Per esempio, tramite webservice con RESTful-API o un interfaccia standard e i protocolli SMTP, SFTP e HTTPS.

Monitoring e analisi

Potete controllare costantemente lo stato delle vostre comunicazioni fax tramite i dashbord e i report dettagliati di Retarus Enterprise Administration Services Portal su base web. Il monitoraggio può avvenire in tempo reale o impostando degli intervalli di tempo a piacere. La funzione può essere utilizzata per i fax in entrata e in uscita.

Trasparenza assoluta dei costi

Per ridurre i costi d’investimento e processo. Retarus permette di ridurre al minimo o eliminare i costi per le infrastrutture telefoniche o dei fax, il server dei fax, i software, gli aggiornamenti, l’amministrazione e la manutenzione. Il modello di fatturazione di Retarus (flat o in base all’utilizzo) si basa su pacchetti fissi o prezzo a pagina - indipendentemente dalla durata della trasmissione.

Sicurezza e conformità

Potete fare affidamento su un livello di sicurezza massima. Retarus Global Delivery Network con i suoi centri di elaborazione mondiali soddisfa i più rigidi criteri di sicurezza dati sia a livello nazionale che settoriale. Per esempio BDSG, GDPR, PCI-DSS o HIPAA.

Crittografia PGP e X.509

Per garantire la sicurezza ottimale della vostra comunicazione fax. Il collegamento con Retarus Global Delivery Network avviene esclusivamente tramite una connessione codificata (SSL, TLS, VPN). Su richiesta Retarus firma e codifica anche i fax in entrata - in base al tipo di file tramite AES 256-bit, PGP o X.509.

Archiviazione a lungo termine

Osservanza dei requisiti specifici settoriali e di legge. Il servizio di archiviazione a lungo termine di Retarus permette di soddisfare i più rigidi requisiti legali in materia di sicurezza ed integrità dei dati della comunicazione fax.

Enterprise Level SLA

Indipendentemente che si tratta di un grande gruppo industriale, una media azienda o una startup - basta selezionare il Service Level Agreement che meglio soddisfa le esigenze della vostra azienda in termini di prestazioni, supporto e tempi di reazione. Requisiti speciali come ad es. l’elaborazione dei vostri dati in uno dei centri speciali di Retarus, possono essere definiti a livello contrattuale in un SLA individuale.

Servizio chiamata

Potete ricevere i fax in tutto il mondo utilizzando un numero di fax locale. Retarus mette a disposizione numeri di fax in tutto il mondo e questi possono essere gestiti facilmente attraverso il portale EAS. Attraverso lo stesso portale è inoltre possibile gestire il trasferimento dei numeri di ricezione fax esistenti.

Assistenza e supporto

Mettiamo a disposizione un supporto eccellente e competente. In caso di problemi, domande o altre personalizzazioni specifiche l’assistenza e i Support Team di Retarus sono a vostra completa disposizione. In tutto il mondo. Se necessario anche con un Service-Manager personale.

Fax-Server vs. Fax-Services

Chi vincerà?

Fax-Server locale

Retarus Cloud Fax Services

Investimento di capitale

Bisogna investire continuamente del hardware e nel software del server. Questi investimenti sono: rinnovamento del hardware, aggiornamenti del software, investimenti nelle telecomunicazioni, disaster-recovery, cioè piani di recupero in caso di assenza del servizio e scalabilità. Non sono necessari investimenti addizionali. L’efficienza e la disponibilità dei sistemi viene garantito dai centri di elaborazione regionali (NA, UE, APAC). Non sono necessari né hardware, né software. Non sono necessari investimenti nelle telecomunicazioni.

Sicurezza dati

In linea con le linee guida di un’azienda in materia di sicurezza dati. Misure ampie e complete per garantire la sicurezza dei dati, compresi i meccanismi di controllo tecnico e amministrativo per la protezione dei dati dei clienti e per rispettare le leggi in vigore.

Disponibilità affidabile

Bisogna investire nella continua disponibilità del servizio e in piani adeguati per il disaster-recovery. Non sono necessari investimenti addizionali. Disponibilità massima e piani adeguati per il disaster-recovery sono compresi nel prezzo.

Gestione della qualità

Gli ambienti IP sono sempre difficili da gestire e spesso si devono affrontare problemi legati a spedizioni parziali, bassa risoluzione e basso livello di trasmissioni a buon fine. Il servizio è ottimizzato e vanta una tecnologia di trasmissione proprietaria che garantisce qualità e tasso di spedizioni a buon fine ottimali.

Scalabilità

Limitata dal hardware e dall’infrastruttura del sistema di telecomunicazioni. Capacità personalizzata in base alle esigenze che viene incontro ai picchi di utilizzo la crescita.

Assistenza

Per garantire un servizio sempre perfettamente funzionante sono necessari un monitoraggio costante, un supporto interno e un grande impegno a livello di gestione. Assistenza 24 ore al giorno e monitoraggio continuo di tutti i servizi.

Costi di gestione generali

Altri – Costi per gli investimenti e le telecomunicazioni, costi del personale, processi per la conformità/protezione dati, costi di gestione, certificati ecc. Bassi – Normalmente più bassi del cinquanta per cento rispetto al mantenimento di una propria infrastruttura

Allora cosa bisogna fare?

Basta compilare il modulo e parlare con i nostri esperti sul passaggio dal Fax-Server al Fax-Service.

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