Sin duda, el sector de la aviación tiene aún mucho margen de mejora en términos de digitalización, como por ejemplo en lo referente a los canales de comunicación digital a la hora de cambiar a Microsoft 365 y All-IP. Cada vez son más las aerolíneas que migran a la nube sus comunicaciones con las tripulaciones, socios y pasajeros.
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2022 fue un año muy exitoso, en términos de facturación electrónica, en Alemania y países vecinos como Suiza, Polonia, Francia o Italia. Todos ellos han anunciado nuevas condiciones y fechas para la facturación electrónica en los ámbitos B2B y B2G.
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En Europa, América del Norte y algunas zonas de Asia, los bancos minoristas ya están implementando tecnologías nuevas con las que promover su modelo de negocio digital-first, y utilizan plataformas basadas en la nube para optimizar las operaciones empresariales. Todo ello, en aras de reducir significativamente la curva de costes. Se trata de una cuestión vital para los bancos minoristas, ante el escaso margen existente en el altamente competitivo panorama bancario actual.
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Los cambios realizados en la digitalización de clínicas, laboratorios y consultas aportan ventajas adicionales. La calidad de la atención y de la rentabilidad puede aumentar significativamente, al igual que es posible optimizar más los flujos de trabajo del personal sanitario. Con ello, se puede mejorar de forma palpable el tratamiento de los pacientes.
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Por descontado, en la era de la digitalización, los documentos de fax entrantes deben estar también disponibles en formato digital, ya sea para poder reenviarlos a las partes interesadas internas, en el marco de los flujos de trabajo operativos, para el suministro de faxes dentro de las aplicaciones empresariales, o bien para que queden archivados y registrados en la base de datos digital.
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Los productos financieros y de seguros digitales traen consigo una serie de nuevos desafíos. Además, una experiencia de cliente perfecta es esencial en cualquier proceso de compra digital. Las empresas del sector financiero se han percatado, durante la pandemia, de la necesidad de repensar y redefinir los procesos digitales de sus clientes.
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