Cloud EDI IntegrationCambio di passo nella Business Integration: l’esperto di sensori Leuze si affida ai servizi di Retarus

Cercasi fornitore EDI più efficiente

Leuze electronic Deutschland GmbH + Co KG è un’azienda internazionale esperta in sensori per la tecnologia dell’automazione. Il portafoglio prodotti di “Sensor People” comprende sensori di commutazione e di misura, sistemi di identificazione e soluzioni per la trasmissione dei dati e l’elaborazione delle immagini. Inoltre, Leuze offre componenti, servizi e soluzioni per la sicurezza sul lavoro. I settori di riferimento sono l’intralogistica e l’industria dell’imballaggio, il settore delle macchine utensili, l’industria automobilistica e l’automazione di laboratorio. Attualmente Leuze impiega circa 1.500 persone in tutto il mondo e vende i suoi prodotti attraverso 21 società di distribuzione proprie e più di 40 distributori internazionali.

Al termine della ricerca di un nuovo fornitore EDI, Leuze ha scelto Retarus. La decisione a favore di Retarus è stata presa per via della sua esperienza nel settore, della flessibilità e dell’immediatezza delle sue soluzioni, del convincente rapporto qualità-prezzo e dell’approccio generale più adatto. Un altro aspetto a favore è il fatto che Retarus propone ulteriori soluzioni, oltre all’EDI, che interessano a Leuze.

100 clienti, 500 connessioni di processo tramite EDI

Retarus offre soluzioni EDI da oltre 2 anni, fornendo e gestendo l’infrastruttura EDI con un software sviluppato in proprio, nel suo avanguardistico data center di Monaco di Baviera. In qualità di EDI service provider, Retarus si occupa per i suoi clienti di tutto il coordinamento tecnico con i loro partner commerciali. Gli specialisti dell’assistenza hanno sede a Monaco, Erfurt, Milano e Timisoara. EDI Implementation Engineers altamente qualificati creano mappature di dati puntuali, indipendentemente dal settore, dal processo aziendale, dal formato o dal protocollo.

Go-live rigorosamente nei tempi e nel budget previsti

Dopo un processo di selezione durato sei mesi, il progetto di implementazione EDI di Leuze è stato avviato nell’ottobre 2022. Il go-live è stato completato nel primo trimestre del 2023 e Retarus è stata in grado di rispettare rigorosamente sia i tempi previsti che il budget preventivato. Alla fine del 2023, tutte le principali case automobilistiche erano già state collegate e 400 linee EDI erano state integrate nel sistema. In particolare, con oltre 50 clienti e 130 codici di clienti confermati, è stato convertito con successo all’EDI un fatturato di oltre 10 milioni di euro.

Grazie alla razionalizzazione mirata dell’elaborazione degli ordini, ora 5.000 ordini con una media di 13.000 articoli vengono elaborati in soli dieci minuti. La soluzione software per la modifica degli ordini rende superflue alcune “attività standard” ripetitive del sistema ERP. Leuze viene informata ogni giorno e tempestivamente via e-mail di tutte le riprogrammazioni. Per fare una comparazione, prima dell’introduzione dell’EDI questo processo poteva richiedere fino a dieci giorni.

Inoltre, grazie all’introduzione di una chiara catena di azione/reazione per il processo di ordinazione, i dipendenti hanno sviluppato un prezioso know-how interno. A ciò si aggiunge il fatto che i messaggi EDI vengono ora salvati anche come file PDF leggibili dall’utente, per facilitarne la consultazione. Con il supporto degli esperti di Retarus, Leuze può implementare con successo i nuovi requisiti EDI nell’arco di pochi giorni.

E-Invoicing

Leuze opera al momento in 22 Paesi in tutto mondo. In molti di questi, la fatturazione elettronica è già obbligatoria, o lo sarà a breve. In seguito alle esperienze positive del progetto EDI, ad ottobre 2023 Leuze ha deciso di affidarsi a Retarus anche per la fatturazione elettronica.

La scelta è stata preceduta da un attento processo di selezione in cui sono stati presi in considerazione diversi fornitori di soluzioni. Sono stati analizzati vari scenari strategici, tra cui la gestione interna, diversi provider di servizi per Paese o un fornitore globale. Per la scelta del fornitore di soluzioni è stata data la priorità a criteri ben chiari: copertura globale e trasparenza dei costi, rapidità di implementazione e affidabilità, integrazione tramite EDI, sicurezza dei dati e disponibilità del servizio, ma anche un piano di implementazione ben studiato.

Con Retarus E-Invoicing si è optato per un servizio completamente gestito che utilizza interfacce ERP standard per lo scambio di fatture. Ciò significa che non sono necessari ulteriori adattamenti al workflow. Retarus si occupa delle mappature delle fatture specifiche per ogni Paese e fornisce una consulenza continua sui requisiti locali. Grazie a questo orientamento strategico, Leuze non solo soddisfa i requisiti legali nei vari Paesi, come Corea del Sud, Italia e Polonia, ma può anche implementare processi più efficienti e standardizzati.

Ottimizzazione della supply chain business-critical

Con Retarus Cloud EDI Integration, Leuze beneficia di un collegamento efficiente e sicuro per le transazioni dei suoi partner commerciali e ottimizza così la sua supply chain business-critical. Gli esperti EDI di Retarus forniscono un supporto sotto forma di consulenza e assistenza personale e garantiscono un’implementazione tempestiva nell’ambito della giurisdizione UE. Sviluppo, QA, operazioni e assistenza sono tutte attività condotte internamente; ciò comporta che, se necessario, il fornitore di servizi EDI è anche in grado di agire ad hoc al di fuori dei cicli di rilascio.

I servizi EDI di Retarus soddisfano tutti i più importanti requisiti internazionali. Le innovazioni e le modifiche vengono implementate di continuo e, se necessario, vengono supportati formati speciali. L’attività condotta in data center auditabili garantisce la massima trasparenza in termini di sicurezza e affidabilità dei processi. Oltre alla conversione EDI, sono disponibili servizi complementari come il servizio di firma, il servizio di archiviazione, il servizio di convalida, il servizio di trasferimento dei file, il servizio di Intelligent Document Processing e il reporting.

Una Partnership dai grandi orizzonti

Una volta completata la migrazione di tutte le connessioni EDI esistenti a Retarus, nei prossimi anni la soluzione verrà implementata anche in altre aziende nazionali e negli Acquisti. Inoltre, Leuze prevede di introdurre nel prossimo futuro la soluzione Intelligent Document Processing di Retarus in un primo gruppo di sei Paesi, per velocizzare gli ordini in arrivo e ridurre al minimo gli errori di inserimento.