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Email Infrastructure Gestione e protezione di infrastrutture complesse di posta elettronica

La migrazione sul cloud sta trasformando l’IT. Le offerte standardizzate come Microsoft 365 o Google Workspace sono senza dubbio forze trainanti in questo senso. Allo stesso tempo, rivelano però alcune lacune, in particolare quando fondamentali processi aziendali dipendono dalle e-mail. A maggior ragione se avvengono in varie sedi aziendali, paesi o continenti.

I Retarus Email Infrastructure Services offrono tutte le funzioni necessarie per colmare queste lacune e rendere completamente sicura e ottimizzata la vostra infrastruttura di posta elettronica. A prescindere dal fatto che dobbiate ancora migrare al cloud, che la stiate facendo o che l’abbiate appena conclusa.

La sfida

Controllo attivo su tutto il traffico e-mail

Benché alcune offerte di servizi cloud a volte suggeriscano il contrario, non è semplice migrare nel cloud sistemi diffusi a livello globale, eterogenei, locali o parzialmente obsoleti. È consigliabile che ad essere integrate e protette con solidi servizi aggiuntivi siano soprattutto le infrastrutture e-mail complesse o ibride in ambito aziendale, così da preservare la comunicazione e, conseguentemente, il business. Rimuovere i limiti sui volumi di invio per i messaggi e-mail transazionali, separare il traffico del posto di lavoro dal traffico delle applicazioni, proteggere tutte le comunicazioni e-mail da interruzioni dovute a soluzioni di backup “attive” non proprietarie, applicare un routing intelligente per creare la base per l’automazione efficiente del flusso di lavoro… Come si vede, i requisiti dello strumento della posta elettronica stanno diventando sempre più complessi e richiedono risposte nuove.

Grazie a Retarus Email Infrastructure Services non solo è possibile ottenere queste risposte, ma si riacquista anche il controllo completo sulle proprie comunicazioni di posta elettronica.

“La connessione tramite interfacce standard come SMTP e REST permette una transizione pressoché ottimale, specialmente con un gran numero di applicazioni diverse”.

Manfred Eder, Group Manager Messaging and Communication Services, BSH Hausgeräte GmbH

Leggete il Case Study

La soluzione

I servizi infrastrutturali di Retarus Secure Email Platform garantiscono il funzionamento della posta elettronica.

Grazie ai servizi infrastrutturali di Secure Email Platform basata sul cloud, in qualsiasi momento potete plasmare il futuro della vostra comunicazione e-mail in modo sicuro, trasparente e con alte prestazioni. Facili da implementare e semplici da usare. Completamente conformi al GDPR e compatibili con tutti i più diffusi servizi di posta elettronica, sia on-premises che cloud.

Con Transactional Email potete inviare grandi volumi di messaggi e-mail automatizzati via API direttamente dalle applicazioni aziendali utilizzando l’infrastruttura – solida e completamente conforme al GDPR – di Retarus Enterprise Cloud, senza gravare sulla vostra infrastruttura e-mail. Grazie anche alla certificazione CSA e alla sofisticata gestione della reputazione, con eccellenti tassi di recapito.

Con Trace and Recover potete inoltre rendere sicuro il traffico di posta elettronica delle applicazioni e accelerare i processi di supporto. L’archivio a breve termine consente al personale del centro assistenza e/o del contact center di recuperare rapidamente e reinviare i messaggi e-mail transazionali persi, senza dover accedere all’applicazione aziendale effettivamente utilizzata per l’invio.

Bounce and Response Manager è il complemento perfetto per l’opzione Transactional Email. Grazie a questo servizio potete avere sempre una visione d’insieme della vostra casella di posta, anche in caso di grandi volumi di messaggi. Per esempio, le richieste dei clienti possono essere separate automaticamente dalle notifiche fuori ufficio e dai messaggi di mancato recapito permanente, accelerando così notevolmente i tempi di risposta.

Email Continuity permette alla vostra azienda di restare produttiva anche quando l’infrastruttura di posta elettronica dovesse essere temporaneamente non disponibile. Retarus mette a disposizione di tutti i suoi clienti delle caselle di posta elettronica sul Web preconfezionate e pronte all’uso. In casi estremi, è possibile dirigere in modo continuativo su questo backup “attivo” l’instradamento della vostra infrastruttura e-mail interrotta.

Con Predelivery Logic, i messaggi e-mail in arrivo vengono elaborati in modo completamente automatico e i processi sensibilmente velocizzati. A seconda delle regole da voi definite, i messaggi possono essere ordinati, reindirizzati, bloccati, cancellati, contrassegnati o modificati in base al contenuto, all’origine, alla lingua o ad altri criteri, ancor prima che raggiungano la vostra infrastruttura. L’instradamento intelligente e la comoda automazione del workflow non sono mai stati così facili.

Vantaggi

Sintesi dei vantaggi di Retarus Email Infrastructure Services

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Indipendenza

Servizi complementari indipendenti dalla vostra infrastruttura di posta elettronica. Controllate e ottimizzate il vostro traffico di posta elettronica in Microsoft 365, Google Workspace o in ambienti eterogenei e ibridi con server on-premises.

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Preparazione

Siate preparati alle emergenze e rimanete reperibili per i vostri clienti e partner anche in situazioni critiche. Assicurate le vostre comunicazioni di posta elettronica dopo eventuali attacchi informatici, guasti hardware o interruzione del servizio cloud. 

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Separazione

Separate il traffico relativo alle applicazioni da quello di posto di lavoro. Il nostro gateway e-mail centrale gestisce l’invio di messaggi e-mail transazionali o di marketing da qualsiasi applicazione aziendale. I problemi di invio durante i picchi di carico e i volumi elevati appartengono al passato.

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Trasparenza

Grazie al monitoraggio in tempo reale e alla ricerca granulare di Retarus, potete aggiornarvi in qualsiasi momento sullo stato di ogni singolo messaggio. Accessibile tramite il nostro portale di amministrazione centrale basato sul Web. Grazie al nostro Service Management, diventa semplice gestire anche report completi e personalizzati.

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Garanzia

Tasso di trasmissione e larghezza di banda garantiti. In tanti fanno promesse. Noi le manteniamo. Nero su bianco, garantito contrattualmente tramite SLA. Dieci milioni di messaggi all’ora con Retarus Transactional Email? Nessun problema. Lo possiamo garantire anche per iscritto.

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Standardizzazione

Per facilitare il più possibile l’utilizzo dei nostri servizi nelle infrastrutture esistenti, Retarus si affida costantemente a interfacce e API standardizzate (SMTP/REST). I nostri servizi sono disponibili per tutte le applicazioni aziendali comuni, senza la necessità di intervenire radicalmente nei processi o nei workflow esistenti.

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Integrazione

Tutti i servizi infrastrutturali sono parte integrante della modulare Retarus Secure Email Platform. Ciò comporta che potete beneficiare di un’interazione perfetta con una serie di funzioni innovative di sicurezza e conformità.

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Controllo

Determinate la direzione del vostro traffico e-mail ancora prima che i messaggi raggiungano la vostra infrastruttura. Grazie al nostro gruppo di strumenti utili a creare regole personalizzate, il traffico e-mail della vostra azienda verrà gestito secondo le vostre aspettative.

Made in Europe

IT Security Made in Europe

Tutto da un’unica fonte

Comunicazione elettronica approfondita. Servizi innovativi per un approccio integrale.

Affidatevi a Retarus Secure Email Platform e approfittate di numerosi altri servizi modulari dei settori Email Security o Email Compliance. Tutto questo, naturalmente, con soluzioni all’avanguardia a livello aziendale. Come da nostra prassi. In questo modo, potete proteggere completamente la vostra azienda da attacchi informatici e da minacce avanzate e le vostre informazioni dal furto di dati, oltre che rispettare facilmente i requisiti legali e normativi. Conformità totale al GDPR.

Retarus Secure Email Platform

Essential Protection
Advanced Threat Protection
Post Delivery Protection
Sandboxing
Forensics (für SIEM, NOC, SOC)
Email Archive & Backup
Email Encryption
Data Loss Prevention
Transactional Email
Trace & Recover
Bounce & Response Manager
Email Continuity
Predelivery Logic
Freccia verso destra

Ottimizzate ora la vostra infrastruttura email.

Richiedete ulteriori informazioni o provate senza impegno Retarus Email Infrastructure Services. Siamo a vostra completa disposizione.